培训师将经历的环节——如何克服紧张

舞台上有身怀绝技的高手，也会有年轻的小白。谁是大师，谁是小白？上台后2分钟内，眼尖的同学就能看到你的细节。

训练的江湖里，每年都有很多新人涌入，站在讲台前不知所措。看着讲台上的学长们满眼的鲜花和金句，让他们羡慕不已。我们什么时候才能像他们一样？

“深呼吸”，跨越心理障碍。

在影响课堂效果的诸多因素中，第一个就是培训师本人的状态。上台前，紧张和焦虑是很多新手都会有的情绪。换句话说，用白话文来说，就是“怂”。

紧张和焦虑是一种原始情绪，不可避免，但通过有效的自我调节，其影响可以降到最低。

新手培训师焦虑的原因有很多，其中最重要的是“害怕犯错”。不知道哪个环节出了问题，会导致什么严重后果。不知不觉中，我陷入了自己的泥潭，越是害怕犯错，越是犯错。

你越害怕犯错，犯错的可能性就越大。也就是我们常说的“有什么怕什么。”

想要克服这种情绪，需要将自己的心理重心向事物好的一面倾斜。你可以试着把“课程整体效果不错”想象成达成的目标，把讲课过程当成必经之路。

同时，不要把自己“堵”在课程效果的小目标上，尽量着眼于职业生涯的长远目标。用“延迟满足”来消除自己短期的不良情绪。

在教学过程中，如果紧张情绪明显，培训师可以完全专注于课程内容，暂时停止“接收”学生的反应和互动，待情绪调整后再恢复正常的教学状态。

对于新手培训师来说，刚上讲台的时候，没必要制定太“完美”的目标和计划。适当降低目标，允许自己犯小错误，给自己充分的心理允许和暗示。

有了一个好的开头，课程就成功了一半。无论是老手还是新手，准备一个好的开场都是非常重要的。好的开场白可以生动地介绍培训主题，激发学习者的兴趣，让学习者更好地参与到课程中。每个培训师的开场风格都不一样，根据个人风格不同而不同。有几个误解需要避免:

●盲目注重形式，忽视功能。

“形式”是开口设计不可或缺的一部分。单调的开场会让学习者感到厌烦，讲师自身的状态也不会得到调整。但任何形式都要从属于内容，开放的形式可以是丰富多彩的，但以下“功能”不容忽视:学习者能否被很好地管理？能不能调整一下状态？能否在学习者和内容之间建立联系？

●过于注重感性体验，忽视理性思考。

开放的目的是使课程有效地进行下去，最终使知识有效地转移。人们很容易从感性上接受一个事物，但人们真的需要理性的思考才能理解事物的本质。在课程开始时，运用故事、案例、游戏等形式，可以迅速抓住学习者的眼球，但要引导学习者探索事物的本质和规律。

●信息溢出，指向模糊。

刚开始要完成的任务很多，包括激发学习者兴趣，引入话题，管理学习者状态等等。这些任务很难通过一个环节全部实现，所以必须了解各个环节之间的关系。否则，在开篇部分输入大量信息会分散学习者的注意力，影响他们对课程内容的理解。

一个好的课程开设必须解决以下基本问题:

？吸引学员的注意力:

？激发学习者的兴趣；

？介绍课程的价值；

？介绍一下课程的安排。

讲师根据这一基本思路设计开场流程，在课程操作中考虑学习者的真实反应，避免误解或伤害学习者的自尊心。把注意力从“场外”逐渐带到“场内”，从“场内”引导到“课堂内容”，学生更容易参与进来。

控制课堂节奏并不容易，训练场的老手们都有自己的方法论。对于新手培训师来说，更难控制课堂节奏。在我们的方法论形成之前，不妨尝试使用现成的方法和技巧。

如何给教学内容分配时间？顶尖培训大师创始人鲍勃·帕克在《学习经验的重构》一书中提出了90-20-8法则:

90-20-8法则被称为“黄金法则”。鲍勃·帕克的团队在长期实践中发现，一个人保持认真和理解课程内容的持续时间是90分钟，其中高度关注课堂的时间只有20分钟。同时，要组织学生每8分钟进行一次课堂讨论，以吸引他们的注意力，调动他们学习的主动性。

根据90-20-8法则，培训师可以灵活运用:比如大章节的授课时间设定在90分钟以内。在课程教学中，可以每隔20分钟左右稍作休息或切换风格，放慢节奏，让学生放松，以便在下一环节再次进入最佳状态。同时，每隔8分钟左右抛出一些与课程相关的话题，可以以互动提问和小组讨论的形式进行。

用好的工具和方法“铺路”，久而久之，所谓的新手也会成为训练场上独一无二的“老手”。

本文引自AACTP微信官方账号的《在给新手一个舞台之前，你有没有“胆怯”过？》。