新人入职的关键节点。
三个关键时期
问:为什么新人总是在试用期离职?
答:试用期有三个危险期,分别对应三个原因。
1)加盟1~还剩2周:招聘问题。
新人的第一感觉和对实际情况的预期差距很大,比如公司环境,入职培训制度,同事关系等。
2)入职3个月内辞职:工作内容的问题。
两件事,成长和金钱。要么成长很多,学到很多,要么赚很多钱。如果两者都没有,这份工作可能不是新人想要的。
3)入职3~6个月内辞职:大部分直接主管的问题。
现在工作内容和环境都过去了,还有什么问题?一般来说,上级的管理风格、沟通风格、教学风格都不符合自己的风格。为了避免被套牢或受委屈,他们会有离职的想法。
上班第一天:两件事
1)融入团队2)明确试用期目标。
1)入队
1.团队成员介绍:大家的岗位,交叉工作的部分,比如这是我们的文案,以后的活动可以和他交流。
2.介绍傅老师:帮师傅在新人面前树立一个人,比如他为什么能做你的老师,他有什么样的性格特点。
3.熟悉环境:准备新员工的入职仪式,介绍公司环境。
4、破冰:共进午餐、下午茶等。
2)确定目标
1,明确见习目标,定额,量化目标。
比如HR岗位招聘了5个员工,绩效在2万以上,绩效在B以上。
2.阶段目标:做什么?学什么?什么时候能完成?符合标准。
第一周(第一个月周期):两件事
1)经理必须制定每日清单2)每周面谈。
1)管理者每天必须做的清单
1.确认今天的工作目标。
2.帮助他做出任务优先级的决定。
3、检查任务进度
4.评估交付结果
5.注意工作状态:可以从以下三个维度来考察。
一、态度:出勤是否正常,学习是否积极。
二。发货:是不是敷衍了事,按时发货?
二。沟通:会不会提问,有没有想好?
6.遇到问题及时沟通(注:不找你不是好事)
2)每周面试
1,询问就业一周的整体感受:多问多指导。
2.任务完成自我评价:可以改进的部分做得很好。
3.来自上级的反馈
4.为下周设定目标。
入职第一个月:每月面试
1)月面试
1,问一下就业一个月的整体感受。
2.任务完成自我评价:可以改进的部分做得很好。
3.来自上级的反馈
4.为下个月设定目标。
小心点。
1)如果是纯新人,最重要的是制定明确的学习和考核计划,提高学习效率,快速上手,创造工作价值。
2)熟悉的话,最重要的是快速熟悉新岗位的业务流程、产品、模式。
分析员工需求
1)公司提供的工资
待遇值得留下来吗?
2)现有工作满意度
你对目前的工作满意吗?
3)未来发展空间
未来在公司发展前景如何?值得留在公司吗?
4)离职成本
如果我离开公司,我需要支付什么?
激励模式
根据以上诉求,总结为两个字“心”和“薪”。那么,薪资必然领先。
1)我们可以用物质奖励来留人:
1,物质形态,过年过节送礼。
2.货币形式:年终奖和绩效奖金。
3.激励:加薪机会、晋升机会、培训活动等。
2)非物质奖励:
1,团队活动:增加凝聚力。
2.表示感谢:提高工作环境温度。