企业标准化的体系是如何建立的？

随着企业生产规模的扩大和科学技术的应用，分工越来越细，协作越来越广。企业标准化体系的建立首先需要你明确建立以技术标准为主体的企业标准体系，包括管理标准和工作标准。主要目的是什么？是对生产经营管理的技术要求、管理要求、岗位操作要求的精确区分、量化和标准化，以促使企业长期目标的可持续发展易于把握、实施和检验。企业标准体系的建立主要包括以下步骤:

1.建立企业标准化组织和人员配备；

2.企业标准化培训；

3.建立企业标准化管理标准；

4.企业标准化工作的规划和计划；

5.企业标准的制定；

6.标准的实施；

7.标准实施的监督检查。

一、企业标准化组织和人员

企业标准化组织的建立和标准化管理人员的配备，应是满足企业开展标准化工作需要的首要考虑。企业标准化涉及企业的各个部门，贯穿于生产经营管理的各个方面。它是企业管理的一项综合性管理基础工作。企业应根据其生产经营管理的规模、复杂程度和标准化工作量，设置什么样的标准化管理机构，配备多少标准化工作人员。

1.企业标准化组织形式

第一种形式:企业设立专职和兼职机构(如标准化处、科、室)，在最高管理者或管理者代表的领导下，管理整个企业的标准化工作。各职能部门和车间设专兼职标准化人员负责本部门的标准化工作，业务上受企业标准化机构领导。

第二种形式:成立以企业最高管理者为主任，各部门负责人为参与者的企业标准化管理委员会，负责重大标准化问题的讨论、批准和决策。具体的标准化办公室设置与第一种形式相同。企业标准化管理委员会是企业标准化的最高领导和决策机构，它决定的重大事项是企业标准化方针和目标，有关政策、法规的贯彻执行，以及标准化规划、计划和重要标准的审批。

第三种形式:企业不设立专职标准化机构，而是指定企业一个职能部门负责本企业的标准化工作，并设立专职或兼职标准化人员负责标准化工作，重大问题由企业领导协调。

2.标准制定和发布的分工

(1)一般情况下，企业管理标准的制定、实施和监督由企业第一管理者的直属部门(如总经理办公室、厂长办公室或企管办)牵头，主管各项管理事务的部门负责；企业技术标准的制定、实施和监督，由企业技术负责人或总工程师的直属部门(如技术部、设备部)牵头，主管技术事务的部门负责；企业工作标准的制定、实施和监督由企业人力资源部牵头，其他处室和基层单位负责各自的工作标准。

(2)一般情况下，所有标准应报标准化委员会讨论、协商、修订、通过，并由标准化管理机构批准；技术标准应由总工程师或技术主管批准。企业标准体系(包括技术标准、管理标准和工作标准)的发布令由企业第一管理者发布。

3、企业标准化人员的基本要求

(1)应具备与标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经培训取得标准化管理证书；

(2)熟悉并认真贯彻国家标准化的方针、政策、法律、法规和规章；

(3)企业标准化管理人员应熟悉企业的生产、技术、经营和管理现状，具有一定的企业管理知识；

(4)企业标准化管理人员应具有一定的组织协调能力、计算机应用和语言表达能力。

二、企业标准化培训

企业标准化培训有两种:外部组织培训和企业自组织培训。外部培训企业可派代表参加；企业自行培训的，企业相关人员应当参加。

标准化培训的目标和要求:

1.各级领导干部:要求进行培训，使其熟悉国家有关标准化的法律法规和方针政策，了解标准化的基本知识，掌握所管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标准，并加以贯彻和应用。

2.专职和兼职标准化人员:企业标准化管理人员的培训应主要由具有标准化行政主管部门认可的培训资质的标准化部门进行，并经考核合格后上岗。

3.总经理和现场工人:对他们的基本要求是熟悉并能熟练运用与本职工作相关的技术标准、管理标准和工作标准。

第三，建立企业标准化管理标准

企业根据GB/t15496-2003《企业标准体系？要求》制定标准化管理标准，一般包括以下内容:

1.规定标准化工作制度、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求；

2.规定企业标准制定、修订和审查的工作原则、工作程序和具体要求；

3.规定实施标准和监督检查标准实施的原则、方法、要求、程序和分工；

4.规定标准和标准信息的收集、管理和使用的要求；

5.规定各级实施相关标准的程序和方法；

6.制定标准化的规划、计划内容、工作程序和要求；

7.明确标准化培训的任务、目标、方法和程序；

8.规定标准化成果奖励的工作程序和要求等。

四、企业标准化工作规划和计划

制定企业标准化工作计划，计划的内容一般是:

1.制定和修订企业标准项目的计划和方案；

2.采用国际标准和国外先进标准的计划和方案；

3.标准化科研的规划和计划；

4.实施标准项目计划；

5.标准化培训计划。

动词 （verb的缩写）制定企业标准的程序

制定企业标准的一般程序如下:

1.从以下几个方面调查收集信息。

(1)国内外标准化对象现状及发展方向；

(2)最新科技成果；

(3)顾客的需求和期望；

(4)生产(服务)过程和市场反馈的统计和技术数据；

(5)国际标准、国外先进标准和技术法规以及国内相关标准。

2.标准草案(征求意见稿)

一般应在起草标准草案前成立标准起草小组。参加起草小组的人数和人员应根据标准起草的对象确定，一般由从事技术工作或管理岗位的有实践经验的骨干组织。

起草小组应对收集的信息进行整理、分析、比较和优化，必要时进行测试和验证，然后编制标准征求意见稿和标准编写说明。

3.写标准稿。

将标准草案连同标准编制说明发送企业内相关单位，必要时发送企业外相关科研设计单位、高校和用户征求意见。对反馈的意见要逐一分析研究，决定取舍，并对标准草案进一步修改，形成标准草案。

4.审查标准

根据标准复杂程序和涉及面积大小，可分别采取联审或函审。企业标准的审查应吸收本企业有经验的工程技术人员、管理人员和工人参加，必要时可邀请其他单位的专家和用户参加。

5.准备标准草案以供批准

6.批准和出版

不及物动词标准的实施

标准的实施是整个标准化活动中非常重要的环节，标准实施的质量直接关系到标准化的经济效果。标准实施是有计划、有组织、有测量的实施标准的活动，是在企业的生产(服务)、技术、经营和管理中实施标准的过程。一般来说，标准的实施大致可以分为五个步骤:计划、准备、实施、检查和总结。

七、标准实施的监督检查

标准实施的监督检查主要包括:各级政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门依法对标准实施的监督检查和企业自身的监督检查。

企业自身的监督检查内容如下:

1.已实施标准的实施；

2.企业内部技术标准、管理标准和工作标准的执行情况；

3 .企业开发新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求；

4.对照“标准化良好行为确认得分”对企业进行自我评价，通过内部审核对不合格项采取纠正或预防措施，持续改进现有流程或体系，并在适当时申请标准化良好行为的外部确认。

目前，许多企业根据市场需求和自身发展建立了多套管理体系，如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000等。在建立企业标准体系的过程中，如何处理与这些管理体系的关系，是一个不可回避的问题。如果坚持各自为政，企业文件体系会越来越大，越来越混乱，重复、抵制或矛盾的文件会与日俱增，这是企业管理的大忌。所以一定要注意如何整合各个系统的文档。以上是结合了多年的个人经验和相关的网络知识，但是你需要明确的是，这个制度的建立不是短时间内可以达到的效果，需要长期的坚持和修正，才能形成真正符合企业发展良性循环的重要制度！感谢您的信任！