复制+|高效表达三种最常用的结构
我们在工作生活中经常会遇到这种情况，脑子里有无数潇洒的感觉想“世界那么大，我想去看看”，但终究敌不过“银行信用卡账单和贷款”带来的无力感。
整个过程持续了半个小时后，最后，对方汇报说你说太多了，我不知道该做什么决定。
没想到。我好像讲了很多看似有价值但毫无逻辑感的废话。这是典型的低效表达~
表达效率低下的主要原因是思维混乱，而思维混乱的根源在于缺乏结构。
这让我突然想到:如何在工作生活的交流和表达中有效地传递有价值的信息。
为什么很多时候我们说了很多，对方却没有说到点子上。也许我们犯了一个表达效率低的通病，主要表现在信息的无序堆砌，没有分类。
我们的表达需要装腔作势！什么是架子？就像我们的书架一样，我们可以把书分类，按照一定的顺序排列。
同样的，沟通表达的架子就是把我们想说的话按照一定的顺序排列起来，这个架子就是思维排列的工具。
而我们交流和表达的架子往往是三层，为什么是三层呢？
大家有没有发现，领导每次讲话都喜欢说一句话:“我简单说三点……”(现实情况是领导讲的往往不止三点)
所以，3这个数字很神奇。表达的时候，往往说3点最容易被接受。
说2分给人一种说服力不够的感觉；
说4点钟容易忘记。
那么，在我们的工作和生活场景中，最常见、最常用的表达结构有哪些呢？
* *“时间线结构”* */零件1
时间线结构，顾名思义，就是将内容按时间顺序展开。
在工作过程中，我们需要频繁的向客户介绍公司，这个时候，很多信息就会出现在我们的脑海中。如公司主营业务、公司规模、产品类型、业务数据、战略规划等。
但如果没有表达主线，就会很混乱，对方第一次接触，就不会得到信息。此时，我们通过年份和大事记相互接收。比如公司成立于2000年，2001上市，上市市值规模，2009年市值突破100亿，现在已经成长为世界级公司。
因此，公司的发展过程可以通过时间轴结构清晰地展示出来。* *此外，时间轴结构也可以根据事件的顺利发展而发展。
比如，我们通常会发现，领导在教导下属如何处理一件事情时，一般会用“先，后，最后”。通过这种一步一步的澄清，下属不仅可以知道具体的实施方法，还可以清楚的看到全貌！
时间轴结构特别适合我们在压力大的环境下，思想还没有开放的时候。
它是所有表达式框架中使用最频繁、最简单的表达式逻辑。我们最常见的使用场景是报告工作进度。
比如汇报项目的时候，可以先说自己过去是如何按照计划一步一步推进项目的，然后说现在取得了哪些理想的成果，最后预测自己未来工作中可能存在哪些问题，需要领导给予哪些支持。
这种循序渐进的准备会让建议和要求更容易被接受。
解决问题结构！/第二部分
什么是解题结构，也就是我们经常用到的:问题-原因-解决方案，对应的英文是what-why-how。我们一般都会遇到这种问题，突然领导问你为什么这个月业绩下滑了。这时候，你怎么回答？
大多数人这个时候都会找出一堆理由，因为市场不好，因为营销人员不够。
如果用“解决问题”的结构，这时我们会说:* *先说明这个问题，然后分析问题产生的原因，再提出解决这个问题可以采取的一些措施。
这种结构的立足点是:怎么样，也就是职场中的“结果导向”。
如果我们能想出解决问题的办法，这就是最有价值的信息。
那么，完整的表达式结构是:
首先承认老板的问题:老板，上个月销量确实下降了不少。
其次，分析问题产生的原因:我分析了原因，主要有以下几个方面:
一是竞争对手推出新产品，导致用户流失；
第二，我们的产品上个月策划了一次促销，前期已经有很多客户买了；
第三，销售人员近期流动量大，团队成员激情低。
最后，最重要的一步是给出解决方案。
针对以上三个问题，我想我会做如下处理:一、与产品研发部沟通，加快新产品的推出，了解竞品的最新动向。其次，做一个客户调查，规划这个月的营销活动。最后，在团队内部召开会议和团建，激发他们的工作激情和积极性。以上是“解题结构”
工厂结构/第三部分
FAB结构是属性、优势、效益，英语单词是特征、优势、效益。* *特征(属性)，也就是这个东西是什么。
优势(Advantage)，即与竞争对手相比有哪些差异和优势。
效益(Benefit)，即能给客户带来什么好处。
这种结构在我们的营销活动中最为常见。如果我们向客户推荐产品，比如向成功人士推荐高端手机，如果我们掌握了FAB结构，我们可以这样表达:
首先是特征/属性。这是什么东西，有什么特点？由手机红点设计师独家制作，全球仅100套。
其次，优势/优势，与竞争对手相比有什么区别？手机机身采用火箭材质定制，达到钻石级硬度；
最后是利益/好处，能给客户带来什么好处。手机是你地位的象征，不仅有面子，还有社会地位。
.....以上特征有开脑洞的嫌疑。
因此，如果我们注意观察，就会发现FAB结构经常被用在营销领域。另外，我们在介绍自己的时候也可以使用FAB结构，把自己作为产品推销给对方，这需要突出自己的价值优势。
简单来说就是:基本情况+过人之处+可用帮助。"
临终遗言
回顾一下我最近复盘的三个有效表达结构:时间轴结构，解题结构，FAB结构。在实际应用场景中，如果能熟练掌握其中一种表达结构，就能为自己的表达加分！