房地产销售人员需要哪些专业知识和技能？

一、专业知识

销售人员必须完全具备自己业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、土地管理、合同、契约行为、市场状况、商品结构、质量、商誉等。，以及各种业务中常用的专业术语，以便向客户详细解释产品的优缺点，进而赢得客户的订单，达到销售目的。

两个，六个红心

耐心——任何从事高价商品销售的人，都必须对客户做出长期耐心的要求和解释。

关心——要站在消费者的立场考虑他们的问题，给出完美的答案，才能赢得客户的信任。热情——热心协助客户，发现问题，解决问题，达到购买目的。

诚意——销售人员应该是诱导消费者购买好商品的向导，而不仅仅是欺骗。决心——当你接触到一个新的案例时，你要下定决心，不要犹豫错过机会。

强烈的进取精神——为自己设定预期的销售目标和理想的利润，以强烈而旺盛的进取精神完成目标和任务。

三个或八个部队

1.可观察性——要在短时间内敏锐地观察客户的类型、喜好和意向，面对客户时要能立即观察到产品的优缺点、特点、对策和解决方案。

2、了解——能够深入了解客户的需求和产品质量、特点等问题。

3、创意——新产品有全新的创意，创新，这是你赚钱的机会。

4.想象——在土地和商品房建成之前，我们可以想象其未来前景，对案例投资或销售做出最好的判断和说明。

5.记忆——房地产行业客户多，客户总会提出不同的想法。只有加强记忆，才能给每个客户最好的解释和服务。

6、判断——良好而正确的判断是成功的最大因素，反之，错误的判断则是一败涂地，之前的一切努力都白费了。

7.说服——有很强的说服能力，巧妙地宣传房子的优点，往往能赢得客户的心，成交。

8.分析力——站在客户的立场上分析市场、环境、区位、价格、增值发展潜力，通过对比附近土地进行案例分析。如果分析的更周到，赢得交易的几率会更大。第四，丰富的常识

和客户谈判的时候，除了交换专业意见，还不如聊一些跑题的八卦。如果销售人员有丰富的常识和灵活的谈话技巧，可以缩短与客户的距离，加强自己在销售中的影响力。