员工培训的内容有哪些?
员工对公司了解得越多,就越有利于他开展工作。员工对公司的了解往往局限于通过媒体了解到的信息,以及面试官在面试中介绍的信息。如果他们能更多地了解公司的历史发展、业务、未来发展方向、竞争战略和目标,一方面会增强荣誉感;另一方面,他们会明确努力的方向。
2、让员工掌握工作制度和流程。
员工要想在公司顺利工作,就必须遵守相应的制度和流程。因此,在新员工的培训中,需要让员工了解公司和业务线的基本要求和操作规则,同时需要掌握公司工作中必须使用的各种工具和工作方法,以快速适应工作岗位的要求。
3.让员工认同企业组织文化。
一个员工在意识和行为上融入了公司的组织文化,就意味着真的加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化,员工首先要认同公司的使命和文化,这样他才能为公司做出更大的贡献,他的努力才能与公司的发展方向相一致。
二、建立三点入职培训1,培训时间
做好招聘和培训的配合,让员工的培训日期相对集中,保证一个培训班有足够的人。员工的培训时间取决于公司培训体系的规模、复杂程度和完善程度。一般不少于3天,跨国公司和国内大型企业往往安排1-3个月,通过长时间的培训和指导,塑造员工对企业的忠诚度,完成员工对业务流程的理解和掌握。
2.培训人员
所有员工都应该参加员工培训。员工培训课程要按照岗位和能力类别来划分,培训课程要按照不同的岗位和能力水平来划分。理想的培训人数是15-20。这样有助于新员工之间的沟通,也方便他们提出问题,得到解答。
3.培训内容
人力资源部集中培训的内容包括:介绍公司的发展历史、现状和未来前景。介绍公司的组织架构,各部门的职能和业务范围,人员结构,公司的企业文化和核心价值观。部门负责人实施的培训内容一般包括:部门职责介绍、工作汇报流程、岗位相关基本技能和操作方法等。
除了组织线下培训,企业还可以利用一些线上平台,如企业汇通培训考试系统,建立员工入职培训流程,在系统内制作学习课程,达到一次开发多次使用的效果,大大提高培训效率。