做集合训练
首先,明确销售合同中的条款。
第二,定期财务对账
要形成定期的财务对账制度,每三个月或半年就要和经销商核对账目。以下情况容易造成单据和金额错误,厂家要特别注意:
上述情况会给应收账款的管理带来困难,因此需要制定一套规范、定期的对账制度,避免双方资金缺口滚雪球,造成死账现象,同时对账后应形成对账函等具有法律效力的文件,而不是口头承诺。
第三,正确理解产品分销率
如果产品配送率提高,会增加销售机会(提高消费者的便利性),但应收账款和经营风险也会增加;如果降低分销率,会降低经营风险,但达不到规模销售的目标。因此,正确合理地解决产品分销率问题,有助于减少应收账款,保证支付安全。因此,我们建议在不同的销售阶段,或根据产品的不同销售策略,或根据市场推广的强弱,采取不同的产品分销政策。
四、减少赊销和代销的经营方式。
为了快速占领市场,或者达成销售目标,销售人员采取赊销和代销的操作模式。这种销售模式是经销商拖欠应收货款的土壤,容易造成死账的出现。要制定相应的销售激励政策,鼓励经销商采取购销、现金、现货等方式合作,尽量减少赊销和寄售。
第五,制定合理的激励政策
我们在制定营销政策时,应将应收账款的管理纳入销售人员的考核,即个人利益不仅要与销售业绩、回款挂钩,还要与应收账款的管理挂钩,制定合理的应收账款奖惩条例,使应收账款保持在合理、安全的范围内。
六、建立信用评价和审计制度。
在实际工作中,真正能做到现金现货的经销商少之又少。我们应该建立一个信用评估和审计系统,并给予不同的经销商不同的信用额度和期限(通常为半年)。经销商的信用管理应采取动态管理方式,即根据之前的合作情况,每半年对经销商的信用状况进行重新评估。
催款方法和技巧:
一、强化销售人员的原则:
在实际的销售管理过程中,我们会觉得销售人员总是在帮助经销商向厂家索取更多的利益。如何处理制造商和经销商的关系,是销售人员的重要课题。我们经常听到:“厂商和经销商要共赢”,但真正做到这一点很难。因此,销售人员在与经销商保持良好客户关系的同时,必须强化自己的原则,即销售人员的同情心与职业道德的关系,忠实执行公司制定的销售政策(应收账款管理)。
第二,强化销售人员的支付意识:
要在销售人员中培养良好的习惯:在货款回收期前一周,打电话或拜访负责人,预测货款结算日期;在截止日期前三天设定结算日期。如果不能赴约,要通知对方,你的一个同事会去办理。如果对方不能赴约,你应该建议对方授权他人跟进这笔款项。结算当天一定要按时拜访。
1,因为时间是债务人的保护伞,时间越长,追偿成功率越低;
2.最终收款期
A.客户拖欠的天数不得超过65438+付款期的0/3;如果超过,就应该立即采取行动恢复;
B.如果期限为30天,最终付款期限不能超过40天;
C.如果期限为60天,最终付款期限不能超过80天;
d、如果不马上收回,相当于把回款的机会给了其他公司,同时公司的经营风险也会相应提高。
第三,加强销售人员的终端管理和维护能力:
建立一套有效的终端维护管理方法,既能降低经销商的经营风险,又能保证厂商支付的安全性;同时也可以提高销售业绩,提高公司形象和产品形象在经销商中的地位,有利于及时还清应收账款。
要保证工厂的销售回款,就要保证经销商的销售回款。要提高厂家的生意,就要保证经销商的生意。
第四,提高销售人员的收款技巧:
销售人员在成功催收账款中起着非常重要的作用,我们应该在日常工作中加强对销售人员这方面的培训:
1.运用常识;
2.回收信件;
3.丰富完善的客户资料档案;
4.让对方写下支付欠款的承诺书,并加盖公章;
5.与负责人直接联系;
6.录音;