电子商务研究报告范文
电子商务研究报告范本文章(1)电子商务是利用电子工具和网络通信技术的商务活动。它创造了一种全新的人们买卖产品的模式，对过去人们面对面的买卖提出了革命性的挑战。电子商务将对当地经济的发展产生不可估量的影响。经济学家预测:“21世纪，要么有电子商务，要么没有商业。”
为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，促进产业升级，努力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近日由县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，对我县电子商务发展情况进行调研，调研报告如下:
一，我国电子商务发展的现状
据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中县外从事电子商务的有5000多人，大部分是为电子商务企业工作，从事客服、美工、推广、配送等业务；全县还有近1万人通过电子商务创业。20xx年，我县只有九洲、环球、康舒等少数企业使用电子商务销售产品。其中，环球陶瓷公司通过电商平台每天销售陶瓷杯约1000只，九洲陶瓷公司从20xx年9月至12年2月实现网上销售额约400万元。20xx年以来，我县电子商务发展迅速，特别是利川东信电子商务园的建成和良好运营，形成了集聚效应，吸引了一批高素质的电子商务人才回黎创业，拓展了利川土特产的销售渠道；个人电商团队的数量也在不断增长，电商业务量与日俱增。据调查，20xx年，我县日均快递不到100件，一卡车不满意。目前我县每天的快递达到5000件，三辆大货车都装不下，货物井喷。按照100元/件平均计算，现在每天县外快递达到50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商企业间的凝聚力，实现集团发展，在县工信委、商务局、科技局、东信电商园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备，并经县工商联、民政局批准，黎川县电子商务行业商会于20xx年6月20日成立。这也是福州首个电子商务商会，将有力推动我县电子商务进一步有序、健康、快速发展。根据目前电子商务爆发式发展预测，两年内，我县电子商务年交易额将超过6543.8+0亿元。我县电子商务虽然起步较晚，但在抚州乃至江西省，它正以“利川速度”领先兄弟市县。
为整合利川电子商务资源，发挥电子商务集约化优势，降低经营成本，培养我县电子商务人才，20xx年，我县东信实业有限公司投资7200万元，在县陶瓷工业园建立利川东信电子商务园。园区占地48.15亩，拥有6400㎡的电子商务办公楼和3个10000㎡的仓库，可容纳100家电子商务企业。建有电子商务实训室、农副产品检测中心、快递、网络技术、产品摄影等相对完善的服务机构；引进了高素质的电商人才回乡创业，如:复旦大学研究生、北京犹达康旭公司总经理周尚标先生、上海袁春水先生、上海蔡奎先生、石狮欧阳法鲍先生、义乌孔令荣先生等电商企业入驻，一大批利川籍外地电商企业正在为入驻利川东信电商园做前期准备。这些本地电商起点高，有多年电商销售经验。预计在不久的将来，东新电子商务园将成为县域经济新的增长极。
因为利川东信电子商务园区不仅是我县第一个电子商务园区，也是抚州第一个电子商务园区，鉴于园区的快速发展和突出表现，园区负责人蔡福根当选为江西省电子商务协会副会长。今年8月，利川东信电子商务园被命名为江西电子商务示范基地。省商务厅电子商务处处长王洪光在参观园区时给予了高度评价。他认为东川东信电子商务园区软硬件设施已达到省级电子商务示范园区标准，园区建设和电子商务业务发展速度在全省屈指可数，并提出了发展电子商务的“利川速度”新概念。
不难预测，电子商务的快速发展，不仅会以“乘数效应”加速我县工农业产品的快速流通，如陶瓷、鞋伞、油画、蘑菇、茶树菇、草菇、酿糖、香榧、红豆杉等。，从而拉动我县实体经济的快速发展，但反过来，被拉动后得到快速发展的实体经济又会向电子商务聚集，推动我县电子商务的发展。这样，我县电子商务经济和实体经济将进入一个相互促进、相互促进的良性发展期。
二、外出考察的情况
为借鉴国外先进经验，抢抓机遇，促进经济转型升级，县委常委、县纪委书记姚和县政府副县长吴带领由县工信委、商务局、科技局、陶瓷局、 邮局等部门和东信电子商务园区主要领导5月20xx日至21，重点考察福建德化、泉州电子商务发展情况。 据调查，电子商务对拉动地方经济发展的重要作用不言而喻，各地政府纷纷出台鼓励和促进电子商务发展的措施，如20xx年65438+10月福建省泉州市推出的《进一步加快电子商务发展十条措施》，20xx年9月德化县推出的《支持电子商务发展十二条措施》。这些举措无疑为当地电子商务的快速发展注入了强大的助推器。
为了借鉴国外的经验，调研组于20xx年6月4-5日到同样以日用陶瓷为主导产业的福建省德化县进行调研。
德化县陶瓷企业约1400家，其中有官网的有300多家。网店1800多家(多为个体户)。在阿里巴巴上，有727家德化陶瓷企业通过了诚信认证，占全县陶瓷企业的52%。20xx年，淘宝网上“陶瓷餐具”“陶瓷茶具”相关店铺9545家，其中德化陶瓷780家，占网站8.1%。由于金融危机和美元贬值，德化陶瓷出口基地也因产品出口受阻严重而转向内销。而起步较早的德化电商产业，恰恰为德化陶瓷开拓国内市场提供了广阔的平台。德化县借助这一平台实现的陶瓷销售额也从20xx年的6亿元飙升至20xx年的6543.8+0亿元，增幅达66%。作为陶瓷出口基地的德化陶瓷产业，不仅没有受到金融危机和美元贬值的影响，还通过利用电子商务平台获得了更大的发展。
为了德化的年轻人和小型电商企业共同发展，降低电商运营成本，德化县政府于65438+20xx年2月开始建设德化陶瓷电商园区。20xx年6月园区建成，开始招电商。截至今年5月底，电商66家，其中陶瓷销售企业59家，服务机构5家，培训中心2家。仅今年前5个月，德化陶瓷电商园成交额已超过6543.8+0亿元，成为德化陶瓷快速发展的主要推动力。
据德化陶瓷电子商务园区负责人介绍，园区的快速发展主要得益于当地政府的大力支持。县政府不仅投资建设了陶瓷电子商务园区，还于20xx年9月出台了12条《德化县扶持电子商务发展的措施》(见附件)，并在召集税务等相关部门研究如何加快园区发展的会议上，县领导明确指出，德化陶瓷电子商务园区的发展有赖于各相关部门的大力支持。在陶瓷电商园区发展初期，各相关行政执法部门视而不见是不够的，最好是睁一只眼闭一只眼。在政府的大力支持下，税务部门没有要求园区商户纳税，其他部门也没有对园区电子商务的正常运行造成任何不利影响，这无疑增加了德化引进和留住电子商务的吸引力，为德化电子商务产业的快速发展注入了一剂强心针。
三、当前我国电子商务发展中存在的问题
1，宣传力度不够。电商重在宣传。今年4月1日，江西日报刊发《利川农民当电商》，6月16日，抚州日报刊发《利川电商速度》一文，利川电商行业名声大噪，个体电商销售业绩快速增长。但在电商行业，由于县城的电商从业者大多是个体户，投入有限，更不可能花大价钱做广告，以至于网民对利川缺乏了解，利川在电商的市场份额很小。
2.起步晚，品牌很难“脱颖而出”。20xx年底，淘宝上的陶瓷店铺超过31.7万家，陶瓷产品1.8万件。德化县的一些知名品牌，如观复、卓悦等9个陶瓷产品登上淘宝商城，其电商管理部门仍在大声疾呼危机感，要求加快电商发展。当时我们县虽然有零星的电商开网店，也有一些工业品，比如九州的瓷壶，茶杯，环球餐具，开始通过电商销售，但是数量少之又少。20xx年我县电子商务开始大发展。很多个人都是从给电商老板打工开始自己开店，逐渐提高店铺口碑，建立自己的品牌。康舒瓷罐和部分鞋服也进入电商销售行列。今年年初，东信电商园落成。随着上城公司等电商的到来，佳顺、华兴、舒雅等陶瓷企业的产品开始借助电商平台进行销售。然而，在浩如烟海的电商网店和电商产品中，消费者要找到后期的店铺和产品并不容易。只有组织强大的专业团队，辅以雄厚的资金进行有针对性的广泛深入的宣传，才是让我县产品在短时间内脱颖而出的有效渠道。
3.电子商务人才严重缺乏。电子商务是一个虚拟的交易过程。网购者在点击想要购买的商品时，只能通过网店提供的图片、产品介绍、服务人员的讲解来了解各类商品，而看不到摸不到实物，这对网店的工作人员在照片处理技术、产品技术、沟通“煽动”顾客等方面提出了极大的考验。因此，为了加快我县电子商务产业的发展，为我县工农业的快速发展提供动力，我们需要具备高超的图像处理技能，熟悉产品性能，能够熟练运用各种网络平台和网络媒体(如微博、论坛等)的人才。)来传播品牌。然而，为了加快我县电子商务产业的发展，大量具有此类电子商务从业人员的人才缺乏。
4.电子商务发展环境有待进一步优化。为了减少房屋、仓储的租金，降低经营成本，让兄弟姐妹、亲戚朋友既帮忙又找工作，很多在外地开网店的利川商家都有意回老家开店。然而，电商公司入驻在我县注册的东川东信电子商务园不到一周，税务机关就要求每家店铺每月缴纳800元，无论其经营状况如何。因为本地产品在生产企业已经过一次税，如果通过电商销售利川，再进行征税，会增加产品的销售成本，使我们的产品在市场竞争中处于明显的劣势。而且国家明确规定年营业额20万元以下的农副产品和小微企业全部免税。这些新开的商家不仅要交开店押金，还要保证一定的销量(否则产品会被网店下架)，本身压力就已经很大了。如果不给他们更宽松的环境，不仅犹豫观望的外地电商不会回国，县内的电商也有可能外迁，严重影响我县电子商务产业的发展。
第四，调查后的思考
目前，中国电子商务发展迅速。全国电子商务年销售额超过10亿元，仅德化县今年前5个月电子商务成交额就超过10亿元。我县电子商务虽然在福州名列前茅，但与福建德化县相比严重滞后。如果不下大力气及时做好电子商务，我县电子商务将被全国电子商务大海淹没，我县也将错失经济跨越式发展的大好机遇。为此，研究小组认为以下问题值得考虑:
(1)虽然近年来我县电子商务发展迅速，利川市电子商务商会也于6月20日成立，但仍处于民间自发自然发展的状态。如果政府能够尽快给予正确的引导和支持，出台相关的鼓励政策，将会进一步促进我县电子商务的有序快速发展。利川东信电子商务园聚集了100家电子商务企业，实现销售额10亿元。
(2)能否由政府牵头，联合企业，在各大主流网站开展推广活动，利用现有电商平台资源，做大做强我县土特产品牌；
1.发挥我县“中国日用耐热瓷生产基地”优势，将利川陶瓷产品传播到各大电商网店。
2.利用“油画基地”这个品牌，吸引更多的电子商户到我县经销油画产品。
3.利用电商平台，推动我县农副产品销售向更高、更广、更深层次发展。
(3)能否尽快制定加快我县电力事业发展的政策措施。我省于20xx年11发布《关于加快电子商务产业发展的若干意见》，福州市政府于20xx年2月发布《关于加快电子商务发展的实施意见》。据调查，很多在国外从事电子商务的利川电商都有意回国创业。如果我县能尽快制定出促进电子商务发展的政策，比如电子商务自主创业贷款、租金减免、税收减免、销售激励、免费培训等。，将进一步优化我县电子商务产业发展环境，壮大电子商务队伍，助力我县电子商务快速健康有序发展。
电子商务研究报告范文(二)1。电子商务的概念及我国农村电子商务的特点
(一)电子商务的概念
电子商务是指借助信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为在互联网、内网、VAN(增值网)上进行的交易活动及相关服务，是传统商务活动各个环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在互联网的开放网络环境下，买卖双方在全球范围内广泛的商业和贸易活动中，不见面而进行各种商务活动，实现消费者网上购物、商家网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新的商务运作模式。各国政府、学者和商界人士根据各自的立场以及参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
(二)农村电子商务的特点
农村电子商务通过网络平台嫁接服务农村的各种资源，拓展农村信息服务业的服务领域，使之成为遍布乡镇的三农信息服务站。实体终端作为农电第一库网的子业务平台，直接扎根农村服务三农，真正让服务三农成为平台的最大受益者。母丹
之前，电子商务行为多局限于城市消费者和部分服务类商品企业，在广大农村尚未普及。目前，我国农村电子商务的特点是:
1.农村电商将传统业务流程电子化、数字化。
一方面，电子流代替了真实的物流，可以大大减少人力物力，降低成本；另一方面，它突破了时间和空间的限制，突破了传统的固定时间和地点的交易，使交易活动可以在任何时间和地点进行，从而大大提高了效率。
2.农业网络基础设施薄弱，缺乏区域战略。
目前国内有很多提供农业电子商务服务的网站。然而，由于农村地区软硬件的缺乏和网络接入农民的“最后一公里”障碍，农民无法通过直接有效的方式参与电子商务。此外，我国幅员辽阔，区域地理环境不同，农业具有鲜明的地域特色，这使得农村电商问题更加复杂。因此，农业电子商务必须深入考虑区域特点，才能更好地发展。
3.农产品需求的不可预测性
受自然条件影响，农产品生产和农产品需求不可预测，农产品产地和生产者相对分散，农产品附加值低，农产品不耐用，质量评价主观因素强。这些因素极大地阻碍了农产品的产业化和流通现代化，这是实现农村电商的难点。
4.农村电商覆盖面窄，处于起步阶段。
目前，我国农村电子商务正处于成长期。东部地区的电子商务发展已初具规模，而西部偏远山区的电子商务正处于发展的初级阶段。在偏远山区，由于互联网覆盖面窄，人们对电子商务的认识不全面，农村电子商务的发展非常困难。所以中国农村的农村电商覆盖面窄，农村电商处于起步阶段。
二，我国农村电子商务发展现状
201x 2月3日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第35次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称报告)。报告显示，截至2017和12年末，我国网民规模已达6.49亿，年增长311700。互联网普及率为47.9%，比2013年末提高2.1个百分点。中国商业智能网讯:2015至1-3月，移动互联网用户总数新增2400多万，总规模近9亿，同比增长5.7%。使用手机上网的用户数创历史新高，达到8.58亿，手机用户普及率达到66.3%，同比提高1个百分点。无线网卡用户数为16万户，同比增长3.1%。根据国家统计局2017年10月20日发布的数据，20167年全国居民人均可支配收入，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长8.0%。按常住地分，城镇居民人均可支配收入28844元，比上年增长9.0%，扣除价格因素，实际增长6.8%；农村居民人均可支配收入10489元，比上年增长11.2%，扣除价格因素，实际增长。
9.2%。全国居民人均可支配收入中位数为17570元，比上年名义增长12.4%。在此背景下，农村电商具备了较好的发展条件。
201*年* *期间，对* *县和* *镇的农民进行了农村电子商务发展现状和存在问题的访谈。
* *市* *镇位于* *县* *部，长江从* *镇边缘穿过，距县城*公里。它占地面积*平方公里，人口大约*百万。* *至* *和* *至* *高速公路过境，* *至* *高速铁路也要经过* *。201*年，农村公路有了很大改善。* *镇通往各村的道路基本硬化，交通便利。有* *和* *等以加工为主的乡镇企业。农业生产* *、* *等。养殖业以* *和* *为主。特产* *、* *、* *等。
为更好地实施“工业兴镇富民”战略，促进经济又好又快发展，2065 438+0 * 7月，* *县* *镇组织召开辖区非公有制经济人士座谈会。* *镇党委、政府认真听取非公有制经济人士的发言并做好记录，为他们更好地搭建引导、智力、服务、协调四大平台，协调各项事宜，以实际行动用好政策，增强非公有制经济的整体实力。
座谈会上，20多家非公有制企业代表畅所欲言，就营造良好投资环境、保护经营者合法权益、解决非公有制企业贷款难、培养使用专业技术人才等提出了许多建设性意见和建议。会议强调，当前发展非公有制经济要注重与* *铁路、工业大道、高速公路等重点项目以及森林、肉牛、果蔬等重点特色项目相结合，抓住机遇，因势利导，依托资源优势，拓宽发展项目，打造品牌企业，把企业做大做强，回报社会，造福全镇人民。
电子商务研究报告(三)随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也加快了建设步伐。作为欠发达省份，安徽也不甘落后。近年来，开展了大量工作。在省电子商务协会的大力推动下，一大批企业开始上网。目前，阜阳市电子商务正进入健康发展期。
第一，富阳电商虽然起步晚，目前规模比较小，但是发展势头很好。
1.随着电子商务的日益普及，一些商业企业集团建立了市场电子交易系统和网上营销。在安徽省，粮食、煤炭、钢铁、有色、叉车、汽车等行业或企业也在有效运行B2B电子商务。
2、农业、旅游、医药、商业等有条件的行业和企业都在发展B2C电子商务。
3.企业信息化水平显著提高。据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已达100%！营销管理应用率达到50%；企业ERP系统覆盖率达到70%，企业网站建站率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业CA D应用率达到70%。
4.物流已经进入快速发展时期。安徽省初步形成了公路、铁路、水运、民航、管道五种方式并存的综合交通运输体系，为电子商务的发展提供了一定的保障。
5.支付手段进一步完善。目前，安徽省内银行除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，基本可以提供网上支付功能。如招行的网通，各大银行的信用卡等。银行之间实现了网络互联，彼此可以及时转账。
6.网络基础设施阜阳市网络基础设施建设比较快。目前，宽带已经渗透到小城镇，网民数量不断增加。市县基本完成宽带接入网建设。
7.安徽省数字认证中心成立安徽省数字认证中心(简称AHCA或安徽省CA中心)于200110正式成立。作为公正的第三方机构，从事电子政务、电子商务和公共计算机网络的数字认证服务，为团体和个人用户(包括个人、政府机关、企事业单位、公共计算机网络)提供服务。
存储、查询、撤销等数字证书服务，提供在线身份认证、数字签名、安全信息传输和数字证书应用嵌入等服务。它为电子商务的发展提供了安全保障。
8.成立省电子商务协会为了进一步推动电子商务的发展，2065438+2007年9月，安徽省电子商务协会成立大会暨第一次会员代表大会在合肥召开。成立电子商务协会可以更好地发挥桥梁和纽带作用，整合全省电子商务资源，积极帮助各种所有制企业开展电子商务。
活动对于安徽省电子商务的推广和应用具有非常积极的意义。
9.人才培养为了满足社会对电子商务人才的需求，目前省内高校基本都有电子商务、物流等专业，为电子商务的发展培养了大量人才。
二，电子商务发展中存在的问题
阜阳电子商务虽有发展，但与发达城市相比差距较大。越来越多的企业和个人享受到了电子商务带来的便利。而阜阳市则落后很多。
具体原因主要在以下几个方面:
1，意识淡薄，理解上有差距。很多人以为电商就是网购，并不了解。
内容非常广泛，网购只是其中的一小部分。更多的是企业之间的网上业务，政府和企业之间的网上交流。它的优势不仅在于提高效率，还在于从整体上节约社会成本。这是我们国家目前大力推动电子商务发展的主要初衷。