如何做好电话营销技巧

1，声音温暖亲切温柔，电话通讯突然接到陌生来电。听到温暖有感染力的声音会比直接问购买欲望更有说服力。

在聊天交流之前，让对方知道你是谁，你想做什么。对产品或服务感兴趣的客户自然愿意了解更多。客户觉得不合适就挂了，很正常。

2.在沟通的过程中，不要不断的承诺，不断的强调公司的实力。平常心说话是最强大的信任，承诺盈利保证效果可能会适得其反。可以像往常一样和朋友聊天，不炫耀，不夸张。

3、保持良好的心情，电话营销一般不会在第一次电话沟通就拿到客户订单，需要多次回访沟通。重要的是不要因为接单而情绪化，不要因为客户的拒绝而情绪低落，保持良好的心态。

4.第一次电话沟通需要客户的重要注册信息，姓名，职业等。，第二次回访需要预约。不要贸然回访。也许客户在开会或开车时错过了第二次回访的机会。

电话营销最忌讳的如下:

1，避免盲目性:电话营销只有在对自己的产品市场和客户进行深入分析和调查的基础上才是有效的。

2.不要急躁:电话营销的目的是建立客户关系，让客户对品牌和产品感兴趣。急于销售的结果就是客户跑路，达不到成交的目的。

任何管理都需要针对具体情况，尤其是电话营销。你需要了解你的具体问题，然后才能提出更有效的建议。