学而思乐读宣布下架，家长可以申请退款吗？
2021，65438+2月，31中午，快乐阅读优课发布消息称:即日起进行全方位整改。鉴于早在现行参考价政策颁布前就已扣除的电话费，将按照“多退少补”的标准解决。如果提出退款，可以无理由退款。
喜欢读精品课程，因为是学习和思维的“超级转化”，所以受到家长的普遍关注。根据公布的资料显示，乐都优客APP的开发者为上海市长宁区世纪学校小思在线教育培训学校，组织类型为非营利性。根据天眼查的信息，目前，“学习小思”的商标标识属于北京学而思教育科技有限公司
2月29日，12，快乐阅读优课在其官网微信微信官方账号发布了《致家长的一封信》。信中，乐都优客介绍自己是一家有证的中小学课程培训机构，拥有文教主管部门授予的非营利性基础教育课程学习培训的营业执照。从6月5438+2022年10月开始，将为青少年提供包括语言、数学、英语在内的在线直播课程内容和服务。
之前的110 6月13日最后公布，中国基础教育学而思校外培训服务项目将于2021 6月12月31日结束。
据家长详细介绍，从65438年6月中旬到2月中旬，陆续有几位家长收到消息推文，表示65438+2月31之后，快乐读将开设学而思的课程培训，快乐读的老师基本都在学而思的辅导工作中。
65438+2月29日，“快乐阅读精品课程”app正式上线，开始申请。学习思考的家长也表示，陆续接到通知，可以在“快乐阅读精品课程”选修新课程。课程内容在幼儿园分为大班和小班，都是线上的。与之前的课程相比，时间从120分钟减少到110分钟，价格从240元减少到120元。
学而思“超级变身”被放出后又被家长抢走。有家长表示，选修课是下午12对外开放的，到了中午1才发现自己心爱的老师的小班课名额被抢光了。很多家长反馈，有的课程内容已经批了4个多小时，服务热线被屏蔽。
殊不知，才过了两天，满满当当的乐阅读精品课程APP和乐阅读商务网小程序已经无法登录考试。65438+2月31日中午，乐阅读精品课程微信微信官方账号乐发布消息给家长说:
于乐严格执行法律法规现有政策规定，合规经营，采取严格的收费管理办法，严格按照地方政府指导价进行收费，采取严格的上课时间管理办法，不利用国家法定节假日、休息日和国内节假日期间的机构课程。严格课时不超过30分钟，课程内容间隔不低于10分钟，学习培训完成时间不晚于21。之前开放测试流程后，由于考虑不周，部分信息内容显示合规管理不科学，遭受了很多建议和指责。对于此事，我们深刻反思，做如下分配:
1.乐都将从即日起进行全方位整改，再次排查系统异常并完善操作要点，对乐都营业网点的精品课程APP和小程序暂时下线，整改后进一步公布修复时间。
2.政府指导价文件出台后，于乐将严格执行政府指导价收费标准。鉴于现行参考价政策颁布前已经扣除的电话费，我们将按照政府指导价采取“多退少补”的标准，计划退款的，可以无理由退款。