培训评估过程

培训效果评估方案的设计是运用科学的理论、方法和程序从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制定；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。