河南邮政储蓄银行岗前培训。

培训包括:

一、银行内部情况介绍

1.介绍银行的经营历史、宗旨、规模和发展前景，鼓励员工积极工作，为银行的繁荣做出贡献。

2、介绍公司的规章制度和岗位职责，让员工在工作中自觉遵守公司的规章制度，一切工作都按照公司制定的规则、标准、程序、制度来处理。

包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升调动、交通、事故、投诉等人事规定；福利方案、岗位说明书、工作描述、工作条件、工作规范、绩效标准、工作评价机制、劳动顺序等工作要求。3.介绍银行内部组织架构和权力体系，各部门之间的服务协调网络和流程，以及相关部门的处理反馈机制。

使新员工在银行内畅通信息沟通和建议的渠道，使新员工了解和熟悉各部门的职能，以便在今后的工作中准确地与相关部门联系，并能随时对工作中的问题提出建议或投诉。

4.传达银行的文化、价值观和目标。让新员工知道银行反对什么，鼓励什么，追求什么。

二、银行业务培训

1，业务培训，让新员工熟悉和掌握完成本职工作所需的主要技能和相关信息，从而快速胜任；

2.介绍银行的业务范围、主要产品、市场定位、目标客户、竞争环境等。提高新员工的市场意识；

3.介绍银行的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中的常见问题，提高安全意识；

第三，专业形象训练

介绍银行员工行为举止规范。如对职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接触与服务条款、外貌、精神面貌、言谈、着装等方面的要求。

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