我是一名服装推销员。训练最难的是什么？
以下是我最喜欢的一些:
优秀销售人员必须具备的七种意识。
1，目标意识
明确自己的工作目标和目的，并据此开展工作。
比如我们每月的保底营业额是多少？我的月销售目标是什么？
2.利润意识
考虑用利润和成本来开展工作。
3.客户意识
(1)顾客就是上帝。(2)用户永远是对的。
4.提高认识
我们应该经常检查我们工作中的问题，考虑改进的方法并实施改进以提高我们的业务水平。
5.质量意识
不仅要维护商品质量，还要注重自身的服务质量。
6.纪律意识
严格按照业务规则和服务标准行事。
7.合作意识
与同事沟通合作，虚心求教，乐于助人，共同做好工作。
优秀销售人员接待客户的“4S原则”
微笑用微笑表达愉快的心情和感激之情。
8?9SPEED以快速的行动表现出精力充沛、热情和清晰的服务。不让顾客等是服务好的主要环节。
SMART(匠心)通过娴熟的操作获得客户的信任，娴熟的调试和包装能让人感受到销售人员的训练。
众所周知。
8?9真诚(诚实)真诚对待客户，杜绝假冒和欺骗，是销售人员最根本、最主要的原则。
掌握公司产品知识的起点
基本重点，款式，颜色，面料，感觉，知名度，人气，评价，包装，商标，促销活动，赠品。
、售后服务、质量保证、二次重点、设计思路、开发意图、材料、配件、制造技术及专利、性能、用途、安全性、可靠性、可操作性、使用方法、维护方法、经济性、价格、折旧率。
其他焦点
广告，销售业绩，渗透率，市场覆盖率，其他客户的感受和评价。
鉴于以上所述，我们应该注意以下几个方面。
8?与其他公司的产品相比，我们公司的产品更胜一筹。
8?与老产品相比，新产品的改进就在于此。
8?站在客户的角度，怎么介绍对他有用。
8?消化专业、难懂的术语，用自己的语言简明解释。
8?9熟悉产品结构，善于借助熟练的演示产品促进销售。
口语法和听力法的基本技巧
说话方法的基本技巧
*用清晰、愉快和响亮的语气说话。
*整个句子在句末发音清晰。
*努力克服脱口而出的无意义的“口头禅”。
*语言措辞正确。
*注意控制说话的节奏和速度。
*看着对方的眼睛，说，听。
*带着清晰的微笑说话和倾听。
听力方法的基本技巧
*关注话题，带着愉悦的表情倾听。
*如果有什么难以理解的地方，就去问确认。
*善于在适当的时候提问，并促使下面的人表现出你的兴趣。
*不仅要听懂话，还要听懂对方的声音。
*一直听别人说什么，不要中途打断和打断。
*改掉自己在听别人说话时的一些坏习惯(如抠鼻子、抖腿等。)
*不要等待对人的先入之见，客观地听内容。
吸引顾客进店的备用方法
所谓待机，就是“等待接近客户的机会”。在等待法中，开动脑筋是非常重要的。在直销的地方，你会表现得清晰、开朗、有活力，让路过的顾客有了解更多的感觉。为此，以下三点需要导购代表努力:
衣着整洁、仪表端正的良好形象
表情和语言清晰，开朗，善良，温柔。
聪明、愉快的步伐和工作条件
顾客决定购买的十个迹象
1，热心看宣传册。
2.热情的问题
3.询问价格和购买条件。
4.询问售后服务。
5.与你的同龄人讨论
6、精神饱满，情绪激动
7.有一次我离开商店，我又回到商店看同样的产品。
8.询问商品的销售情况，是否受欢迎。
9.对商店员工表示友好
10，一边欣赏，一边沉思
客户投诉处理方法
1，投诉处理三阶段
(1)理解客户愤怒的心情，让客户冷静下来。
(2)确认事实，做出适当处理，并使其合理，让客户接受。
(3)以后请多关注顾客，以督促店铺更好的服务顾客。
灵活处理客户投诉的方法
1，改人物讨论
8?如果客户已经成为一个情绪化的“讨厌的人”，这种方法是有效的。
2.换个地方讨论。
8?散步可以平复心情，让顾客摆脱愤怒，同时也有时间思考治疗的方法。
3.改时间讨论。
8?9它可以在获得冷却时间的同时调查事物和研究解决方案。
祝你早日成为优秀的销售人员！