医院急诊科工作总结模板
大家都知道重症监护室是什么工作。这是一场与时间的赛跑，是一场与死亡的搏斗。患者病情更重，更复杂，变化快。下面是我给你整理的医院急诊科工作总结模板，希望对你有帮助！
1在市卫生局和医院的领导下，开展“学规矩、守纪律”活动，深入开展“创先争优”活动。在医院领导的指挥下，急诊科干部职工积极参与医院的抗洪救灾活动，保护医院的财产安全。继续实施手足口病等传染病防控，加强医疗质量安全管理，积极完成医院下达的各项任务。_ _ _ _ _年，门急诊业务收入_ _ _ _万，门诊量_ _ _ _人次。出院人数_ _；_ _上半年的工作总结如下:
一是积极开展中医急危重症技术培训。
认真贯彻落实国家中医药管理局、卫生部《以患者为中心，以充分发挥中医医院特色优势为主题管理年活动方案》，落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，用中医药疗法服务广大患者。为此，我院急诊科制定了科室发展规划和工作计划，并组织实施。建立人才梯队不断满足中医专科内涵建设的需要。制定充分发挥中医药特色的具体措施并组织实施。针对常见病及其特点，制定并不断完善具体措施，并组织实施，以提高特色疾病的辨证治疗水平，提高中医治疗率。采用针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿敷、红外线疗法。建立急诊科常见病临床路径。我科中医一级病案率100%，辨证论证优良率≥92%，中成药辨证使用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急诊抢救成功率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，中西医结合治疗率≥50%，急救物品齐全。
二、加强医疗质量、医疗安全和科室业务管理。
着力落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转科制度、查对制度、分级护理制度等。加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都受到相应规范和制度的约束。不断完善质量控制和评价指标，每月进行集中检查和评价。进一步加强医疗安全和生产安全。我科多次强调医疗安全工作的重要性，增强临床医生的医疗安全意识，教育临床医生严格遵守技术操作规范，通过早会、专题讲座、业务培训等方式，及时、全面、正确地书写病历和各种记录。为了保证医疗安全，防止重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分尊重患者的知情选择。进一步强调了医务人员的告知义务，有效保护了医患双方的合法权益，有效防范了医疗纠纷。着力改善医疗环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科工作人员进一步理解和贯彻“以人为本，以患者为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化就医环境，更新服务模式，简化就医流程，改善服务态度，为患者提供人性化服务，杜绝生、冷、推、拖患者现象。积极开展便民服务，我科开展了免费医疗咨询、饮水供应、轮椅供应、简化诊疗等便民措施。急诊科主动为患者查询药品和医疗服务费用，并为住院患者提供住院费用清单。严格管理医疗收费，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年”的要求，建立健全了一系列护理规章制度。规范各类护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强对每个护士的“三基三严”教育，重点加强操作技能训练。加强医院感染管理，有效控制医院感染的发生。感控医生每月对急诊科住院病房的住院病人进行不定期检查，并在月末对病历进行统计。
我们不仅要有良好的服务态度，更重要的是要有熟练的救援技术和应急能力。为了快速准确地诊断和处理急诊病人，尽快解除他们的痛苦，需要每个医务人员认真学习业务，熟练掌握各种抢救仪器和技术。因此，该部门定期组织业务学习，并加强各种急救技术的培训。如心肺复苏、机械通气、心电监护、心脏复律、除颤、洗胃等常规技术操作。坚持三级医师查房制度，及时讨论相关病例，提高全科医务人员急救水平。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救作为一项重要工作，严格执行急诊出诊制度。院前急救队伍24小时待命，安排急诊就诊5分钟，制定急诊绿色通道总体方案。遇急、危、重病人，全部实行急诊绿色通道，所有手续已先行办完。
第三，存在问题
医疗服务质量不高，个体劳动者积极性和自觉性差；部门业务增长跟不上发展需要；应急人员少，缺乏拔尖的优秀技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；科室住院病房环境差。下一步，我部将逐步整改存在的问题，加强中医药文化特色建设。
年底了，一年的工作也快结束了。作为一名急诊科的护士，我们在繁忙的日程中度过了过去的一年。在日常工作中，我们迅速配合医生解决紧急问题，尽力为患者争取最快的治疗。让我们总结一下护士这一年的工作。
首先，在工作方面
急诊科工作很忙，值班时间也不是那么固定。可能不像其他科室的护士，还有时间休息。我们医院比较大，急诊病人比较多，特别是一些情况发生的时候，有大量的病人涌入急诊。刚开始工作的时候有些措手不及，但是经过这一年工作经验的积累，我已经能够积极面对了。心平气和的处理事情，不会像以前那样无所适从，没有条理。急诊科的护士也需要我们静下心来处理事情。毕竟来急诊科的都是当时情况危急，也需要我们赶紧处理病人，而不是让他们等着。
第二，在学习方面
除了工作，我也在各方面积极提升自己。工作之余，我也会看一些相关的护理知识书籍，让自己掌握更多，学习更多。当然，在应急的过程中我会学到很多东西。很多情况都是我第一次遇到以前连想都没想过会有这种情况的病人，但是医生还是很冷静的处理了，我也在辅助，所以我又能很好的理解这些情况了。在工作中，有什么问题我会及时向同事或者医生请教，让自己掌握的更多，有不懂的地方也会主动求教。我知道在急诊科积累经验是非常必要的，这样我才能更从容的处理各种问题。
当然，这一年的工作，我也发现了自己的一些不足，需要我在日常生活中改进，工作经验也不是那么充分，所以我要加强自己的学习，让自己变得更好，把我们急诊科做得更好。面对病人时，我能更快更有效地配合医生。虽然护士的工作很辛苦，但每次看到来急诊科解决问题的病人，我都觉得很开心。这是一份很有成就感和自豪感的工作，所以以后我会更加努力，更加积极地做我的护士工作。
医院急诊科工作总结模板选文3一、全年护理工作量及工作标准。
1，工作量:急诊x人次。参与解救x人。配合紧急手术案例。病人x次护理观察。行程次数为x，处理突发事件x次。
2.工作依从性:急救物品完好率达到x .无菌物品合格率x .病历书写合格率x .护理综合满意度x .护理技术操作考核合格率x
第二，强化护理人员的服务意识，提供优质服务。
1，强化服务理念。全科护士参加医院组织的优质服务培训班，不断进行礼仪和行为训练，规范操作中常见的礼貌用语和沟通用语，并在实际工作中运用。不断学习和探讨沟通技巧，培养护士对纠纷的预见性，有效处理工作中的各种矛盾和分歧，建立护患互信，全年实现零投诉，综合满意度达到99.1%。
2、以人为本，充分满足患者需求，不断改善输液大厅环境，安装电视等设施，在无陪伴患者床边提供纸巾、水杯、一杯水等便利服务。不断优化就医流程，及时分诊，对危重患者采取使用急诊优先服务卡支付药费等措施，减少等待取药时间。通过环境卫生监督、护理检查和健康教育提高服务质量。关注病情治疗，基础护理，三餐，及时了解他们的情况，帮助联系他们的家人或者救助站，今年帮助这类病人，通过身份证联系省外的家人。这一措施得到了患者家属和其他患者的称赞。讨论和纠正患者的意见和工作中的问题，不断改善服务形象。
三、护理管理科学化、制度化，重点实施督导制度。
1，通过分组区域管理，进行连续分组排班，减少班次，有效利用人力资源，通过高年资护士动态质量控制，减轻年轻护士工作压力，减少护理隐患，保证各班护理质量。
2、明确质量控制分工，专人负责物品、工作流程等区域的管理，发现问题，及时反馈并讨论修改，确保各区域护理质量。有效实施绩效考核制度，如实反馈人员的层级能力，使护理质量控制到位。
3.经过一年的调整，护理队伍结构趋于合理。按照急诊区域划分，基本按照个人工作能力定岗，基本实现护士的分级管理，达到人员的合理分配和使用。
4.应急绿色通道畅通，提高了救援成功率。对于各类急、危、重患者，合理使用绿色通道的措施为抢救赢得了宝贵的时间。
5.不断完善护理工作应急预案，包括突发事件应急预案。
6.制定详细的各区域工作指引，各区域需要告知的事项，新入职人员注意事项等。，系统地指导新入职人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训和继续教育
1.全年科室组织业务学习次、病案讨论次、操作培训项。
2.第二季度组织全科医生按要求完成急诊岗位技能培训，人人通过操作考核，全科护士专业技能进一步提高。
3.毕业后三年内护士急救药物知识全部合格，达标率为。应届毕业生通过岗位技能操作，全部达标。成绩不错。
4.基本完成护士年度培训计划，安排护士到ICU学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室开展小儿头皮穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。派很多护士出去短期学习，把新的护理理念带回科室。整整一年，我完成了100名护士的急救培训。
5、每季度三人、两人配合进行抢救演练，通过演练不断强化护士的应急能力，并反复加强急救技能的培训。
6、根据护理部对微格培训的要求，培训年轻护士的技术操作熟练程度和急救器械的使用能力，要求各组人员利用上课空闲时间进行小组病例讨论和护理查房。效果不错。
7、制定应急岗位培训记录本，组织人员对部门人员的水平能力进行评估，指定导师，实行一对一辅导教育。要求每人每季度完成一次护理案例分析，以培养护士的批判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教
进一步规范了学生的教学工作，实施小讲课、操作示范、教学查房、救护演练取得了良好的效果，特别是救护演练的教学方法得到了全体实习生的好评。这一年，我顺利完成了1000人次的实习教学任务。
第六，配合医疗发展
在原办公室搭建的简易重症监护室里，接受观察的病人逐渐增多。护理方面，加强了留观病人的病历书写、基础护理和健康教育，同时安排人员到ICU进修危重病人护理、腰穿和胸腔闭式引流。
虽然20年来护理工作取得了一定的成绩，但仍存在不足，如未能顺利完成护理科研课题，个别人员在培训中态度消极等。在为患者服务的过程中，个别人员冷淡生硬的语气容易引起患者的不满。新的一年，我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场竞争激烈，流动人口减少。我们将继续努力，进一步加强队伍建设，提高护理人员的综合素质，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。
我是医院急诊科的护士。我的工作很辛苦，但是我从来不想放弃。我为自己的工作感到骄傲，我能为医院贡献自己的力量，为患者做力所能及的事情，帮助医生更好的完成抢救工作。这些一直激励着我做出不同的努力和进步。我在急诊待了X年了。这些年的工作不仅给我带来了丰富的工作经验，也让我变得更加坚强。和以前的自己相比，现在最大的不同就是在工作中收获了一颗无比强大的心，我很喜欢我的工作。我在工作中不断努力，生命不息，所以我会继续努力，继续前进。
急诊科不同于其他科室。急诊科的工作每天都很忙。每次看到各种事故或者需要急救的意外，内心还是会有所动摇，但是我也知道我的工作任务大，责任重。所以，无论发生什么事情，我都要在工作中保持绝对的专业性和严谨性，尽可能协助医生开展抢救工作。我也知道，无论是患者还是家属，大家都对我们抱有很大的期望，所以我会承担起自己应有的责任，保持自己的谨慎和细致。我知道我的工作可能没有医生的工作重要，但是既然在我的工作岗位上，我就要做好我应该做的一切。生命本身就是这么脆弱的东西，我一不小心就会失去这珍贵的东西。所以我会在工作中尽力帮助医生和病人挽救生命。虽然有些时候，我们无法通过自己的努力去挽回，也觉得很难过，但是我们也知道这句话的含义，随着工作中经历的事情越多，我也越坚强。我也能很好的调节自己的情绪，整理自己的情绪。我也会在这件事上遇到问题或者难过的时候迅速清理自己的情绪，绝对不会把情绪带到工作中。这也是我的职业素养。
x年的工作让我感受到了生老病死的时刻，更珍惜生命。长期在急诊科工作，也让我对生活有了新的认识。它珍贵又脆弱，它伟大又强大。面对生活，我们也要振作起来，更好的融入到工作中，努力做好自己的工作，全心全意的投入到工作中去。我也相信。我会保持认真的态度，热爱我的工作，让所有来我院的患者都能高高兴兴的出院，我也会继续努力。
在医院领导的关心和支持下，在全体医务人员的努力下，急诊科日趋完善，已形成较为完整的临床急诊诊疗规模。为进一步加强和改进急诊管理，规范诊疗行为，提高急诊医疗服务质量，现对上半年工作进行汇报和总结，查找存在的问题，进一步改进和完善:
第一，部门的结构调整和人才储备已经完成。
目前，门急诊和院前急救平台建设是国家卫生委员会根据卫生发展需要开展的一项重要工作。我院领导班子高度重视和支持急诊发展，急诊迎来了新的发展机遇。今年上半年，我们通过大学宣讲、人才市场招聘、联系研究生导师等方式，选拔了一批优秀的急重症、中西医结合临床研究生。经过省统考和医院面试，我们引进了_ _ _名新的研究生。完成院前急救、重症抢救、急诊病房、急诊icu一体化模式建设和人才配置。
第二，基础设施改造和设备购置。
因地铁建设需要，去年调整了急诊病房、三电、急诊输液室、抢救室。目前设有分诊台、检查室、抢救室、清创室、急诊病房、eicu、急诊收费、急诊实验室、急诊药房、急诊b超、急诊放射等多个区域。这些区域布局紧凑，流向合理。今年上半年增加了醒目的墙地标志和引导指示标志，有利于开发。为了满足日益增长的抢救病人的需要，今年新购置了一台视频喉镜，并在器械科增加了一台全院享有的转院呼吸机。
第三，人才梯队建设
目前，急诊科拥有_ _个高级职称、_ _个中级职称、_ _个初级职称和_ _名新员工，其中_ _人具有硕士及以上学历，占急诊科医生总数的_ _%。目前急诊科共有_ _名护士，其中_ _名轮转护士和_ _名固定人员，占总数的_ _%,人才梯次合理。为适应应急内涵建设，我们计划在理论和实践上开展继续教育:
第一季度细化了危重患者的抢救流程，细化了各个时间节点的sop。加强第一批脓毒症、脑卒中、胸痛的sop，对患者病情进行分层次处理，提高一线医疗救治能力和诊疗质量。
第二季度进行了气道管理专题培训:一线医生掌握了急诊气道开放技术和流程，包括气管插管、环甲膜穿刺、经皮气切等。所有医生护士都要掌握气道管理规范，包括气道湿化、吸痰、促进排痰、徒手打开气道、保持气道通畅等。
增加急诊、留观、住院病历的规范书写。上半年急诊电子病历达到_ _%,留观病历_ _份以上，住院病历一等品率100%。
第四，部门绩效
今年上半年急诊人次，输液人次，抢救人次，急诊住院人次，急诊出院人次，均较去年同期有较大增长。
_ _人死亡，明显低于去年同期，抢救成功率为_ _%;
6-5月期间，门诊收入_ _ _万，同比增长_ _ _个百分点。
住院收入_ _ _万，同比增长_ _ _个百分点。
总收入为_ _百万，比去年同期的_ _百万增长_ _%。
因急诊病房改造，增加急诊icu，减少普通床位。目前总床位是_ _，比以前少了。其中增加了eicu__，调整了病种。在急诊收治的危重病人明显增多，整体收入大幅提高的情况下，急诊考核指标也有明显提高，具体如下:
床位使用率_ _%,较去年同期上升_ _%;
病床平均工作日_ _天，比去年同期增加_ _天。
成交次数_ _次，与去年同期相比上涨_ _次；
平均住院时间为_ _天，与去年持平。
五、中医药的特点和优势
提到急诊科，大多数人首先会想到它是抢救危重病人的地方，是没有硝烟的战场，是现代医学主导的地方。中医好像没啥用。事实上，中医在几千年的医疗实践中积累了丰富的急危重症经验。目前我科设有专门的综合中医门诊，配有针灸针、艾条、刮痧板、拔罐、灌肠等设备，并保证中药饮片或中药配方颗粒24小时服务。针对外感发热、咳嗽、腹泻等急诊科常见疾病，制定了详细的中医诊疗方案。为了方便患者服药和服用，每种疾病都针对常见症状制定了颗粒剂处方。
针对急诊病房的重点疾病，如脓毒症、哮喘、心力衰竭等，制定中医诊疗方案、临床路径和护理方案，开展中医口腔护理、社会护理和全身擦浴，预防重症患者医院感染。中医治疗率为100%，中医治疗收入达到_ _。
不及物动词科学研究
目前负责两个科研项目:(1)__省中医药局科技项目，金青化痰汤联合抗生素序贯疗法对慢性阻塞性肺疾病临床预后的影响；
(2)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _科技项目
协作科研项目2项:(1)__省科技厅社会发展项目，超声量化针灸电刺激强度联合补中益气汤防治重症患者获得性肌无力的临床研究；
(2)__省人民医院心肺复苏后昏迷患者早期神经预后评估的多模式整合临床研究。
参加科研项目2项:(1)__省中医药局科技项目，电针疗法在无痛胃肠镜检查中的应用；
(2)省中医药局科技项目_ _半夏泻心汤治疗食管贲门癌术后反流性食管炎的临床研究。
七。进一步的工作计划
(1)院前急救、院内急救、急诊病房一体化管理。工作人员分为四组:院前急救组、抢救组、普通会诊组、急诊病房组。每个小组由一名主治医师领导，有3-4名成员。组长负责医疗质量控制、技术培训、教学、公益等。
(2)提高所有医务人员的认识:急诊科不再是转诊分诊台，也不是小病输液的地方。急诊科是一级综合学科，要求有一支高学历、高智商、高综合救治能力的医疗队伍，负责全院的急诊救治和临床培训；
(3)进一步加强专业人才梯队建设:学术(科学)带头人和人才梯队要着眼于满足应急内涵建设需要，有计划地开展理论和实践继续教育。
狠抓“三基三严”，加强“基础理论、基础知识、基本技能”的学习，真正把“三严”作风落实到各项医疗业务活动和管理中；增加门诊、急诊、观察和住院病历的规范书写；加强合理使用抗生素的专门培训；强化医疗安全意识，防范医疗事故。
(4)进一步提高医疗质量:加强医疗质量控制团队管理，不断强化质量改进，防范医疗纠纷，确保医疗安全。
(5)加强科研教学建设:真正实现医、教、研同步发展。
(六)深入推进三大中心建设。