监管部门的主要职责是什么？

负责监督本部门员工完成本职工作，严格执行各项工作流程，遵守本部门各项规章制度，对违规者进行处罚教育，对表现好者进行奖励，对公司监督部门的职责进行表彰。

制定并指导完成本部门的工作计划，组织本部门的各种工作会议，认真传达和落实上级的指示和工作安排。收集、整理本部门的工作总结，并及时、如实向办公厅汇报。做好新员工的培训、教育和考核工作，确保入职。

监理工作中的注意事项

暗访最大的特点是不提前通知群众，不告知被检查对象，无法通过打电话、汇报材料、听汇报等方式进行监督检查。而是直接面对监督对象，深入实际和群众，调查了解决策执行的初始情况和执行过程中各阶段的情况；决策执行过程中遇到的困难、矛盾的主要原因。

在整个活动过程中，第一，要沉下心来，注意掌握客观真实的第一手材料；第二，虚心听取群众的意见和建议，切记随意发表意见，主观武断。一些大问题要刨根问底，才能搞清楚。