丰田为什么要标准化？

丰田认为，如果每个员工的工作方式和方法都不一样，那么结果就会参差不齐。如果制定了一个“标准化”的流程，它可以有效地防止错误或失败。详情如下:

标准化是持续改进的基础。

丰田标准化工作的重要性不仅在于现场操作人员的工作具有可重复性和高效性。丰田模式就是公司所有白领的工作流程也是标准化的，丰田所有人员都知道并实现标准化。换句话说，如果你去世界各地不同的工厂，你会发现他们的工作流程几乎一模一样，丰田也将标准化应用于产品设计和制造设备。事实上，世界上几乎没有第二家公司能做到这一点。

2.标准化是质量的基础

标准化也是内在质量的重要辅助工作。找任何一个训练有素的丰田领导聊聊，问问他如何保证零缺陷。答案一定是“通过标准化工作”。当他们发现缺陷时，他们问的第一个问题是:“你遵循标准化工作了吗？”如果操作人员完全按照标准化的工作流程，仍然产生产品缺陷，他们会修改标准的工作流程。

3.标准化是赋予员工权力的工具。

在进行标准化时，设法在以下两者之间取得平衡是非常重要的:一方面，提供固定的程序供员工遵循；另一方面是为员工提供自由，使他们能够创造性地应对成本、质量和交付等具有挑战性的目标。一个值得警惕的案例是，福特当年使用标准化的想法是对的，但后来演变成了一种僵化的工作和官僚主义的作风，使得整个标准化工作失败。

没有人喜欢遵循别人写的强加给他们的详细规则和程序。严格强加的规则会变成压迫和强制，造成员工和管理者之间的反抗和摩擦。