护士长进修个人学习总结
护士长个人学习总结1新年伊始，护理部组织新护士长、护士长培训讲座，为期12天。全院护士长参加了学习培训，护理部邀请了院办公室、财务计划处、经济管理处、医患纠纷协调处、护理部多位主任、副主任进行授课，从医院发展历程、绩效分配、规范财务运作管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、详细、深入的讲解。通过这次学习，我受益匪浅。不仅开阔了眼界，也学到了很多宝贵的经验，更新了观念，工作思路也更加清晰。也深刻认识到，作为一名护士长，要不断学习新的专业知识和科学的管理方法，积累经验，具备优秀的协调沟通能力，执行力要严格果断，才能真正做好科室的护理管理工作。
1，护士长是护理工作的“排头兵”。要成为一名优秀的护士长，需要认真学习护理管理艺术，充分利用人格魅力的影响，发挥基层管理者的作用；需要具备较高的专业能力和综合能力，具有敬业、创新、竞争和质量意识，不断开拓进取，不断创新，才能更好地适应现代护理工作。
2.提升学习氛围，打造积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责，事事有人管。
3.安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调和重申的话题，是护理质量的保证。出现问题的时候，护士长不应该先批评错了护士，而是要检查我们的哪一步操作有漏洞，尽快改进修改，加强这个管理，引以为戒，避免同样错误的再次发生。这是护理安全管理的最终目标。
4.有效的沟通包括用语言、声音、微笑和表情向对方传递信息。
5.质量评估:一流的质量评估是最直接、最真实、最基本的评估方法。护士长应加强学习，掌握各项质量标准和操作规程，严格质量控制，培训和指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6.加强细节管理:细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以保证护理质量。
在财务计划部主任和经管办主任讲解了财务运作管理的规范化和绩效考核后，我意识到护士长在科室财务管理中的责任重大，从中我了解到:
1，合理利用人力资源，使人尽其才，充分发挥每个人的潜在优势。
2.建立健全绩效考核分配制度，运用激励机制调动全科护士的工作积极性。
医院办公室副主任曹向我系统全面地介绍了我院的历史发展情况。通过不懈的努力，历届领导带领我院发展壮大，对我院的热爱由此产生。我尤其要牢记“32字”的办院方针，作为工作的标准和前进的动力。
连续几天的讲座，我每次都到得很早，认真记录，生怕漏掉一点内容。培训结束后，我想了很多。我打算重新整理笔记，重点看一些相关领域的书籍，明确自己的职责。在我们科室护理业务学习日期间，我会把这些理念、经验、知识传授给我们科室的护理人员，让大家加强认识，从自身做起，不断进步。
相信今后我院的护理工作会有一个新的提高和质的飞跃。感谢护理部领导和各部门的指导，希望以后能举办更多像这样高质量、多角度、全方位的培训，让我院的护理工作再上一个新台阶。
工作了一个月，经历了最初因环境不熟悉而产生的犹豫。这一刻，我感受到了收获的喜悦，也为工作时间不长的我指明了方向——从自己做起，从现在做起，从小事做起，在平凡的工作中体现自己的价值，诠释“天使”的意义。
这是一个大家都“朝气蓬勃，用心做事”的地方。每个人都创造性地面对工作和生活，心甘情愿地奉献自己的热情，为患者带来健康、快乐和希望。没有人抱怨工作辛苦，每个人都在工作中找到自己的价值；医生护士用严谨的态度，积极的行动，认真的眼神表达对医院的信任和感谢。
除了对老师们渊博的知识和敬业精神的敬佩，我的内心也充满了对院长和护士长深深的感激！感谢这个团队，这个积极向上，充满活力，充满爱心的团队！
一开始，我只是听，看，感觉。久而久之，大家会带动我逐渐融入医院的文化，融入骨伤科的团队。非常团结的科室团队，不仅体现在同事如一家，对病人的关爱也超过了亲人。护士长高度重视对患者的心理护理、健康教育和规范化服务，密切护患关系，提高患者对护理工作的满意率，是检验和锻炼护士知识结构和综合能力，增强其在患者康复中的作用，同时增强其自我价值和学习知识的积极性的机会。也让我深深喜欢上了背部疗法。事实上，每一朵花都是阳光和雨水的结晶。我相信，虽然来了短短的一个月，但我学到了很多知识，受益匪浅，因为有这样一群可爱可敬的同事和老师，时刻督促着我走好每一步。
护士对每个病人都不反感，不耐烦。他们用自己最温和的笑容、最得体的语言、最熟练的操作，为患者提供更人性化的服务，让每一位在这里接受治疗的患者都有“家”的感觉。在这里工作，我被他们的精神感染了。让我逐渐明白我们的工作不是事业，而是事业，让我在以后的工作中无论遇到什么问题都能保持一颗积极向上的心。当然，我会从我个人的角度谈谈部门的现状和存在的问题。
一、治疗室、更衣室坚持每天用消毒剂拖地两次，病房定期用消毒剂拖地，出院患者床单进行终末消毒(清洁床头柜，并用消毒剂擦拭)。
第二，温馨提示和标志的应用。在病房内悬挂各种温馨的警示牌和标志，可以提高护理质量。图文并茂的温馨警示牌体现了人文关怀。如在更衣室、护士站、病房走廊、治疗室的无菌区和污染区悬挂警示牌和标志，更有利于建立互动的护患关系，有效避免护理缺陷和差错的发生。
第三，建立急救药品管理制度。急救药品必须放在指定地点，由专人管理，并标有醒目标志。应分门别类放置，使用后及时补充和登记，并按时检查有效期。
最后感谢院长、护士长以及所有同事的关心。今后我会更加努力，为医院和科室的全面优质护理服务和护理发展做出自己应有的努力！
护士长继续教育个人学习总结19年8月8日至6月9日，我有幸参加了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。本次培训班学员均来自江苏省三级医院，12天的理论和临床实践培训让我受益匪浅。
本次培训课程内容包括:管理学与医院管理实务概论、护士长领导方法、执行力与团队建设、等级医院评价标准实施细则、护理管理与质量持续改进、质量改进与品管圈的应用、年轻护士临床实际工作能力的培养与考核、绩效考核管理的实施与体会等。
作为一名新来的病房护士长，对于“护士长”这个岗位的要求，以及如何做一名合格的护士长，真的是一点概念都没有。这种护士长培训班对我来说是一场及时雨，让我进一步认识到自己的工作性质，明确自己的责任和义务。现在我把我的学习总结汇报如下:
1，如何管理工作
通过这次培训，我了解到“管理”是一门科学，也是一门艺术，而不是我原本以为的简单的“人管人”、“凭经验管理”。现代管理更加注重“制度管人”、“少管多管”、“因地、因时、因人管理”，这些都必须建立在科学的理论和方法基础上。管理者按照这些科学的制度、套路和流程来规范和管理下属的工作。此外，还要注重管理的艺术，做到“公平、公正，多用正向激励机制，人性化管理”等等。要不断提高个人知识修养，勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力。
作为一个管理者，你必须具备激励、控制情绪、幽默、说话和倾听的能力。正如南医大刘虹教授在培训班上所说，对于一个护士长来说，要做好管理工作，必须具备五大核心能力，即“与上级有效沟通、确保任务完成、善于解决问题、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的例子向我们传达了这些原理和方法，真的让我们受益匪浅。
最有效的领导从不强调自己，而是团队，能包容任何人的多样性。作为护士长，她应该像一块磁铁，吸引和带动科室人员在同一个目标下工作，做出成绩。
2.如何控制病房的护理质量？
护理质量主要是指护理工作为患者提供护理技术和生活服务的程度。它不是一个固定的目标，而是一个不断改进的过程。其管理的实施主要包括:计划、过程、结果和反馈。在护士长如何进行质量控制方面，鼓楼医院护理部陈向宇主任的讲座给我留下了深刻的印象。她指出“护士长心中要有质量标准”，要从结构、过程、结果三个方面进行评价和衡量，科学分析，发现问题，了解问题原因，改进方案，实施方案，再检查反馈，实现持续改进。这为我以后的工作提供了很好的参考。
3、等级医院评审要求
过去，我们对等级医院评估的要求和内涵只有初步的了解。本次培训班，我们对等级医院的评价进行了系统的学习，了解了细则的分类(基本标准、核心条款和可选项目)、江苏省细则中护理核心条款的分布以及评价的表述、判断原则、性质结果和检查方法。尤其是对第五章的内容有了更深的理解。有助于我们更好地开展和配合我院的等级医院评审工作。
在理论学习的同时，我们还进行了临床实践培训。我的实习培训医院是南方医科大学第二附属医院和仲达医院。通过在两家医院四天的实习，我对他们在与医院同事的交流和学习中的如下做法印象深刻。
令人印象深刻的实践:
1)、南方医科大学第二附属医院床边查房
南方医科大学第二附属医院的病房基本每天都有护士长进行床边查房。具体做法是在病房内选取病情较重的患者，参与人员包括护士长、责任组长、责任护士、病房内的低年资护士和实习护士。先由责任护士在病人床边汇报病人的病情(九知道)，评估病人今天的护理问题，采取具体措施(现场做手术)，并做出评估，指出还有哪些问题没有解决，需要向下一班说明。在责任护士汇报后，组长会汇报今天对这位患者进行了什么指导，并对责任护士的工作进行评价，指出不足，进行补充指导。最后护士长在评估和追溯，然后针对病人的问题展开询问。
2.仲达医院护士长的授权管理
我在仲达医院实习的科室是神经内科，护士长授权管理比较好。主要方法是组建几个质控小组(如行政组、质控组、教研组等。)，以资深且有能力的护士为组长，3-4名组员，就各自负责的项目开展工作，护士长负主要责任。
3)美籍华人医院的护士是分层次培养的。
仲达医院对主管护士、护士、护工和近期人员有培训目标和具体措施。高级护士主要在教学、科研文章、组织能力等方面进行培训。初级护士主要进行基本技能、知识和专业知识的培训。
以上做法都在实践中取得了很好的效果，对我的启发也很大。我想在今后的工作中向他们学习。以下是我不成熟的想法，望领导批评指导。
不成熟的想法:
1)，更多床边查房。
在以后的工作中，我会结合我们科室的特点，多组织床边查房，同时结合病例追踪法，培养护士发现问题和解决问题的能力，也锻炼了表达能力。这不仅拓宽了护士的知识面，提高了护理质量，也锻炼了护士长自身，促使我们不断学习专业知识，提高组织协调能力。
2)、授权管理
授权使护士参与病房管理，既锻炼了护士的能力，提高了护士的主观能动性，又使护士长从繁琐的事情中解放出来，对病房工作进行监督和宏观调控，更有利于病房护理质量的控制、创新和发展。想在以后的工作中开展，但是觉得不适合我或者病房工作人员的现状。我还是想不断学习，不断提高自己的各种能力，然后评估科室人员的能力和需求，带领他们一起学习，慢慢让他们参与到病房的管理中，培养主观能动性，加强科室的凝聚力，一步步向这个目标靠近。
3)、护士分层次培训
围绕我们病房提出的打造学术团队的总体目标，“分层次培养”也给我提供了一个新的思路。可以考虑将其纳入科研管理，对本病房护士的科研能力进行评估，对能力较强的给予优惠政策和资源，争取在5-10年内培养1-2名科研骨干，使其能够独立开展科研工作；3-5名专业专家可配合科研骨干开展各项科研工作，并通过骨干和专家带动其他人员积极参与科研工作。根据个人能力组建“金字塔”业务团队，做到人尽其才。
总之，经过护士长的在职培训，虽然学到了一些管理理论知识，开阔了眼界，但是远远不够。这只是万里长征的第一步。今后，我会继续学习，将管理理论与实际工作相结合，带领科室全体人员，做好病房工作。
护士长进修学习个人总结4在医院领导和护理部的关怀下，我很荣幸被送到医院外科进行为期1个月的进修学习。通过进一步的学习，我深刻认识到了自己在护理管理上的不足和护理质量上的差距，也深刻理解了医院先进的护理服务理念。
服务模式和健全的垂直管理体系。现将我的学习经验总结如下:
1.医院护理管理的标准化与规范化。无论是高年资护士、低年资护士、新护士、轮岗护士还是实习生，他们的管理规定和要求都不一样。比如一个高级护士要承担某些实习学生的教学，科室的讲课，新护士要参加三基培训和考核。护理部下设三个小组(气割组、造口组、PICC组)。都是由每个科室三名护士组成，是护理部的人才储备，也是突发事件时人力资源配置的对象。科室护理人员数量、职称、年龄结构合理，经验丰富与辅助能力较弱的优化互补组合，形成相对稳定、科学的配置结构。同时也给了部门发展的空间。护士长根据护理部的要求，制定了护士长每周倾听日。
二、实行整体护理管理岗位责任制，护理工作繁忙而有序。在医院外科，每天有50到60个病人，危重病人多达10到20个，一流的护理病人有20多个。而且，每一个入院的患者都要进行压疮、跌倒或掉床、非计划性拔管评分(预警评分)以及对带管入院的患者进行导管风险评估。如果达到安全隐患分值，必须向护理部报告，并采取相应的预防措施。
第三，痕迹管理系统化、无纸化。医院护理相关的记录很多，但是信息系统很健全。他们不到5分钟就完成了一个病人的所有记录，基本信息都是自动生成的。相关内容以模块的形式复制粘贴，所有记录都是串行处理的。比如一个病人是青霉素(阳性)。只要你在体温单上注明青霉素(阳性)，这个病人的所有记录都会显示青霉素(阳性)信息。而且只要有病人因为离开、进入、转专业、手术等需要交接。，相关手续完成后，交接记录上会自动出现需要交接的信息，提醒您该患者需要交接。你只需要在这个记录上做一些改动，所有的记录，包括护腕和床卡都打印出来了。护士花在早晚护理、输液、供氧、监护、雾化、排痰、健康教育等方面的时间较多。，并制定科学的计划。
第三，严格的制度管理，处处体现核心制度的执行。每天早上护士长带领团队在床边对每个病人进行手动换班，每个病房门口都配有快速手消毒剂。交班非常严格细致，从病人的病情、治疗、饮食、床头卡、药物过敏史、皮肤、腕带、压疮预防、跌倒警示标志，到病人的头发、脚趾甲、胡须、口腔卫生，到病人的床单元管理、入院教育。每班一个小时左右，工作的每一个细节都体现了护士们的自觉、负责、积极的态度，不懒不怨，核心制度的落实无处不在。
四、根据护理部要求和科室工作需要，有计划、有目的地对护士进行分层培训和考核，层层落实。科室学习氛围浓厚，护士理论知识扎实，技能过硬。每天交班后都要学习护理业务，每周二、周五上午护士长要提问。尤其是年轻护士，要求大家参与，学习，回答。研究内容包括基础护理、专科护理、十大安全目标、护理核心体系、目标、内涵、岗位职责、护理操作并发症、应急预案、应急用药、专科用药、患者八知等。部门内形成了浓厚的学习氛围。同时，助理护士长还随机测试年轻护士的护理常规和操作技能，不断提高专业技术水平。
五、医院护士绩效考核由护理部根据护理质量、护理数量、满意度、成本控制四个方面进行分配，工作量由系统提取，可收取护理相关费用产生的工作量，科室再进行二次分配。
6.物流服务的社会化和标准化。每天水管工都会去科室检查是否存在水电隐患。分娩中心每个人负责一楼所有患者的检查预约、陪检、标本运送，每个护工负责两个病房。病人的饮食和生活都得到很好的照顾，医院药房可以买到所有的一次性用品。
七、学无止境，看到医院护理工作做得这么好，既让我感受到了压力，也让人奋进。如何加强外科年轻护理团队的建设，如何改进护理服务流程，如何提高包括基础护理和专科护理在内的整体护理质量等。，已经成为我们年轻护理团队今后工作的重点和方向。为了适应医院和科室的发展，在医患关系紧张的今天，如何进一步防范医疗风险，对可能出现的意外和突发危机有充分的预见性和预见性，培养护士敏锐的观察力和快速的反应能力，这也是我们年轻的护理队伍需要逐步成长的重要方面。