学习市场营销的经验。
上周,我们公司组织了实用营销技巧和技能提升培训。讲师谭先生对我们进行了为期一天的培训。虽然只有短短的一天,但却让我们对销售技巧和技巧有了更深入的了解。
我很幸运参加了公司组织的销售培训活动。我参加这个销售培训的体会是,要做好销售,业务员必须认真、坚持、积极、自信,不断学习。以下是我对这次销售培训的体会。
首先,培训目标是掌握销售过程中各个环节的标准化行为标准,并灵活运用,提高成交率;通过对销售技巧和服务细节的把握和实践,提升品牌形象和销售服务水平,提高客户满意度。
然后谭老师开始讲销售理念和信仰,策划和信息分析,人脉等于钱。他还谈到了如何维持客户情绪,如何帮助经销商将产品销售给最终客户,而不是库存的转移。
其中,营销就是信息的传递,情感的传递。一个好的业务员在见客户之前,一定要修炼自己,要有积极的心态,要有自己的理想和目标,要让客户愿意和我们做生意。
再次,详细说明了传统销售与咨询销售的区别,以及从传统销售向咨询销售转变的必要性。问正确的问题。大多数销售人员不会问正确类型的问题。即使他们在打销售电话之前提前准备了问题,大多数人也没有提前准备。提问技巧差影响巨大。
这将导致拖延和反对,不正确的解决方案演示不佳,与竞争对手没有区别,错过销售机会。
还有就是专业知识的学习。就像谭老师说的“客户花钱买的不是价格,而是价值”,我们有时候遇到专业知识也无法回答。这样客户在心理上会有——“不专业”的业务员的感觉,真正让自己成为一个专业的业务员。
要提高我们下单的概率,就要多学习专业知识,多问平时不懂的问题,多记问题,努力学习提问。还有一些细节是我们要注意的,包括着装,坐姿,眼神等等。
此外,积极倾听非常重要。专业人士经常错过重要的线索和信息,因为他们一直在喋喋不休地谈论自己和他们的产品。更重要的是,管住自己的嘴,让客户说。你要引导对话,然后正确的倾听和消化。我们知道许多客户真正需要什么,以便您能够正确定位您的产品。
以上是我参加这个培训后的体会。在以后的工作中,要从这些方面努力提高自己的技能和技巧,一直学习,一次次积累成功的销售经验。只有这样,我们才能与吴江合金公司共同成长,在激烈的合金市场中占有一席之地。