腾讯云智慧服务客服入职培训一天三个半小时正常吗?
正常。
1.培训内容很多:腾讯云智慧服务客服的入职培训涉及到很多业务和技能知识,包括客服理念、沟通技巧、投诉处理流程、产品知识等。
2.学习密度高:在三个半小时的培训中,员工需要掌握很多知识点,学习密度比较高。
1.培训内容很多:腾讯云智慧服务客服的入职培训涉及到很多业务和技能知识,包括客服理念、沟通技巧、投诉处理流程、产品知识等。
2.学习密度高:在三个半小时的培训中,员工需要掌握很多知识点,学习密度比较高。