联通的客服是统一培训吗? 联通客服是统一培训的。根据联通官网的相关信息,联通的客服人员入职时会接受统一的培训,以保证他们具备必要的技能和知识,能够为客户提供优质的服务。培训内容包括:公司文化与价值观、产品知识、服务技能、系统操作。