案例:如何设计有效的企业高管培训?
第一天:集团副总裁分享人力资源部和自己总结的领导要素和模型;请跨国餐饮公司董事分享领导经验;
第二天:集团副总裁继续分享领导力在企业中的应用;请跨国日化公司董事分享领导经验;
第三天:上午同学们会分享关于领导经验的案例;下午,主席出席了会议并发表了讲话:
上市公司,国内零售龙头企业,近期准备对高管团队进行领导力培训。
培训原计划三天,大致安排如下:
案例交流:
先和客户的人力资源总监电话沟通,了解培训背景和董事长的意图,预约主管领导面试;
与集团主管人力资源的副总裁、人力资源总监、培训总监面谈交流。交流的内容和过程如下:
(1)了解企业战略;
②了解高管背景;
③倾听高管的显性和隐性需求;
(4)设计与企业战略、高管思维和需求相联系的培训结构;
⑤选择与结构相对应的培训形式和内容;
⑥探讨高管对结构、形式、内容的理解和认同程度;
⑦确认培训实施的重要细节;
(8)获得高级管理层的最终确认、批准和支持。
总体优化建议:
第一天上午,董事长做开场陈述,做学习动员:如何通过领导力塑造提升企业整体绩效?
催化剂老师介绍了三天学习安排的整体介绍;
专家投入:跨国企业高管分享、专业领导力培训公司投入、企业内部高管投入;
第一轮催化与分享:企业领导力元素提取;
头脑风暴:如何运用领导力解决企业实际问题;
第二轮催化:领导力优化案例提取
准备小组演示
演示和评论
30-60-90计划;
减少内部高管的分享时间,增加半天高层外部领导力培训的投入;
整体训练调整为行动学习模式;
最终方案修订:
因为客户原来的培训时间表已经发出去了,老师也邀请了,白天的时间表不能改。只能做局部优化。客户表示,今后在设计高管培训时,首先要听取专业顾问对课表和老师的建议,然后再安排课表,选择合适的老师;
培训主任会在培训开始前介绍三天完整的日程安排,突出培训与讨论的关系,强调主席会听取各组的学习汇报,会吸引学生的注意力;
重点介绍三个里程碑:
第一个里程碑:完成领导力的关键词提取;
第二个里程碑:完成六个领导力解决方案案例;
第三个里程碑:各组完成报告陈述,向主席汇报,听取意见;
第一天晚上,增加世界咖啡环节:讨论团队领导的关键词和模式;
第二天晚上,增加了世界咖啡环节:讨论了通过理解力元素和模型可以解决的实际问题;
第三天下午,各小组先汇报,主席总结;
最终时间表有所改进:
最后,培训会议进行了部分改进:
最终讲师强化方案:选择有经验的催化剂组织两晚讨论;
案例效果评估
完成了领导力关键词提取的头脑风暴:①关注参与分享信任的企业团队文化;(2)明确企业战略和目标;③注重执行力建设;④注重制度、流程和信息系统的建设;⑤注重有组织的学习和创新;⑥注重领导者的培养和素质建设;
完成了领导案例与关键词的对比分析,符合率近100%。
完成领导和塑造最大的挑战:头脑风暴;
因为时间原因,世界咖啡研讨会没有完成,1-5题的解答是同学们课后作为作业提交的;
群1:如何建立一支参与共享的高素质领导团队?
第二组:如何充分发挥高层领导在领导力建设中的示范作用?
第三组:如何保证决策的执行、跟踪和落实到位?
第四组:如何提高组织学习和创新能力?
第五组:如何建立整个公司的管理体系、流程、信息系统?
由于客户培训时间表受外部影响临时调整,最终实现:
案例总结:企业高管培训的成功要素有哪些?
①培训前设计准备专业内容流程;
(2)明确一把手在培训中的三个角色:发布命题、听取汇报、决策;
③培训过程应简化知识输入,重视分享、讨论和互动,加强提问、反思和行动计划;
(4)引入专业催化剂组织讨论;
⑤企业高层学习不易组织实施,回报价值巨大;