酒店安全生产应急预案
在日常的学习、工作或者生活中,难免会突然发生一些意外。为了避免事情变得更糟,经常需要提前准备应急预案。如何准备应急预案?以下是我为你收集的酒店安全生产应急预案范文。欢迎阅读收藏。
酒店安全生产应急预案1 1。发现案件立即报警。
酒店每个员工一旦发现抢劫、绑架、杀人、枪击等重大刑事案件,必须迅速将案件信息传送到总机室(xxx)和监控室(xxx)。
1.员工发现案件时,不要慌张,要冷静,用电话向附近的总机室(xxx)和监控室(xxx)报警。
2.报警时,要用语言把事件发生的时间、地点、面积、楼层房间号、人数、简要信息说清楚。告知警察部门,姓名或工号。
3.总机室和监控室的值班人员应迅速准确地记录案件信息,并立即向保安经理报告。
4.保安经理必须能在接到报警后赶到现场,并在知道案情后立即向总经理或总支书记汇报。
5.总经理或总支书记接到报案并到达现场后,应立即作出是否向长航公安局治安大队报案的决定。
二。相关部门的职责和任务
1,安全部:
a、控制室立即通知大堂岗和员工岗封锁前后门,并禁止任何人员进出酒店。特殊情况需要进出酒店的,应在公安人员到达前由总经理或总支书记决定;公安人员什么时候到,由他们决定。
B.控制室通知主管、领班和休息保安人员赶赴现场,拉起警戒线,控制无关人员进入,维持现场秩序。
C.如果发现犯罪嫌疑人正在犯罪或者准备逃跑,应当立即逮捕并派人看守,待公安人员到来后交给他们处理。
d、如有人质被绑架,应采取必要措施控制事态发展,公安人员来后应配合行动。
E.如果受害者伤势严重,应立即联系市急救中心前来救援;如果受害人已经死亡,在公安人员和法医来了之后再配合工作。
f、公安人员勘查现场,调查取证,调查案件,搞好配合工作。
G.记录整个案件的处理过程。
2.客房部:客房部经理带着10,000 X的钥匙赶到现场应急使用,根据总经理或总支书记的指示配合保安部工作。
3.工程部:工程部经理带电工带手电筒、接线板、照明设备应急使用,根据总经理或总支书记的指示配合保安部工作。
4.前台:
a、负责提供所涉及客人的信息;
b、负责为办案人员调查案件提供临时办公和休息场所;
保管好客人留下的财物和行李。
5.相关部门:根据总经理或总支书记的指示,配合保安部或公安人员。
酒店安全生产应急预案2食物中毒多由食物、饮料清洗不当引起,其中毒症状多见于急性胃肠炎症状,如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。为了确保酒店客人和所有员工的人身安全,防止食物中毒,必须采取以下措施:
一.预防
采购人员要保证采购,收货人员要保证检验,仓库人员要保证食品的储存,厨师要保证生产。
二、应急措施
发现者的职责
1.如发生食物中毒,发现者应立即向总机报告,说明食物中毒人员所属部门、姓名(或工号)、地点、国籍、人数、中毒程度、症状等。
2.记者要照顾好附近的中毒者,不要丢下不管,也不要移动任何东西保护现场。
操作员的职责
1.总机值班员接到食物中毒报告后,应询问时间、地点、中毒人数、中毒程度和症状,并做好记录。
2、立即通知保安部经理(或保安领班)、大堂副理、食物中毒现场部门经理赶赴现场。
3.总经理通知急救中心或送医院抢救时,应及时与急救中心或医院联系,明确位置、中毒人数、中毒程度和症状。
安全部门的职责
1.保安部经理和领班立即赶到现场保护现场,控制无关人员进入观看。
2、迅速进行初步调查,查明中毒人数、中毒者的身份、中毒程度和症状等情况,向总经理报告。
3.总经理决定通知公安机关时,应及时与公安机关联系,做好协助配合工作。
4、配合急救中心医护人员的抢救工作,情况严重时,带中毒者去医院,及时记录对中毒者的探视情况。
5、如中毒者已经死亡,应保护现场,根据总经理的指示,配合公安人员,进行法医工作。
6、如中毒,应立即发现并控制嫌疑人,配合公安人员开展调查和侦破工作。
总经理或副总经理和总经理助理的职责
1.听取保卫部门报告后,应迅速采取抢救措施,并决定是否通知公安机关。
2、视情况决定是否通知中毒单位或家属。
3、通知相关部门做好善后工作。
相关部门经理的职责
1,严格执行总经理关于救援工作的一切指示,要求员工服从命令,服从命令。
2、配合保安工作,向客人解释,稳定客人的情绪。
三、首长、贵宾食物中毒预防措施
1,采取专人、专购、专人检验、专人管理。
2.专人负责制作和烹饪。
3、餐桌上的特殊服务。
4.食物样本需要检查。
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