论企业经营者接班人的培养
不同人才的选拔方式1。管理人才的选拔在一个企业中,管理者应该以自己的影响力领导、引导和激励其他成员实现企业的组织目标。管理者应根据组织中的实际情况,运用领导技能,采取正确的领导方式,实现引导和激励,同时运用权力进行监督和控制。经理是组织中有影响力的人。有句话叫“火车跑得快,全靠车头”。在企业中,管理者是列车的车头,企业的成败与企业管理者的素质密切相关。在企业中寻找和筛选高级管理人才比发现其他人才要困难得多,而且没有完整的方法可循。作为一个企业的高级管理者需要具备哪些素质?我们可以举出能驾驭全局、有战略头脑、有清晰的价值判断和深刻的思想等。,但这些毕竟还是概念性的。作为一个高级管理人员,你还必须具备一些具体的个人素质,比如精力充沛,能够随机应变,善于处理各种突发事件。因为企业高层管理人员的作用非常重要,各个企业面临的任务不一样,企业高层管理人员的选拔方式也没有规定。在选拔中,虽然要注意他们的经历和背景,也可以使用一些科学的人力资源测评方法,但是印象和直觉判断的因素还是占了很大的比重。选择企业的总经理比较容易。这是因为,随着管理层级的降低,对管理者的素质要求也相应降低,可以使用人力资源测评等方法来帮助选拔。2.管理人才的选拔一位领导在介绍自己选拔人才的经验时曾说:“这些年来,我们聘用了各种各样的人才,包括MBA、律师、会计师、退役运动员,还有一些从其他公司跳槽过来的人。有的人做的是与专业相符的工作,有的人做的是自己从来没有预料到的工作。”他在人才选拔方面的经验和教训是:(1)谨防熟面孔。“如果说雇佣员工有什么教训的话,那就是要小心熟悉的面孔。千万不要因为一个人在你的行业里口碑好就雇佣他。最后你可能会觉得他熟悉的是自己的业务,而不是你的。我们公司和一个著名运动员签约后,一开始打算找一个熟悉这项运动的经纪人来处理他的业务,这样他们就有共同语言了。但我们很快意识到,没有必要让一个熟悉这项运动的人向赞助商和相关公司推销我的运动员。我们需要的是知道如何推销名人的推销员。这种情况就好比你要卖一个新品牌的肥皂,是雇一个发明肥皂的化学家来卖,还是雇一个人脉很广的销售专家?”(2)考虑客户的需求。公司在雇佣员工时也应该考虑客户的想法。他们曾经雇佣了一名高尔夫球手在公司的高尔夫部门工作,很快他们就明白了,很难把一个人从巡回赛中拉出来,把他绑在办公桌后面,还指望其他高尔夫球手接受他,承认他是管理自己职业生涯和收入的专家。不可避免地,顾客会说,“他只是个高尔夫球手。他知道什么?”在聘请一名退役职业足球运动员管理公司团队运动部门时,也遇到了同样的问题。足球运动员不需要懂足球的人。他们需要的是有丰富签约和理财经验的人。这种问题可能就是我们这个行业所有的问题。3.助理人才的选拔除了秘书,领导还需要聪明的操作者。当阿诺德·帕尔默开始自己的汽车销售业务时,他对此一无所知,但他聘请了一家大型汽车制造企业的一个部门的总经理来管理。我相信这位先生是这方面的专家。可惜这位先生对汽车的理解是从一个制造商的角度,而不是从一个销售员的角度。他没卖过车,习惯了做部门经理,带着一大群发号施令的下属,所以不习惯在困难中创业。更糟糕的是,他非常容易接受工厂的意见。在汽车行业,经销商不得不与工厂激烈竞争以获得热销商品。在这样的情况下,他的态度可以说是致命的弱点。阿诺德后来雇佣了一个与汽车工业无关的精明商人。这位先生曾经管理过自己的企业,对企业管理非常熟悉,对降低成本非常热心。如果有人对他说,“这是一直以来的做法,”他肯定会试图找到另一种方法。因此,公司的业务蒸蒸日上。作为领导,你要选择敢说真话的员工做你的助手。在工作中,如果你周围都是一个口音,没有不同意见,你就无法做出正确的决定。其实很多人都喜欢在老板面前说老板爱听的话,导致“听的都是暗的。”为了避免这种情况,在选择助理时,要有意识地选择敢于提出不同意见的员工,以此带动大家畅所欲言。领导有必要找一个能听你诉苦的人。领导在聘用身边的工作人员时,并不要求每个人都聪明能干,而是应该根据工作的不同需要,聘用不同的人才,从而将这些不同类型的人结合成一个高效的整体。比如要找一个能听你诉苦的下属。4.销售人才的选择销售人员的选择对于企业来说是一件非常重要的事情。在选择业务员的时候,不妨有意识地从几个方面衡量一下你选择的对象是否具备这些品质。书生气的人是不可能具备这些品质的。他应该有丰富的销售经验,相当高的教育水平和优秀的智力。聪明是推销成功的必要条件,但也不必要求太高。如果他是一个智力超群的人,他不会安心做销售推广,很可能会辞职。在选择业务员时,还要注意以下几个方面:选择的对象要能安心推进工作,能吃苦耐劳,以保持本岗位人员的稳定,否则频繁更换业务员,总是新手做推广工作,对销售业绩影响很大。选择的对象要有强烈的事业心,以销售公司的产品或服务为自己的目标,并愿意为了达到这个目标而毫无怨言地吃苦。选择的对象也要有对企业的忠诚度,他要做一个忠诚老实的人,他要用这种忠诚度来打动自己的销售对象;选择的对象也要善于修辞,用词非常准确。业务员教育专家戈德曼表示,在选择业务员时,首先要深入分析公司需要什么样的人才,观察谁具备这类人才的特点和条件。戈德曼先生在日内瓦开了一家培训销售人员的公司,来自各国约8000家大型企业的数十万名销售人员在这里接受了培训。可见,对于销售人员来说,不仅要重视“选拔”,更要重视“培养”。