我在四川省。办全国导游证需要哪些资料?
1.导游资格考试分为笔试和面试两部分。要求中外文考生在笔试中使用中文答题卡;进行面试时,用你申请的语言进行测试。
2.考试的科目和内容
导游资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。
(1)笔试内容:
1.旅游政策和法规
2.导游实务(包括旅游案例分析)
3.导游基础(包括山东和全国两本书的内容)。
4.汉语言文学基础知识(北京、湖南考生必备)
& lt第二>导游资格考试系列教材及配套练习、模拟题。
& lt第三>参加导游考试培训课程:
1.导游资格考试坚持考训分离、自愿培训的原则。
2.报班的好处是信息全面丰富,可以学到一些书本上没有的有用的东西,可以看到一些有才华的导游或者高校的资深老师,可以交到一群圈内的朋友。同时老师也会讲解很多知识。老师不仅是我们知识的传授者,也是我们未来导游中真正的引路人。
3.跟着老师对四本教材的系统梳理,我有了自己的头绪。
4.培训班还会在考前组织景点实习(考生可以根据自己的实际情况安排),因为面试也很重要,所以你去景点亲自讲,才能真正了解透彻。
有实力的导游培训学校会在学生学习期间组织旅游活动,可以给学生提供兼职实习的机会,推荐旅行社的工作。
注册程序
& lt一、注册程序:
1.本人身份证(原件),外省人员暂住证。
2.学历证书原件(高中或中专以上毕业)
3.县(区)级以上医院出具的近期健康证明(必须包括常规检查和肝功能、乙肝两项半检查)。
4.本人有1寸免冠彩色近照电子版,网上报名。
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游资格考试报名表》。
6.到户口所在地旅游局报名;大学生在学校所在地旅游局登记;在外地工作的,必须持有工作所在城市的暂住证,到所在城市旅游局登记。
7.报考外语导游资格考试的,应当具有外语专业大专以上学历,非外语专业本科以上学历。
& lt第二>时间管理
1.笔试考试时间:一般在当年11月,报名后当地旅游局会给出具体通知。
2.面试的考试时间:面试考试一般比笔试推迟一段时间,在当年11月至12月底举行。报名后会有当地旅游局的具体通知。
& lt第三>培训和考试内容:笔试和面试。
1.笔试内容:(200分)笔试有四本教材:导游基础、导游实务、旅游政策法规、地方导游基础、导游基础知识(山东考试项目为:导游基础、导游实务、旅游政策法规)根据不同省份的要求略有不同。
2.面试内容:(100分)
1.导游的讲解能力;
2.导游规范服务的能力;
3.导游处理特殊问题和应对突发事件的能力;
(3)外语导游考试
1.外语导游考生除了要考的公共科目外,还要有外语面试;面试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(中文回答)两种方式,满分100。
2.报考普通话导游外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证复印件。
6.笔试题型:所有笔试试卷均采用标准化题型,分为单项选择题、多项选择题、不定项选择题和是非题四种。每张试卷有***100题。要求考生使用涂抹卡答题,答题时间为100分钟。评卷采用读卡器自动评卷评分。
7.录取方式:60分以上考生合格。
应用条件
导游证是国家允许从事导游工作的凭证,也是导游执业的必要条件。要求导游人员必须持有导游证,以保证导游服务质量,便于旅游行政管理人员监督检查。因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。”[3]《导游人员管理条例》第四条规定:“取得导游人员资格证的人员,可以持与旅行社订立的劳动合同或者导游服务公司的注册证明,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”因此,申请导游证的条件是:
已取得导游资格证书。即通过导游资格全国统一考试的人员,是取得国家旅游局颁发的资格证书的人员,这是申请导游证的前提条件。
与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司注册。根据我国《劳动法》规定,劳动合同是指劳动者与用人单位之间确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。与旅行社签订劳动合同的人员是指专职导游、旅行社员工、旅行社正式员工。导游与旅行社订立劳动合同,明确导游有义务完成在旅行社的工作,遵守用人单位内部劳动规则,旅行社有义务根据导游工作的数量和质量支付工资,并提供相应的工作条件。
“导游服务公司”是指从事导游业务管理和培训,为旅行社和导游提供供求信息等服务的企业。它是导游和旅行社之间的桥梁。在导游服务公司注册的人员可以是专职导游,也可以是兼职导游,但不是旅行社的正式员工。在导游公司注册后,他们可以在需要时通过旅行社聘请导游。这种雇佣关系具有明显的季节性和时效性。通常在旅游旺季和旅行社导游人手不足时,通过导游服务公司聘请所需的导游。旅游旺季结束,旅行社与受聘导游的聘用关系也将终止。
3.品行良好,无不良记录。指未受过刑事处罚且导游证未被吊销的人员。将该条作为申领导游证的条件之一,有利于从根本上解决私自招徕、接待游客,扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。
申请程序
根据《导游人员管理条例》和实践经验,取得导游资格后申请导游证的程序一般如下:【4】(1)积累工作经验。
拟从事导游工作的人员在通过导游资格考试后,必须在旅行社完成至少3个月的实习,与旅行社订立劳动合同或在导游公司注册,由旅行社或导游公司对申请人的品行和业务能力进行评估并作出结论。
(二)提出申请
申请人向旅行社行政主管部门申报:本人提出书面申请,提交导游人员资格证及相关证明材料。省、自治区、直辖市人民政府旅游行政主管部门应当根据《导游人员管理条例》第六条的规定,自收到领取导游证书面申请之日起15日内申领导游证。发现有《导游人员管理条例》第五条情形的,应当书面通知申请人。
旅游行政管理部门颁发导游证是现代行政管理中的一种法律制度,是允许申领导游证者从事导游活动的具体行政行为。这种行为直接决定了申请人能否从事导游职业,直接影响其合法权益。因此,《导游人员管理条例》第六条的规定表达了三层意思:
(1)旅游行政管理部门必须在收到导游证申请人书面申请之日起15日内向符合条件的申请人发放导游证。这是强制性规定,说明旅游行政管理部门必须向符合认证条件的申请人发放导游证,不存在“可以不发放”的情况。
(2)未在期限内出具或答复申请条件,使申请人处于不确定状态,属于旅游行政管理部门的失职。申请人可以依照行政复议法向上一级旅游行政管理部门申请复议,也可以依照行政诉讼法向人民法院提起诉讼。
(三)不符合发证条件的情形限于《导游人员管理条例》第五条规定的四种情形。只有出现上述四种情形之一的,旅游行政管理部门方可决定不予发放导游证。同时,不颁发导游证的,旅游行政管理部门应当书面通知申请人。
颁发导游证和临时导游证的部门是省、自治区、直辖市人民政府旅游行政主管部门。导游证和临时导游证的样式和规格由国务院旅游行政主管部门规定。国务院旅游行政管理部门有权规定样式和规格并统一制作,也可以统一规定样式和规格,分别由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门制作并发布。
其他条款
发放时限:根据《导游证管理条例》规定,自收到申请导游证书面报告之日起15日内发放导游证。不予颁发的,应当书面告知申请人。
使用范围:《导游人员资格证》和《导游证》由国务院旅游行政部门统一印制,在中华人民共和国全境使用。
遗失及补发导游证:如发现导游证遗失,持证人必须立即挂失并补发。
(1)导游证遗失,失主必须立即向旅行社挂失,提交有关遗失的书面材料,并要求旅行社出具遗失证明。
②主持人遗失证明及身份证、导游资格证或导游等级证书原件及复印件到发证机关办理挂失补办手续。
(三)申领导游证登记表至《中国旅游报》或省级日报刊登《挂失作废证》一个月后,持登报通知和上述证件到原发证机关补发导游证。
(四)申请补领导游证期间,申请人不得从事导游活动。
导游证损坏的,导游应当按规定向原发证机关申请换领新证。
通过导游资格考试的,由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游资格证书》。
取得导游人员资格证书,未从事导游活动满3年的,自动丧失资格证书。
取得《导游人员资格证》的,可以向当地旅游行政管理部门申请导游证。
年审:导游证换成导游IC卡后,每年必须参加年审,不参加年审的按有关规定办理。
“导游资格证”只是资格证书的一种,不能直接使用。必须换成导游IC卡才能带团使用。