如何在职场中进行有效的情绪管理
情绪是个体对外界刺激的主观有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观察到内心的感受，但可以从他们外显的行为或生理变化来推断。意识状态是情感体验的必要条件。
情绪是机体在行为上成功的可能性甚至必然性，在生理反应上的评价和体验包括喜、怒、忧、思、悲、惧、惊七种。肢体动作中的行为越强烈，情绪就越强烈，比如高兴得手舞足蹈，气得咬牙切齿，茶饭不思，悲痛欲绝等。，都是情绪在身体运动中的反应。情绪是整个自信的一部分，与自信中的外向认知和外在意识相协调。是一种暂时的、强烈的生理评价和对自信的体验。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼说:“情绪是指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列采取行动的倾向。”
情绪不能完全消除，但可以有效疏导、有效管理、适度控制。
情绪没有好坏之分，一般只分为正面情绪和负面情绪。情绪导致的行为有好有坏，行为的后果也有好有坏。所以情绪管理不是消除情绪，也没有必要消除情绪，而是疏导情绪，使自己的信念和行为合理化。这是情绪管理的基本范畴。
折叠的基本定义
情绪管理就是用正确的方式去发掘自己的情绪，然后去调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。
简单来说，情绪管理就是感受、控制和调节个体和群体情绪的过程，其核心必须以人本主义原则为最重要的管理原则，使人性和情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自我认知，控制情绪低潮，保持乐观的心态，不断进行自我激励和自我完善。
情绪管理不是去除或抑制情绪，而是在感知到情绪后调整情绪的表达。一些心理学家认为，情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，情绪在生理活动、主观体验、表达和行为上都发生了变化。这样看来，虽然情绪有积极和消极之分，但真正的关键不在于情绪本身，而在于表达的方式。用正确的方式在正确的场合表达正确的情绪，才是健康的情绪管理之道。
情绪管理就是善于控制自己，善于调制和调节情绪，能够制止生活中的矛盾和事件引起的反应，能够以乐观的心态和幽默的情趣及时缓解紧张的心理状态。
情绪是人对事物态度的体验。
人所形成的负面情绪和情绪往往只是短暂的。经过一段时间的痛苦，强烈的体验随着刺激的消失而消失。
情绪长期压抑对个人健康影响很大，影响程度因人而异。
情绪的四种基本表达:快乐、愤怒、恐惧和悲伤。
痛苦是最常见的负面情绪。
“情绪”是一种微弱的、持续的、沉浸式的情绪状态；
“激情”是一种猛烈而短暂的情绪状态；
“压力”是一种由突发事件引起的情绪状态。
解决问题能力:能不断学习解决生活、工作、人际活动能力的人，压力较小，情绪更稳定成熟。健康——愿意运动，注意饮食生活。人际方面——包容，相互支持，关心。工作——不断求知学习，不浪费时间，做好有效的时间管理。生活的情趣-情趣和乐观。
首先，观察自己的情绪。也就是时刻提醒自己:“我的心情是怎样的？比如，当你因为朋友约会迟到而对他不友好时，问问自己:“我为什么要这样做？你感觉如何？如果你意识到你因为朋友一次又一次的迟到而生他们的气，你就能更好地处理你的愤怒。很多人认为“人不应该有情绪”，所以拒绝承认自己有负面情绪。要知道人是会有情绪的，压抑情绪会带来更糟糕的结果。学会观察自己的情绪是情绪管理的第一步。
第二，适当表达自己的情绪。举一个朋友约会迟到的例子。你可能会生气，因为他让你担心。这种情况下，你可以委婉地告诉他，“你过了约定时间还没到。我担心你在路上会出事。试着向他传达“我好担心”的感觉，让他知道他的迟到会让你有什么感受。什么是不恰当的表达？例如，你指责他每次约会都迟到。你为什么不考虑我的感受？当你批评对方的时候，也会引起他的负面情绪。他会变成刺猬，忙着防守外敌进攻。他不能站在你的立场上为你着想。他的反应可能是:“路上堵车了！我能怎么做呢？你认为我不想准时吗？结果两人就开始吵架，更别说愉快的约会了。如何“恰当地表达”情绪是一门艺术，需要去体验，去仔细琢磨，更重要的是要用在生活中。
第三，用适当的方式缓解情绪。缓解情绪的方法有很多。有些人会痛哭流涕，有些人会向三五好友诉苦，有些人会去逛街、听音乐、散步或强迫自己做其他事情，以避免回忆不愉快。更糟糕的方式是喝酒，开快车，甚至自杀。我想提醒你，缓解情绪的目的是给自己一个整理思绪的机会，让自己心情变好，让自己有更多的精力去面对未来。如果缓解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，然后承受更多的痛苦，那就不是一种恰当的方式。如果觉得不舒服，就要勇敢面对，认真思考。你为什么如此悲伤和愤怒？我该怎么做才能让自己以后不再犯同样的错误？我能做些什么来减少我的不快乐？这样会不会危害更大？根据这些角度，选择适合自己，能够有效缓解情绪的方式，你就一定能够控制自己的情绪，而不是让情绪控制你！
折叠和编辑本段的基本类别
“情绪管理”就是用最恰当的方式表达情绪。正如亚里士多德所说，“任何人生气都不难，但在对的时间用对的方式对对的对象生气就更难了。”相应地，情绪管理是指及时、恰当地向恰当的对象表达情绪。
位列美国畅销书排行榜的情商，甚至把情商等同于情绪管理。根据一些心理学家的观点，情绪智慧包括以下五种能力:
情绪的自我意识
对情绪的自我认知是指了解自己内心的一些想法和心理倾向，以及自己的直觉能力。
自我意识，即能够在某种情绪一出现就察觉出来，是情商的核心能力。一个人的直觉，可以监控自己的情绪和频繁变化的情绪状态，是自我认识和心理理解的基础。如果一个人没有这种对情绪的自我认知能力，或者不知道自己真实的情绪感受，就很容易被自己的情绪所左右，以至于做出很多令人遗憾的事情。大哲学家苏格拉底的《认识你自己》，其实道出了情商的核心和本质。然而，在现实生活中，我们可以发现人们在处理情绪和行为时有不同的风格。可以对比一下，看看自己是什么类型的风格。
情绪的自我调节能力
情绪自我调节是指控制自己的情绪活动，抑制情绪冲动的能力。
控制情绪的能力是基于对情绪状态的自我认知，是指一个人如何有效地摆脱因失败或不顺利而产生的焦虑、抑郁、兴奋、愤怒或烦恼等负面情绪。这种能力会影响一个人的工作、学习和生活。当情绪的自我调节能力低下时，会让你一直处于痛苦的情绪漩涡中；相反，我们可以迅速调整、控制和摆脱情绪上的挫折或失败，重整旗鼓。
情感自我激励能力
情绪自我激励能力是指引导或推动自己实现预定目标的能力，也是一种自我引导能力。它需要一个人产生、调动和指挥自己的情绪，以服从自己的目标。一个人要想在做任何事情上取得成功，就必须集中精力，学会自我激励，自我掌握，尽最大努力发挥自己的创造潜力。这就需要自我调节和控制情绪，延迟满足自己的需求，抑制一些情绪冲动。
识别他人情绪的能力
这种感知他人情绪的能力就是所谓的共情，即能够设身处地为他人着想，为他人设想。同理心越强的人，越容易进入他人的内心世界，越能意识到自己的情绪状态。
处理人际关系的能力
人际关系协调能力是指善于调节和控制他人的情绪反应，并使他人产生预期反应的能力。一般来说，处理人际关系是一个人是否被社会接受和欢迎的基础。在处理人际关系的过程中，正确地向他人展示自己的情绪很重要，因为一个人的情绪表现会对接受者产生立竿见影的影响。如果你发出的情感信息能够感染和影响对方，那么人际交往就会顺利深入发展。当然，在沟通的过程中，要想能够很好的调节和控制自己的情绪，这些都需要人际交往能力。