ISO9000内部审计师认证知识问答
导语:相信很多同学都会对ISO9000内审员认证充满疑惑。以下是我为你整理的关于ISO9000内审员认证的问答,希望对你有所帮助!
1,问:内审员是全职吗?
答:对于一些大型机构,他们设立了专门的组织来开展内部审计,并将聘请专职的内部审计人员。对于大量的中小组织来说,他们通常会指定组织中特定部门的负责人或工作人员参加培训以获得内审员资格,或者聘请获得内审员证书的人在组织中特定部门工作,在需要内部审核时可以参加内部审核小组开展内部审核,这也是为什么会有那么多招聘内审员的广告。
2.问:没有工作经验可以参加内部审计师课程吗?
答:是的,ISO 9000: 2000标准适用于任何行业和任何单位。如果你获得了ISO 9000: 2000内部审计师资格证书,你将在未来的申请或竞争中拥有一个筹码,这将增加未来就业和创业的机会。
3.问:取得内审员资格证书后,我容易找到工作吗?
答:中国加入世贸组织后,国内许多优秀企业为了与国际接轨,更好地生存和发展,勇敢地参与国际竞争,步入了ISO9000认证的行列。国务院要求3年内有65438+万家企业完成ISO认证,据不完全统计,急需ISO专业人才500万人。国内商界对ISO9000专业人才的需求呈几何级增长,但国内熟悉ISO9000的人却少之又少。按照规定,200人左右的小企业至少需要2-3名内审员。内部审计人员是企业中非常优越的岗位,能够充分接触企业组织内部管理体系的各个方面,对企业的整体经营管理起着至关重要的作用。实践证明,在企业中从事或熟悉内部审计工作的人往往成为企业的重点培养对象,更有机会成为企业高层管理者的得力助手,通常是组织内部最有前途的职位。众所周知,在全社会ISO专业人才严重短缺的情况下,我国企业对人才的渴求程度不减。
面对形势,熟悉ISO操作,拿到证书,会增加我们找工作的机会。
4.问:学习内审员课程需要什么基础吗?我的专业是理工科。学ISO有用吗?
答:回答问题1:原则上至少高中学历就够了,不需要外语基础。
回答问题2:不管你学的是什么专业,将来都有更多的机会去企业工作,所以学ISO当然有用。
5.问:证书的有效期是多少?区别?截止日期是多久?适用范围?
答案:(1)证书有效期:证书具有权威性,可获得国内国家权威认证机构颁发的国家内部审计师资格证书,全国普遍使用。(2)期限:证书没有使用期限,不需要年检。证书性质相当于技术资格,终身有效,永久有效。(3)适用范围:ISO内审员资格证书持有人可以在任何需要通过或已经通过ISO9000认证的企业工作,适用于各行各业,适用范围广泛,包括:工业、农业、商业、教育、卫生、金融、保险、证券、房地产(房地产开发、中介和物业管理)、交通、邮电。
6.问:为什么学习时间这么短?这么短的时间能学到什么?
答:根据国家规定,ISO面授时间不少于20学时。另外,考虑到现在大家的学习时间不是很充裕,通过短期的培训时间,可以全面系统的学习ISO9000准则的引入、内部审计师的职责和审计技巧、案例分析、年度审计报告等。我们的教授都是经验丰富的资深顾问、讲师或知名企业的高层管理人员,精通ISO理论和实际操作。在线学习是一个持续的学习过程,随着管理信息的更新,将受益无穷。对于ISO内审员的学习,你必须参加面授培训,你学习的根本目的是建立ISO标准化管理理念,掌握操作方法。
7.问:如何成为一名内部审计师?
答:内审员的主要工作是审核本单位的质量体系,即所谓的第一方审核,内审员往往充当分包商质量体系的第二方审核。因此,内部审计工作在很大程度上取决于内部审计人员的素质。可见,内审员的培训是一项重要的工作。要在组织内部与质量管理相关的部门中挑选一批熟悉组织业务、了解质量管理基本知识、有一定学历和工作经验、有沟通和表达能力、廉洁奉公的人员进行培训,使之成为质量体系的内审员。应有一定数量的内审员,足以应付常规和特殊的内部质量体系审核任务,还应考虑派供应商到组织进行第二方审核。人员的分配也要适当分散,不要全部集中在质量管理部门。因为在审核品控部门的时候,这些品控部门的内审员是不允许参与的,所以内审员必须从其他部门抽调。一般来说,根据工作需要,需要在采购、销售、技术、检验、生产、物流、计算机、人事、行政等各个部门培训一批合格的内审员。所有内审员必须接受一定的培训,取得ISO内审员资格证书,持证上岗,经权威机构考核审核后,由组织领导正式任命,并授予审核。
8.问:内审员的需求前景如何?
答:随着中国加入世贸组织,与国际接轨的呼声越来越高,中国的优秀企业已经步入ISO9000认证的行列,国务院要求国家在三年内完成65438+万家企业的ISO认证。国内商界对ISO9000专业人才的需求呈几何级增长,但国内熟悉ISO9000的人却少之又少。目前,随着贸易全球化的深入,中国各行各业为了与国际接轨,纷纷上一层楼,对自己的产品和企业形象进行了ISO9000全面质量体系认证。根据规定,企业至少需要2-3名内审员,这是每个需要ISO9000认证的企业所必需的。培训后可以获得ISO内审员的资格认证,对你以后的职业发展大有裨益。这个职位的人可以充分接触到组织内部管理体系的各个方面,并在其中发挥关键作用。它通常是企业中最有前途的职位。
9.问:ISO9000内部审计师的专业分析是什么?
答:ISO9000适用于工业、农业、建筑业、住宅业等行业。12类68种,包括政府、学校、银行、酒店、物业公司、房地产公司、贸易公司、电力公司、软件开发行业、信息行业等,适合实施ISO9000标准管理。已经通过认证的社会组织或者即将通过认证的组织,都提出掌握ISO9000质量管理体系者优先,或者直接要求应聘者持有ISO9000内审员证书,成为以后求职必备的“上岗证”。羑O9000培训将使你在职业发展中成为一名优秀的团队合作者和高效的管理者。
10问:什么是ISO9000?
答:ISO9000是国际标准化组织(ISO)发布的一系列质量管理体系标准。企业要实施质量方针,就必须建立有效的质量体系。通过对质量周期的分析,可以找出影响产品/服务的技术、管理和人为因素,并将其控制在已建立的质量体系中,从而减少、消除或防止质量缺陷,确保满足顾客的需求和期望。这一系列标准从标准化和普适性的角度体现了全面质量管理的思想和原则,代表了最先进的现代质量管理思想。
11问:为什么要实现ISO9000?
质量是成功的关键。各国政府、国际组织和行业协会的研究表明,企业的生存、发展和持续进步取决于质量保证体系的有效实施。羑O9000系列质量体系已被世界上110多个发达国家和发展中国家广泛采用,使市场竞争更加激烈,产品和服务质量日益提高。事实证明,有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。
今天,ISO9000系列管理标准已经被提供产品和服务的各行各业所接受和认可,拥有一个被世界各国和社会广泛认可的质量管理体系具有巨大的市场优势。在未来几年,当国内外市场经济进一步发展,贸易壁垒消除后,它将变得更加重要。实施ISO9000的意义
ISO9000的应用是企业实施最佳管理的证明,提供一个自始至终控制得当的质量体系将会带来巨大的经济效益。消除和防止错误或修改不适当的设计可以节省很多钱。每个活动阶段的系统控制对于产品/服务或流程的改进是无价的。如今,人们越来越重视产品或服务的责任,建立ISO9000质量保证体系已成为一项重要的预防措施。ISO9000质量保证体系的建立可以使企业和组织实现以下好处:
一个结构良好的质量管理体系会使组织的运作产生更大的效益和更高的效率。
更好的培训和更高的生产率。
减少客户拒绝和投诉,从而节省大量成本。
最终享有更大的市场份额:
客户更加信任企业及其产品/服务。
可以在需要ISO9000认证的市场上畅通无阻。
12,问:ISO有什么用?
答:如果你关注招聘报纸,你会发现在人才信息、人才市场和前程无忧的招聘页面中有大量需要熟悉ISO9000人事的信息。而且待遇还挺优厚的。特别是中国入世后,企业要开发和销售商品必须通过ISO9000国际质量体系认证,对ISO9000人才的需求更大。作为一名学生,研究ISO9000不仅可以让你在毕业时相对容易地找到一份好工作,还可以让你在学习期间找到一份令人羡慕的兼职工作。
13,问:ISO内审员课程是什么,就业前景如何?
答:是内部质量管理课程,主要管理企业内部生产的产品质量、服务质量、售后服务等。从范围上来说,涉及到现在几乎90%的行业。国务院要求50万家企业在2005年底前通过ISO国际认证。这对ISO9000内部审计师来说将是一个巨大的就业前景!(我国2002年5月规定15产品必须通过认证)。
14,问:有证才能在这个岗位工作吗?
答:正规企业里既有全职也有兼职,比如大连明路集团、嬴稷软件、船厂和上海中远。在校学生都有自己的专业知识。在对已经通过或即将通过iso认证的企业进行申请时,获得iso资质证书无疑是成功的额外砝码。比如上海中远招聘办公室主任时,也要求要精通iso质量工作。
15,问:我是一名学生,正在学习我的专业。学习ISO课程对我有帮助吗?
答:很有帮助!因为学习ISO课程和你的专业并不冲突,它让你在拥有自己专业技术的同时,了解企业ISO流程的运作。作为一名内审员,你还可以帮助你的企业维护这样一个ISO流程的管理,让你在获得本职工作的报酬后,获得从事企业内审工作带来的第二份工资!
16,问:你的通过率那么高,那这个证书还有含金量吗?
答:(1)从目前的就业率来看,国务院要求2005年底前有50万家企业通过ISO质量管理体系认证。21世纪是质量的世纪。随着中国加入WTO,企业与国际接轨的呼声越来越高。优秀企业步入ISO认证行列,涉及社会生活各行各业。自20世纪90年代末以来,出现了全国性的ISO认证热潮。在国内一些发达地区,上海、北京、大连、沈阳、广东、江苏、浙江、福建等地区已有90%的企业通过认证,其他地区也在积极申请加入,这代表了现在和未来广阔的就业前景。
(2)并不是说拿到证书就一定能找到工作,就像不是每个大学生拿到毕业证就一定能找到工作一样。只是证明你的能力,但是拿到ISO9000证书可以为你的就业增加砝码;它可以增加你的竞争实力;能是你的吗?垫脚石?。
(3)正是因为它是一门好课程,所以才会有这么多人来学习。任何好的课程都会得到大多数人的认可,让很多人去读。这是每一门好课都有的现象。
17,问:办证有时间限制吗?证书是终身证书。证书的认可?
答:国家质量认证中心的证书得到了ISO组织65,438+000多个成员国(包括美国、日本、欧盟和中国其他重要贸易伙伴)的认可。在与ISO成员国的贸易合作中得到认可!
18,问:ISO有版本问题,每六年要修订一次。这对我们的ISO内部审计员有影响吗?
答:ISO是一个标准,标准需要不断完善。它需要每六年修订一次,我们的内部审计人员需要重新培训。不过ISO是标准,变化不大。只是随着世界的不断进步,标准需要提高,所以再培训的成本很低。但是每年的ISO修订都给我们带来了不断的机会,所以在修订的时候就通过了。
19,问:成为内审员对个人职业发展有什么好处?
答:随着与国际接轨的呼声越来越高,中国的优秀企业已经步入ISO9000认证的行列。国务院还要求国家在三年内完成50万家企业的ISO认证。按照规定,每个需要认证的单位,每200个单位至少需要7-8名内审员,内审员将是本世纪不可或缺的人才。对于单位来说,质量管理的有效实施离不开员工的支持。换句话说,每个员工都需要掌握ISO9000标准的要求。因此,在职员工获得内审员资格有助于提高工作绩效,同时,也有助于获得上司和同事的认可。对于正在求职的人来说,获得内审员资格是求职的有效通行证。目前,了解ISO9000标准知识的人不多,拥有内审员资格的人就更少了。然而,用人单位对这类人员的需求与日俱增。取得内审员资格证书有利于更快的找到自己需要的工作机会。此外,由于ISO9000认证的大力推广,越来越多的公司希望获得认证证书,但这些公司往往不知道如何操作,这导致了大量的ISO9000咨询机构。当你取得了内审员资格证书,在工作中获得了一定的认证经验后,你就可以踏入认证咨询的大门,为需要认证的单位提供咨询服务,做一个天马行空的自由职业者,或者开一家认证咨询公司,开启自己的职业道路。所以,持有内审员资格证,无异于敲开职业生涯大门的额外一块石头。
20.问:内部审计师应该具备哪些知识?你掌握什么技能?
答:拿到内审员资格证并不意味着万事大吉。如何成为一名优秀的内审员,才是这个证书背后真正的人才。作为一名优秀的内部审计师,首先要掌握ISO9000家族准则的知识,理解ISO9000的精髓,深入理解ISO9000准则的要求。其次,需要掌握一定的内审技能,比如如何在内审中发现产品质量或质量管理体系运行的漏洞,如何寻找改进的机会,如何运用成本管理技能控制质量成本,使产品既能满足客户的要求,又不会因为质量超标而无利可图。
因此,一名优秀的内部审计师必须认真学习ISO9000标准知识、质量管理手段和内部审计技能。
21,问:什么样的单位需要内审员?
答:可以说各行各业都需要内审人员的参与。羒O9000家族标准不仅针对制造业或单一行业。在ISO9000家族标准中,没有“企业”这样的术语。这是因为,在将ISO9000标准翻译成中文时,根据中国的国情,“企业”一词一般指中国的加工制造业。考虑到ISO的初衷,标准适用于各行各业,所以沿用了原版。组织?-组织这个词。在ISO9000族标准中,任何申请认证的组织都被称为组织。可见任何单位(政府及事业单位、酒店、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业管理公司、贸易公司等。)只要希望其产品或服务的质量符合国际标准,通过质量管理体系的运行获得顾客的信任和本单位的信誉,并拥有ISO9000质量管理体系认证证书,就需要内部审核员的参与。
22.问:什么样的人可以参加内审员培训?
答:所有对ISO9000质量体系管理、认证和内部审核感兴趣的员工和中专以上学历的学生均可参加内审员培训,尤其是高素质的大学生,更能了解他的精髓。
央视:大学生青睐内审员资格培训。
人民日报:质量培训工程启动
中国教育表:ISO9000培训项目在高校启动。
北京青年报:内审员资格证是什么?新宠?-毕业生找工作怎么办?垫脚石?。
审计报告:具有ISO9000内部审计资格证书者优先。
法制日报:ISO9000内部员工资格培训进高校
23.问:证书有什么行业限制吗?
答:各行各业的企业都需要通过iso认证,说明各行各业的企业都需要相关的人才。
如:生产企业:造船厂、三洋、金德、实德等。
服务企业:大商集团等。
软件:东软集团、大连嬴稷软件等
所有员工都有培训,但是费用大概2000元左右。
如果登录各大人才网,各种人才招聘报刊,或者高校现场招聘会,都会有大型正规企业对各个岗位提出质量知识(iso质量体系)要求。
24.问:证书的有效期。
?答:终身有效。
25.问:9000 9001 9002 9003 9004有什么区别?
答:9000是一个标准族,包括条款和9001 9002 9003 9004。
9000标准也分为94版和2000版。
在最新的2000版中,9002 9003已被压缩成9001,即2000版只包含9001 9004。
应用最广泛的是9001。
26.问:证书是否分级并应用于不同的领域?
?答:证书不分级,全国都用。
27.问:内部审计和外部审计的区别是什么?
答:参加外部审计培训,本科学历,4年工作经验,专科学历,6年工作经验,或研究生学历。内部审计员的工作范围是本企业。外部审计师的主要工作单位是咨询服务,用于审计各种企业。
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