如何组织家长培训

接待和礼仪很重要，甚至影响到家长是否续费的决定，不可大意。热情周到的接待是最基本的要求，体现了培训机构的诚意和工作人员的素质。

2.善于调节气氛。

为了避免沉默或者老师的独白，班主任要注意控制现场气氛，善于制造话题，带动家长进入角色，让每一个参加会议的家长都能放松自己，畅所欲言，满意而归。

3.执行会议纪要并跟进。

安排专人记录家长会的议题，可以是文字整理的形式，也可以是录音的形式，重点关注家长提出问题的跟进和解决情况。如果有家长分享的育儿经验，可以借鉴一下。这些会议资料要存档，这是培训机构成长最宝贵的经验。

4.做好家长回访工作。

教育培训行业有个72小时黄金时间法则，就是三天之内一定要把客户服务好，一定要解决客户的疑惑，才能购买服务。

家长培训的本质是促进家校沟通，目的是培养家长的忠诚度，提高培训机构的口碑。只要运用得当，可以为培训机构的发展拓宽生源，值得校长认真重视。