如何指导和培训新员工

1，综合岗前培训。

培训内容包括:企业发展历史、企业文化、企业发展规划、企业营销模式、产品知识与卖点、企业流程与管理体系、行业发展与区域竞争、销售技巧等。

新员工培训后，也要给他们安排考试，保证培训的有效性，至少让员工记住自己不能理解的内容，让他们在工作的过程中加深体会。

2.科学的工作计划。

业务人员必须制定月计划、周计划和日计划。计划不仅要体现销售目标的分解，还要体现客户开发的数量、客户拜访的频率、市场调研和个人学习计划。

好的计划可以让业务人员更加明确目标，同时也可以体现业务人员的工作路径。对于企业来说，帮助新员工制定科学的工作计划是非常好的提高工作效率的手段。

3、老师的言行。

通过师傅在日常工作和生活中的言行来影响徒弟。在行业整体水平比较低，个人学习能力不强的情况下，以师徒的方式培养新员工是比较理想的方法。

4.及时工作总结。

如果能每天开一个工作总结会，分析团队每个人的工作，每个人都说说自己做得好的，做得不好的。

其他做得好的班子成员可以借鉴，做得不好的地方领导也可以讲怎么解决，这样下次就全民处理这个问题了。所以从新手到老鸟的过程中，工作总结会是非常重要的。

5.完善的考核体系。

为了保证新人在工作过程中按要求工作，完善的考核体系是必要的。考核方式有多种，但考核以目标(绩效目标和过程目标)为主，各企业可根据自身实际情况进行调整。