5份牙科诊所年度工作总结报告
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口腔诊所年度工作总结报告
口腔医生是一个非常注重实践经验的职业,每一份工作总结不仅能帮你提炼经验,还能让你对自己有一个完整的认识。以下是我整理的5份牙科诊所年度工作总结报告。欢迎阅读分享。
牙科诊所年度总结报告1
一年来,在卫生局和卫生监督所的领导下,_ _ _ _口腔门诊各项工作稳步发展,门诊工作进一步向规范化、制度化、专业化发展。一年过去了,现在对自己的工作做个总结。
一是加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。
一年来,门诊医生的临床诊疗技能明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学的临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议和培训,了解口腔医学新技术和经验。请上级专家指导门诊工作,不断提高门诊技术水平。
第二,严格规范科室管理,确保医疗安全。
严格管理一直是门诊工作的重点。自诊所成立以来,严格执行一人一机一消毒一套一次性器械一用一毁的原则,执行率达到100%。一次性垃圾每天焚烧一次,每天进行室内紫外线消毒,采用严格的器械灭菌原则。工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨对待。医疗纠纷率为0%。确保医疗安全一直是我们不懈的追求。
第三,以患者为中心,以质量为核心。
我们倡导爱牙理念,以解除患者疾病为己任,全心全意为人民服务。我们诊所坚持实事求是的原则,详细列出价目表和相应材料,真正做到价格低廉,任何治疗都是正品,绝不以次充好。尽最大努力减轻病人的痛苦是我们的责任。门诊部坚持定期复诊,患者满意率达到97%。
四、当前门诊存在的问题:
1.消毒间的隔断不够细致,需要加强消毒区的细节。
2.技术水平要不断提高。
3.护齿宣传不够。
五、明年的工作思路:
在上级卫生部门的指导和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,再次提高技术水平,进一步发展科室,为医疗事业和人民身心健康而奋斗。
牙科诊所年度总结报告2
20____上半年,在科室及科室领导和护士长的带领下,业务水平和服务质量不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作、服务意识和工作效率的原则,不断开拓创新,贯彻标准年、高标准的护理原则,深化专科护理教育,开展以患者为中心的优质护理服务,圆满完成了口腔门诊各项护理工作质量指标。
一是上半年口腔门诊接诊患者69642人,协助种植手术139人,牙周手术120人,正畸支抗49人,植骨4人。科室加大器械消毒供应周转力度,严查各类感染。* * *消毒各类器械和手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,进一步规范了无菌物品和各项操作,在护理部和外科临床科室检查中各项指标均达标。
二、科室每周一中午进行学术讲座,讲解临床疑难病例和专业知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参与全科讲座,既提高了临床医疗协作水平,又有助于解决临床常见疑难杂症,提高大家的基础理论知识水平。
三是要求口腔助理员加强学习,提高沟通能力,做好各种沟通培训,提高合作效率和工作质量,加大护理服务质量的培训,组织全体人员参加服务礼仪培训,举办幻灯片讲座比赛,提高了护理合作人员的专业知识和讲座技巧,加强了医生和护士的沟通交流,增强了为患者服务的自觉性和主动性,提高了预防和处理不良事件的能力,实现了护理。
四、加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任教护士,讲解口腔医学专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床教学工作,定期更新教学培训大纲,用新知识新技术传授工作技能,提高了工作质量。
第五,加强诊前咨询教育,特别是针对第九诊室老年负责人、儿童牙科儿童及家长的高要求,加大诊前健康教育力度。多次征求和讨论病人的意见。对《诊前咨询教育手册》的内容进行了修改和补充,并对患者进行了耐心的讲解,帮助患者在就诊前了解整个就医流程和注意事项,节省了时间,提高了效率,受到患者的好评,也提高了护理人员的素质和沟通能力。
6.建立健全规章制度:以达标年、高标准为契机,认真学习相关规章制度,统一各诊室物品的布局、标准和要求,加强样板检查登记,集中登记保管,确保安全,美化诊室环境。
七、根据口腔专科护理特点,组织有经验的口腔助理编写护理专科工作流程,规范从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断修订,使口腔护理更加常规化、规范化。
八。器械消毒管理:继续严格按照口腔器械消毒灭菌要求对各类器械进行消毒灭菌,更新破旧器械和器械托盘,加强器械消毒效果检测,确保医疗安全,杜绝交叉感染的发生。
九、护理教学:* *带教25名口腔助理实习生,护理部1实习生。根据口腔门诊的专业特点,合理安排实习医生进行轮换,使其尽快掌握各个门诊的操作技术和专业特点。同时,加大对近期离职的9名口腔助理的培训力度,实行口腔助理每半年更换科室的轮岗制度,全面强化护理人员的专业知识和护理配合能力。同时为科室人员和实习生更新了讲座内容,制作了讲座幻灯片,受到实习生的好评。
X.召开会议:今年月日, 我们在同一时间举办了_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _活动, 协助部门做好_ _ _ _ _ _ _ _ _的准备、协调、会议等工作
未完工作:计划与医学工程中心共同设计制造的空气_ _ _ _ _枪消毒保护膜,是今年为节省门诊口腔消毒费用的一项创新。因为材质问题,无法生产,下半年再做进一步研究。管理上的主要问题是诊室多,人员分散,每个诊室的问题不能因为值班人员了解情况而完全暴露。在细节和死角的检查上还是有疏漏。
下半年将根据专科特点和护士配置情况,进一步强化专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质护理配合,加强科研能力培养,争取科研论文发表。加强候诊区和诊室的管理,为患者和工作人员提供更加温馨舒适的医疗和工作环境。
牙科诊所年度总结报告3
一年来,在县卫生局及相关部门的领导和支持下,我诊所始终坚持以患者为中心,以积极的工作态度为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛赞誉。主要工作总结如下:
第一,病人的接待。
20____年,我院门诊治疗的口腔患者数量较前一年明显增加。全年无医疗事件和医疗赔偿,我院发展趋势良好。
二、坚持依法执业,坚持执行制度。
我们门诊的口腔医生都取得了口腔医学专业资格。诊疗活动中,执行口腔诊疗规范,落实灭菌消毒制度,严格执行药品价格规定,让患者感受到“看病难、看病贵”的难处。为了让每一位经济困难的患者都能得到基本的治疗,诊所在这一年里减免了特殊经济困难患者的治疗费用。
第三,医疗环境的改善。
为了给患者提供一个舒适安静的就医环境,我们诊所出资改善了门诊的就医环境,让患者在更舒适的环境中接受治疗。
第四,目前临床的不足。
爱牙护齿的宣传力度不够。除了应付日常服务工作外,未能大范围宣传爱牙护齿知识,让广大群众了解爱牙护齿知识,做到早发现早治疗。
总之,虽然一年来诊所发展良好,全年没有发生一起医患事件,但在成绩面前,一定要保持清醒的头脑,以更加积极的态度、更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。
牙科诊所年度总结报告4
一年来,在医院领导和医院各科室同仁的支持和帮助下,我们积极进取,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任感,围绕口腔医学工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,艰苦奋斗,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了良好的成绩,收获了成功和喜悦。截止20__,完成门诊治疗总人次,其中团购人次超过,网上评价高,网上评分排名第一。在汇报个人工作之前,感谢院领导对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向。感谢医院各个科室的同事对我工作的配合和帮助,让我在这样一个充满生机和活力的大家庭里感到无比激动。我们将20__年的工作总结如下:
一是坚持党风建设,提高个人医德医风和服务质量。
1,正确的思想和态度
在思想上,我始终与党的作风要求保持一致。作为一名从军营走出来的医生,我始终保持严谨的工作态度,紧紧围绕医院的百年春梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终把患者安全和医疗安全放在第一位,以此作为自己的终极目标。
2.病人说好真的很好。
医德医风建设真正落实到了患者服务中。20年来,我科收治患者20余例,累计患者数超过次。客户好评如潮,小组评分高达4.9分(满分5分),位居网站销量和评价第一。
3.实施了“惠民”行动。
村里一个多岁的病人,患糖尿病多年,曾经戴过假牙。因为假牙坏了,去了很多口腔医院门诊,都没有修复好。患者来我门诊,认真听取了患者的投诉要求和详细情况,认为假牙还可以修复,就修复了。仅此一项就为患者节省了近千元。为了减轻患者的经济负担,患者非常感激,成为了口腔科的忠实消费者。
第二,努力提高医务人员的专业水平
1,积极学习口语专业知识
今年的工作平稳有序。业余时间组织部门人员积极学习相关专业知识,提高专业水平。在20__,我每天都要抽出一些时间阅读相关的教材和专业基础知识,* * *讨论病理实习,认真讲解技术操作过程中的注意事项,关注实习生基本技术操作的练习。实习结束后,实习生可以独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考人员参加成人教育考试。
20__,参加成人教育继续学习,通过了科目考试,进一步提高了学历。
3、出去学习,提高自己的业务能力。
为了跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔医学的业务范围,消费者对美丽牙齿的需求日益增长。为了更好地满足周围人的需求,我们已经计划外出学习,主要学习内容为牙齿美容修复。经过学习和实践,能够熟练地为来我院春季就诊的口腔患者实施美学牙修复技术的操作。
第三,增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,满足人民地区日益增长的医疗需求,经过多次调研比较,根据口腔医学的需要,增设了综合牙椅。极大地促进了诊疗水平的提高,发挥了较好的社会效益和经济效益。
第四,改善就医环境,提高服务质量。
20__,我院门诊进一步美化内部装修,制作统一宣传服务标识,确保正确引导患者及时知情就诊;房屋内部结构也得到进一步改善,屋内屋顶装修使就医环境更加优美;在经费紧张的情况下,在医院领导和同事的热心帮助下,科室安装了供暖设施,极大地改善了就医环境质量,方便了冬季前来就诊的患者,延长了就医等候时间,提高了医疗服务质量。
第五,加强医患沟通,构建和谐医患关系。
1.添加或修改知情同意书。
为尊重患者的知情权和选择权,根据国家相关法律法规,结合医院实际情况,20年间新增或修订了《知情同意书》等各类知情同意书,充分尊重了患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险和费用等情况,有效维护了患者的健康权益。
2.进一步完善医患沟通体系。
牢固树立“以患者为中心”的服务理念,积极用通俗易懂的语言加强与患者的沟通,耐心向患者解释或说明病情,倾听患者意见,积极改进工作,让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参与志愿诊疗团队。
为了扩大医院对周边群众的影响,我们积极参加医院组织的义诊活动。活动中,我们热情地为前来咨询的患者讲解有关牙齿的注意事项和细节,并协助医师测量血压。
20__年是发展的一年。在市场经济的体制下,我将加强学习,提高自身素质,积极进取,以忧患意识、自我生存和开拓精神追求部门的永恒活力,抓住机遇创造市场。我将把崇高的奋斗精神与严谨可持续的态度结合起来,自强不息,把生存发展的压力转化为改进和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情团结同事,锐意进取,攻坚克难,为医院的发展尽自己最大的努力!
牙科诊所年度总结报告5
从_ _ _ _ _开始,我继续从事口腔科住院总医师的工作。一年来,在医院医疗质量管理部和口腔科领导的关心和支持下,我忠实履行住院总医师职责,努力提高自身业务和综合素质,在临床、教学和科研方面取得了一定的成绩。现在我报告。
一是继续建立健全各项规章制度,切实保障医疗和患者安全。
患者安全和医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生追求的最终目标。如何保证病人的安全,是每一个医务工作者和每一个医院管理者关心的话题。对于患者安全管理来说,最大程度地保障患者安全也是实施普通住院制度的预期目标。说到底,保障患者安全还是要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,很多制度需要完善。在我担任总住院医师期间,我协助部门领导制定了各种制度,例如:
1,恢复危重病人夜查房和床边交接班制度;
2、坚持月阶段和周阶段总结报告制度:
3、主任周主题查房制度:
4.建立口腔癌患者随访登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,让大家有章可循,规范了工作,消除了很多医疗隐患,更好地保障了医疗安全。全年口腔颌面外科病房无医疗事故和差错。
二、积极参与口腔医学院(系)的建设和宣传工作
我热爱口腔医学,积极参与我院口腔医学的各种里程碑事件,如:成立口腔医学院,口腔医学硕士学位评定,申请博士学位,在硕士学位评定中承担广州市口腔执业医师技能考试,通宵加班写文章,协助整理材料,联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试中,我担任考官,严格执行考试标准,圆满完成了考试任务。我院口腔科刚成立一年,很多同事还不了解。口腔医学的分支越来越细化,口腔医学临床科室的分工越来越专业化。口腔医学各学科知识需要普及,住院永远是联系各科室的桥梁,是各科室的宣传员。平时积极写稿,及时总结本部门开发的新技术、新业务,在《质量管理简报》、《南方简报》上发表多篇简报。参与协调本部门宣传单的制作。口腔医学的不同科室,如牙体牙髓病科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙科、口腔黏膜病科等。,选取我科1-2最常见疾病制作宣传单,普及口腔医学知识。自觉进行临床资料收集、保存、分类整理,遇到典型病例时,要经常亲自拍照、留信息。特别是手术前后,要收集典型病例的影像、病理和手术照片。我独立管理的所有病人都会保留所有信息。根据疾病的不同分类、名称、住院日期建立不同的索引,有利于检索。典型案例做成光盘,单独保存。临床数据的收集、整理和分类是一项系统而复杂的工程。经常牺牲周末和节假日整理资料,希望能为我院口腔科的建设和积累做出自己的贡献。今年七一前夕,被口腔医学分会推荐为南方医院“优秀党员”称号。
第三,参与口腔病房的各种手术和口腔内科的急诊、会诊工作。
口腔科病房目前有26张床位。我们科室的病房分为三组:肿瘤组、外伤组、唾液腺组。我参与了三组几乎所有的手术。在肿瘤组中作为助手,在其他两组中作为任意两个助手。不同的外科医生不同的风格,高强度,大量的手术机会,大大提高了我的专业能力和手术技能。在病房三位教授的培养和照顾下,已经能够独立完成各种常规中小型手术,操作也越来越规范和熟练。急诊和会诊工作是每个住院医师的主要工作。我和兄弟科室的住院医生一样,紧急会诊总是及时赶到,积极和相关科室的医生一起处理病人,参与危重病人的急救。有很多很多忙碌的夜晚,有很多病人转危为安的时刻,有很多惊心动魄的回忆,有很多鲜活的记忆。正是这种努力,为住院总赢得了荣誉,挽救了病人的生命。同时,去相关部门咨询,与居民合作,开阔了我的知识面,开阔了我的视野。
四、口腔颌面外科教学及教学工作
我系承担口腔医学及全校口腔医学系各专业课的教学任务。同时,还有很多实习生、轮转医生、新医生需要培训。我参加了口腔颌面外科的临床教学和教学,如为_ _ _ _ _ _预防医学科讲授口腔颌面感染;为暨南大学本科实习生讲解病历书写规范和医学核心制度;多次为住院医师和护士讲解口腔颌面外科常规和基础理论知识;参与口腔科口腔颌面外科临床课程计划的制定。作为20 _ _ _年口腔科本科教学中的口腔颌面外科教学秘书,承担了大量的理论和实践教学工作,协调南方医科大学各附属医院的口腔外科老师,高质量地完成了口腔教学工作。今年年底,口腔医学院在教学总结评估中获得“第一名”。
五、质量控制工作
从20 _ _ _年7月开始担任口腔医学第三任质控员,参加质控员岗前培训,参加质量管理部各种质控员会议,通过医学教育和网上收集,承担口腔颌面外科病房和出院病例的审查和审理工作。协助主管部门主任每月检查案件;通知病例质量,协助病房教授检查病历书写;每月检查20份其他科室的病历。在20__ _年的质控员考核中,通过对环节病历检查、最终病历质量、参与各项质量检查、例会参与、科室评估的综合考核,我被评为20__ _南方医院“优秀质控员”。
不及物动词科研工作
本课程注重临床科研能力和实验技能的培养,在博士期间继续从事成釉细胞瘤的基础和临床应用研究。进行成釉细胞瘤细胞的原代培养,观察各种因素对其侵袭性的影响。本实验结合单个囊性成釉细胞瘤的开窗减压术,探讨肿瘤的生长特点,尤其是治疗前后的侵袭性变化。积极申请相关课题和经费,撰写相关科研文章。发表科研论文7篇,其中sci 2篇(第一作者1),口腔医学核心期刊5篇(第一作者3)。
一年的总住院医师工作结束了。我感受最深的是,总住院医师不仅是科室的重要岗位,也是科室与其他科室之间的有用桥梁。同时,这也是一种荣誉。各科室总住院医师的辛勤工作赢得了他人的尊重和患者的信任。这是一个医生最大的荣誉。另外,一般医院工作可以提高自身素质。比如协调各方面关系的能力:部门与机关的关系;相关部门之间的关系;科室领导与全科医师的关系;床医和教授的关系;医生和病人之间的关系。住院总也教会了我尊重他人,注意倾听,有效沟通。在处理急诊病人和突发事件时沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。这些能力在书本上学不到,在阅读中也很难得到。感谢这个职位,我做了两年的总住院医师,没有遗憾。一年来,我兢兢业业,勤勤恳恳,没有因为个人原因请过一天假。医学教育和网上收集整理,把口腔医学的所有工作都投入进去了。协助主任完成病房的业务管理,监督日常规章制度的执行;协助病房三位教授完成各项操作;及时处理院内咨询。每当有急诊会诊或值班医生报告病房急诊时,我总是冲在门诊第一线,我的努力得到了领导的肯定。这是医疗质量管理部和口腔科领导关心和支持的结果。没有领导的信任,就不可能把工作开展好,没有领导的信任,就没有锻炼的机会。现任总住院医师工作后,我将在口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙和中小牙槽外科。我会不辜负领导的希望,把在综合医院工作中所获得的技能运用到新的工作岗位上,把临床工作做得更加细致具体,更好地为科室和患者服务。
在口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙和中小牙槽外科。我会不辜负领导的希望,把在综合医院工作中所获得的技能运用到新的工作岗位上,把临床工作做得更加细致具体,更好地为科室和患者服务。在口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙和中小牙槽外科。我会不辜负领导的希望,把在综合医院工作中所获得的技能运用到新的工作岗位上,把临床工作做得更加细致具体,更好地为科室和患者服务。
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