如何办好一家教育培训机构[]

由于教育资源的短缺和学生学习需求的强烈,继续教育培训机构往往不怕没有学生,也不太想如何开发客户资源。客户资源的再开发和再利用往往处于无序状态,重要客户的管理也是薄弱环节。然而,随着培训市场竞争的加剧,培训客户的管理和服务变得越来越重要。有时候,你不一定要花很多钱去做客户广告,但是做好细致实用的服务,就能留住老客户。如果我们把重要客户牢牢抓在手里,然后开发新客户,培训生意会越来越好。因此,为了保持培训业务的可持续发展,各类培训机构更加注重培训业务客户的管理和服务,往往为大客户和学生提供持续的增值服务,以充分发挥学生的活广告效应。(二)质量第一,价格第二随着中国教育培训市场的发展,很多教育机构在选择培训合作伙伴上逐渐形成了“忠诚度”,愿意选择自己合作过的优质培训机构。虽然价格因素在选择过程中仍然起着重要的作用,但培训质量的评估越来越为企业所熟悉。企业开始重视培训质量和效果的反馈,价格低、质量差的培训课程会被淘汰。高水平的培训师可以说是企业的战略伙伴。培训师为企业提供有价值的培训,企业反过来也需要更深层次的培训帮助。慢慢的,双方逐渐建立起相互信任的关系,价格因素自然淡化。相反,不能创造价值的培训只能做一次。(3)教育培训机构联手。虽然教育培训机构的专长会越来越细分,但业内普遍认为,强强联手,共建培训课程平台,将是教育培训市场未来发展的趋势。几家大型的教育培训机构在同一个平台上推出了一门或几门有强项的课程,企业用户登录这个平台就可以选择所有的课程,这样一方面可以快速扩大自己的影响力,节省花费在课程推广上的巨额费用,另一方面也可以享受用户资源。