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做生意的总结报告
到新单位报到已经一个多月了。在这一个月里，生活似乎紧张但有序。刚进公司，一切都是全新的，需要重新认识和了解；信心来源于了解，了解我们的行业、我们的公司、我们的产品；公司提供的平台很大，产品优势明显。这么好的平台就看怎么玩了。人生就是一个不断成长的过程，而这一生最重要的决定就是决定和谁一起成长！很荣幸加入我们公司，在领导和同事的帮助下与公司一起成长。非常感谢领导和同事无私的把经验传授给我。他们成功和失败的经历是我的老师。通过学习他们的经验和知识，我可以大大减少自己的错误，缩短探索时间。在公司这么积极的平台上，作为一个新手，我一定要多学，多看，多做！
公司的管理模式非常人性化，因地制宜，因材施教；一个多月，公司没有对我提出任何要求。我可以自由地玩耍，展示自己的才华。公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚入职的前几天，领导和同事带我去拜访客户，经常有意识地给我演示整个销售流程。然后，认真给我分析一下，从找项目，见客户，和客户沟通。每一个步骤，每一个环节，每一项都能仔细分析，让我深刻理解，熟悉公司的产品，了解公司的经营情况。几天后，我开始独立拓展周边业务。我是一个耐不住寂寞的人。我喜欢做生意，与人打交道和社交。看到人与人之间从未认识到彼此，最后成为朋友；看着一个又一个项目，一点一点被挖起来，直到做成一笔生意，我很享受这样的过程。我一直喜欢做销售工作，喜欢挑战和自我挑战。虽然我的经历和阅历有限，但我始终坚持用心做每一件事！成功的销售人员是敢于坚持自己目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服自己的不足，朝着以下方向努力:
(1)养成学习的习惯
销售人员卖出的第一件产品是销售人员自己；每一个成功的销售人员，总能和他的客户有很多知识，这和销售人员本身的知识和见识是分不开的。有多少知识和勇气，就有多少格局。这方面我还是欠缺的，一定要不断学习。这是一个不断自我总结和积累的过程。我要有目的的学习，不断充实自己！
(2)有责任感
不断锻炼自己的勇气和毅力，提高自己解决实际问题的能力，在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真的对待每一天！不行就要！如果一定要，可以！
(3)善于总结和自我总结。
工作中对市场的把握和分析能力还很不成熟和欠缺，所以这些都需要我在以后的工作中去总结、提高和加强。现在我对销售的理解还只是表面的，对市场的把握能力就更谈不上了，所以我要比别人更加努力，更加努力，不断提升自己。
营商概要报告第二部分
20__年即将结束。由于我在公司工作了半年，在公司领导和同事的指导和帮助下，我基本能独立完成工作。为了更好地完成新一年的工作，我将从以下几个方面总结今年的工作:
第一，敢于发现，敢于探索，不断丰富知识。
作为一个房地产新人，对各方面的知识都不是很精通，对新环境新事物也不熟悉。在公司领导的帮助和努力学习下，我很快了解了公司的性质和房地产市场。
作为一名销售人员，我深深感受到自己职责的重要性，因为宣传渠道的成败直接关系到销售业绩的提升。对此，我对当地的房地产市场及其周边环境做了全面的调查。在前期对市场从陌生到熟悉的过程中，无论是广告媒体、市场动态、设计等资源都有了很大的提升。同时，田园新城项目在前期的宣传销售上也取得了显著的成效，在品牌推广渠道上也赢得了广大客户。
在_ _房地产的前期工作时间里，我对自己的工作还是很茫然。在公司领导的指导下，我设计了前期vi，这对于从来没有做过房地产广告的我来说是很欣慰的，因为改进证明进步。在绿化期间，我充分发挥了自己的理论知识，使我顺利完成了第一个景观规划案例。以后会发展自己的专业知识，比如室内设计，广告设计，景观规划等等。所以知识来源于实践，提高自己的知识就是在不断探索的过程中。
第二，努力提高自身素质和修养。
作为_ _地产的一员，你的一言一行也代表着一个企业的形象，所以你要提高自己的素质，给自己定高标准，在高素质的基础上加强自己的专业知识和技能。此外，还要对整个杨凌房地产市场的动态有一个大致的了解，走在市场的最前沿。
经过这段时间的培训，我已经熟悉了从广告到策划到销售的一系列运行流程。今后，我会更加努力地做好自己的工作，再接再厉。
作为销售人员，要有远见卓识和市场观察力，不断到群众中去，了解客户的需求，把握趋势。只有经过调查才能有话语权，否则关起门来只会带来更不利的发展条件。要做到这一点，就要不断提高自己的素养和技能。
第三，存在的不足和今后努力的方向。
在工作的过程中，我们需要更多的细心和耐心，创新和品味的提升。在我的整个职能中，只有收集市场房产信息，熟悉竞争对手，了解价格、风格、广告定位、趋势，才能百战百胜。刚开始对房地产的知识不太熟悉，在宣传中定位不够明确，造成了一些困惑和失落。经过半年的磨合，我基本能够独立完成工作，但这些还是远远不够。作为一个销售定位，我在这方面的知识还很欠缺，所以我应该在未来加倍努力学习，争取在最短的时间内取得高的成绩。在日常工作过程中，更重要的是及时发现问题。
营商概要报告第三部分
时间过得真快，我在_ _公司_ _商店已经呆了快两个月了。回顾这一段时间的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我已经能够按照公司上级的要求和分配的任务，快速的做好本职工作，完成销售任务。我先在重楼专卖店工作，因为工作原因，公司把我调到小寨附近的兵役机关做手机销售。在新的工作环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，提高了技能和经验，工作方式也有了很大的改变。下面我简单总结一下我最近的工作。
我认为无论什么工作，遵守职业道德是胜任的基本前提；爱岗敬业是做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律，做好自己的本职工作，做好每一件小事，把握好每一分钟。只有从我做起，从小事做起，从这一刻开始，我才能每天都有不一样的进步。
要做好这份工作，不仅需要熟悉每一款手机产品的相关知识和流利的口才，还需要良好的心态，有耐心，有爱心，细心，认真对待每一位客户，无论他来自哪里，在什么岗位，都要对他们的要求认真负责，尽自己最大的努力为他们做贡献。客户年轻时耐心给客户解释，根据不同客户选择需要的手机，满足客户；客户多的时候，做好照顾每个客户的工作，做好照顾每个客户的工作。每个环节都不能放松。让客户在等待中感受到我的诚意，不断熟悉业务，提高服务效率。
每次有新机型回店，我都会利用其他时间，尽快去摸索这些新手机的功能和参数，这样在和客户打交道的时候就可以直接把这些手机介绍给用户，不断提升自己的业务潜力。
有效的团队合作也能提高工作效率。为此，我在工作中不仅自己努力，也和同事相处融洽。除了在工作中互相学习，取长补短，学以致用。经过一年的工作，我不断充实自己的学习，我也经常总结自己的想法，收获了很多经验。平时也不断学习提升自己。我也不断从中总结自己，让自己的生活和工作能够越来越好的提升，因为在工作中，我总会接触到新的东西，总结也是很重要的。工作之余，我会不断给自己的思考和总结充电，让自己在业务工作中有更多的理解和感悟。
由于社会发展，行业竞争激烈，我觉得自己的担子很重，自己的见识和潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心。我一直在学习，向书本学习，向身边的领导学习，向同事学习。所以我觉得自己还是有必要进步的。通过不断的学习和积累，冷静处理日常工作中的各种问题，保证本岗位工作的正常进行，以正确的态度对待工作任务，热爱本职工作，在实际工作中认真努力落实，提高自身素质，争取工作的主动权，从而具有强烈的事业心和责任感，努力提高工作效率和质量。
在今后的工作中，我将继续改进自己的不足，以工作中不断进步，提高销售业绩为自己孜孜不倦的追求目标，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面上一个新台阶，为公司多做贡献。
营商概要报告第四部分
转眼间，20__年即将过去。回顾这一年，感触良多，特别是因为今年请了三个多月的假，对办公室的工作和业务造成了一定的影响。再加上孩子今年还小，我无法全身心投入工作，工作成绩和积极性都有所下降。因此，我要感谢所有同事在过去一年里对我工作的宽容和支持。20__，我一定会更加努力。现将我这一年在销售工作中的经验和感受总结如下:
一、20__年内完工
1和20__年全年销售任务为1.09万，实际销售为(截至65438年2月6日)，完成了年初制定的销售任务。
2.我负责的区域是新安街，新安东路到阳光路，在千岛湖镇主城区的路线。
1.经销商和销售人员不能销售所有商品。
每个产品都有它的生命周期和一定的市场容量。到了顶峰，价格肯定会低，厂商的盈利能力也会低，开始逐渐下滑。所以需要不断更新产品，推出新产品来弥补。虽然近几年公司的品种开发有所提升，但与其他公司相比，产品还是比较单一。在实际销售工作中，由于多种原因，部分产品的市场认知度不高，销售工作中销售所有产品的压力很大，尤其是走访武汉之后。
2.供货订货组织不严，影响销售。
今年缺货现象很多，对产品的销售影响很大。这里有很多原因:一是经销商也知道每年7-8月份以后公司促销力度很大，所以前期备货和订货数量不足，在销售旺季后下单，导致订单集中，拼命生产，排队发货。第二家公司的销售应急预案不见了。今年建德发生了一个愚蠢的水污染事件，导致桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我们的产品，导致我们的产品在这些地区的缺失。
3.其他产品广告宣传不到位，推广乏力。
目前在售的其他产品没有计划，也没有像水推广那样强有力的产品和卖点推广。全年没有完整的促销计划，广告策划卖点不突出，让经销商和终端客户总觉得我现在多点，进价会偏高，下个月会不会有更大力度的促销等等。，间接影响经销商和终端客户的库存数量。
4.销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员积极性。
虽然公司今年普遍给员工涨了几次工资，调整了我们员工的相关福利政策，但是在销售任务和绩效考核方面的奖励政策还是存在一些弊端。设定的奖励政策与销售任务和销售业绩的阶梯式增长不成正比，与阶梯式下降成正比，有的还设定了奖励限额，这样销售人员到了限额就会缺乏积极性，出现做与不做同样的尴尬局面。在我看来，奖金是公司对销售人员的销售政策。只有公司主动把这个政策灌输到销售人员的心里，销售人员才会更积极、更努力地推销公司的产品。
5、内外物流分工不明确，管理制度不完善。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作质量的标准。
工作以来，我一直以岗位责任为行动标准，从工作中的一点一滴做起，按照自己的职责严格要求自己。但是在实际操作中经常发现，作为一名销售人员，你需要填写大量的报表，统计相关的销售数据等。，经常半天跑业务，半天整理报告、照片等数据，甚至说临时要交报告，晚上还要加班汇总数据。在我看来，销售人员需要掌握这些数据，以便及时调整销售策略；办公室经理也要知道这些数据，这样才能监督业务员数据的真实性和工作积极性。
第三，总结一年来的工作，自己的工作还有很多问题和不足，在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习。因此，计划在20__年内重点关注以下几个方面:
1.努力工作，积极拓展和维护招待关系，确保完成20__年销售任务。
2.做好销售工作，从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度等方面与客户进行细致的沟通。
3.积极维护良好的客户关系，不断开发新客户。
4.千岛湖是旅游胜地，千岛湖的会议经济变得越来越重要。所以我作为重点开发维护单位，会积极拓展航线上很多酒店的产品用途和使用区域。
营商概要报告第5章
如果一年前你问我:你喜欢做生意吗？我的答案是绝对不行！商业曾经是我最讨厌的职位，也是我回避的职位。但如果你今天问我:你会做文书工作吗？那我的答案肯定是否定的！因为在一年的打滚中，我已经适应了自己的商业生涯，融入了这个角色。
没错。在我创业之前，我认为我应该一辈子呆在这个位置上，做一个公务员。不会有波澜，也不会有大的收获。那时候的心思还在大多数女生的意识里，稳扎稳打，这才是女生该做的。下海经商不是我的选择，因为我需要工作，我有点自私。总觉得不能平庸的过一辈子，一定要想办法提高自己的素质！如何改善？那要从生意说起！有一句话是这样说的:一个公司的每一个部门，每一份工作我都尝试过，所以当我有了自己的事业，就会事半功倍！这些工作我都尝试过之后(老板和财务部还没尝试过)，从一个角度来说我是辛苦的，从另一个角度来说我是幸运的。中国给了我一路施展才华的平台，我回报我的付出和热情。滴水之恩，报之以泉。这就是我的性格！
刚接触业务的时候，心态真的不是那么端正。一遍又一遍，我总觉得自己不适合这种工作。让我们找一份稳定的工作，一次又一次地继续那种生活。但这个时候，就会有另一个声音:不，你不能就这样。你必须知道你是最棒的。做那些工作只能浪费你的青春！两种声音交替，每天都很累，但最累的只是心灵的承受力。公司是网络通讯产品，非传统行业可比。通过电话和网络投资，我们没有办法知道另一端客户的情绪变化。只能靠自己在电话里的能力来判断。因为没有经验，前两个月基本没交过单，全靠公司支持。虽然我很惭愧，但这还不足以让我摔倒。老板是一个心胸开阔的人。他在员工的培训上花了很多精力，对我更是严格。单子做不出来只能说明我经验不足，没有找到合适的方向和技能，老板教我手把手做生意，提供了很多机会。慢慢地，我渐渐融入了这个岗位，我终于松了一口气。
对于做生意的人来说，技能是非常重要的一个环节，其次才是产品知识。如果对产品比较熟悉，客户可以半夜打电话来咨询，自由解答问题。心态很重要。每个人都有惰性。这个时候要靠别人引导，更要靠自觉。我们什么都要别人教，那一辈子都长不大！
一年来，整整一年，我一直在无奈和犹豫，终于找到了方向。虽然不能说自己得心应手，但也有所建树。收获是我成长了很多。我的生意是一个很好的炼油罐！
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