香港医院护士进修总结
8月，我有幸来到香港玛丽医院学习新生儿重症监护。因为这个学习机会非常难得，医院花了半年多的时间才得到。所以在我来这里之前，我想我一定要认真学习他们先进的护理理念和技术，让这次旅行不虚此行。但是来了香港之后，我发现除了学习，最重要的是体验香港和内地的文化差异。短短一个月，我深深感受到了。
一、人性化管理首先是良好的团队合作和多样化的护理人员梯队。每个病房的护理团队配备病房经理、护士长、专科护士、临床护士。大家在完成自己工作的同时互相配合，保证病房的护理质量。此外，他们还配备了一名有机科长，负责仪器的日常管理、调试、维护和修理以及备件的购买。卫生服务助理，负责护理用品的更换、补充和储存；病房助理，负责终端处置和外出杂务；医务秘书，负责医疗文书的接待、内外联络和统计、整理、保管；卫生员，负责病房卫生(要求一尘不染的效果)。通过人员的精心安排，大家各司其职，让患者入院后有一种安全感，一切都在医护人员的照顾之下。第二，玛丽医院的每一名新雇员都应接受职业安全、健康和感染控制方面的训练。病房内的所有过道都张贴着如何提重物、缓解疲劳的各种练习，指导员工如何在工作中保护自己，以防意外。接触血液和体液时要戴手套，小心处理针头和利器，勤洗手，避免交叉感染。在学习期间，我们了解到玛丽医院也培训员工的素质。年初护士自己定目标，护士长会根据护士自己定的目标提供相应的学习机会，医院管理局每个月都会组织各种类型的学习班，提高员工素质。对于护理人员的临床审核，蔡经理说的最经典的一句话就是，护士犯错的时候，不是人的问题，是制度的问题。他们会根据这件事修改完善制度，而不是惩罚护士。只有这样，错误才会及时上报，而不是隐瞒，有利于提高护理质量，减少事故的发生。医院的工作紧张而繁重。为了减轻员工的工作压力，医院开展了一系列讲座，如心理咨询、如何减压等。此外，它还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供互联网接入，健身，甚至包括卡拉ok在内的俱乐部。
2.先进的设备和技术水平，优质的服务，科学有效的设备设置是玛丽医院的一个明显特色。以病床为中心，床边1m高的墙壁上安装了负压吸引、氧气、压缩空气、电源等嵌入式装置。各种监护设备、中心吸引设备、中心供氧设备可以随意移动，医疗器械和复苏急救管规范地放置在器械架上的固定位置，使用方便。每张病床配备一套壁挂式中央监护设备，与护士站的中央监护系统相连。可以随时监测心电、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、血氧饱和度，改变任何插件都可以改变的监测项目。其他根据患者病情增加，如神经系统监测仪、pca镇痛注射器、b超、胃肠营养输液器、动静脉置管系统等。所有受试者可能涉及疾病所需的设备，并随时保持其处于良好状态。此外，新生儿重症监护室有经验丰富的医生和护士，他们具有先进的医疗水平，如应用固尔苏、动脉血压监测、脐动脉和静脉插管、picc等等。他们成功拯救了一个只有430克重的婴儿。他们为32周以下的早产儿做rop，为每个婴儿做听力筛查，尽早检查婴儿是否先天性。
又盲又聋，早治疗。他们医院非常重视人性化服务。比如用cpap的时候，会在鼻子和鼻塞之间剪一个垫，防止皮肤损伤和猪鼻。脸上需要贴胶带的时候，会贴上保护膜，每个保温箱都会有盖布。所有的治疗都会集中在减少光线和各种外界刺激，有利于孩子的生长发育。对于有特殊问题的宝宝，有专业的理疗师和职业为其服务，对于出院后继续康复的宝宝，则转诊到其他医院治疗。全院开展了以家庭为中心的护理模式。普通病房宽敞的游戏区，带给孩子一个没有陌生感的环境；游戏大使每天的到来，给孩子们带来欢乐；专职红十字教师为学龄儿童解除了学业上的后顾之忧；家长在护理人员的指导下积极参与对孩子的护理。在nicu，护士鼓励家长去看望宝宝，做一些力所能及的事情，减少了家长看不到宝宝的焦虑，促进了新生儿与家长的亲密度，体现了浓厚的家庭氛围。早产儿出院前，会给家长上早产儿预备课，有专门的护士给家长讲解和指导，让家长给早产儿洗澡、换衣服、换尿布，直到他们能够胜任为止，然后才可以放心地把早产儿交给家长。患儿出院后，两年内门诊随访，定期接受专科医生检查。通过规范得体的服务方式向患儿家长表示关心和同情，体现医院的服务水平。将服务规范自然融入服务意识，并应用于医疗实践。病房设立了出院患者热线电话，24小时负责提供各类咨询服务，使患者通过热线电话与医院保持联系，随时得到医疗服务的专业指导；每个科室都有各种专业疾病的医学知识小册子，供人们免费查阅。
三、严谨的工作作风为了防止意外的发生，医院规定医嘱治疗的剂量必须由药房核对，经两名护士核对后才能在患者身上使用；特殊治疗，如输血、应用固尔苏等，须经医护双方检查后，由医生实施；在治疗上，可以口服，千万不要用静脉注射疗法。大部分抗生素使用青霉素，尽快停药。对新分配的学生和高级护士，应由专科护士带教。首先，他们应该了解病房的环境和各种物品的存放地点，学习各种设备的使用和注意事项，以及应用于临床工作的各种护理技术。只有通过考试，他们才能被任命为教学教师。病房使用的各类物品采用×××法(常整理、常清洁、常整改、常规范、常自律)，标签定点固定，随手可得；急救箱、体温计、听诊器等。应该在每个孩子睡觉前准备好，出院后最后要消毒。医院提倡母乳喂养，但是他们对母乳的要求比较严格，会做细菌培养，要求母乳必须冷冻后才能吃(直接喂养除外)。如果孩子在哺乳过程中发现任何不适，应立即停止，待母亲完全掌握母乳采集要领并通过母乳检测后再进食。各种护理操作过程中有相应的流程图，这些流程有考核标准；每年科室的专科护士和护理部的工作人员讨论这些操作是否需要改进；医生护士在手术前后严格洗手，每位患者睡前都配有手消毒剂。手术中，如果手术失败，必须更换医疗用品，决不能重复使用。因为他们知道，如果不遵守规章制度，就会增加感染的概率，从而危及患者的生命和自身的健康。医院有独立的感染控制科，持续监控各个科室的感染情况，同时统计每个医生的手术感染率，以便个别指出。医院感染控制做得很好。病房内有独立的负压隔离病房，确定为传染病就隔离，感染和非感染病人严格分病房治疗。正因为如此，玛丽医院在感染控制方面做得非常好。即使在非典时期，他们医院也没有发生院内感染。
第四，香港人的热情和真诚。当他们第一次来到香港时，他们经常向别人问路，因为他们不认识路。虽然当地人的普通话不太好，但他们可以。
热情地告诉你，甚至画个地图，更有甚者，亲自给我们指路。刚来玛丽医院的时候，因为已经是深夜了，我们只问保安护士宿舍楼怎么走。他们居然问你是不是XXX的，还亲自带我们去宿舍楼。到了宿舍门口，发现门上贴了一张纸条给我们指路。当时真的很感动，觉得他们的工作安排真的很细致。第二天，管理员阿姨领着我们去买电话卡和八达通卡，指导我们的日常生活。护理部经理在百忙之中抽空请我们吃饭，问我们在学习和生活上有什么困难。
一个月很快就过去了。在此，非常感谢院领导给我提供了这么宝贵的学习机会，让我接触和学习香港玛丽医院先进的医疗技术和护理理念，感受香港的文明和先进。目前，独山子正处于大发展时期。为了适应大发展的需要，医院不断派遣医务人员到内地和新疆学习先进的管理模式和医疗技术。相信通过全体医护人员的共同努力，独山子医院一定会成为金三角地区独一无二的品牌医院，更好地为独山子人民服务！
儿科病房的过道和病房颜色鲜艳，还有游戏室和玩具卡。
采用高频呼吸机和胸腔闭式引流治疗胎粪吸入综合征患儿。
所有物品按照×××的方法摆放整齐，标签明显。
(2)张护士在香港玛丽医院进修的感受。
最近很荣幸被送到香港玛丽医院进修。在一个月的短暂接触中，我通过深入病房，与他们的工作人员面对面的交流，亲身体验和感受到了一个具有先进管理经验和优秀服务体系的与世界接轨的医院运营模式，认识了一个有自己特色的美丽香港，一个中西合璧的国粹。
玛丽医院概况
香港公共医疗的大部分资金来自政府补贴。玛丽医院是香港医院管理局下属的公立医院，成立于1937。也是香港大学的教学医院。是一所急症综合医院，包括:急诊科(24小时)、内科、外科、儿童青少年科、妇产科、耳鼻喉科、口腔颌面外科、牙科、眼科。全日制医疗包括:物理治疗科、作业治疗科、医务与社会服务部、假肢与矫形科/足病诊疗科、临床心理组、言语治疗组、营养科、药剂科。玛丽医院也是许多先进技术的三级转诊中心，如放疗、器官移植、新生儿重症监护、整形外科和脑外科。玛丽医院实施一系列以患者为中心的社区和支持服务，如癌症中心的患者护理支持、姑息护理咨询和癌症咨询服务、糖尿病中心护理和支持服务、社区护理和社区志愿者服务、患者资源中心和患者合作服务。医院有* * *多张床位，职工人数为* *，其中护士1625人，医生383人，专职医务人员475人，其他1702人。平均住院时间为××5天。
玛丽医院有一个核心价值观:专业的诊断和治疗，富有同情心的护理和优质的服务。
护士培训和护理审计及标准
护士分为注册护士、注册护士、专科护士和护理主任。最高一级是护理总经理，还有几个科室经理和病房经理。护士继续教育受到高度重视。护理行政每年都会根据护士的专业设置很多相关的课程供护士选择，以此来积累学分。要求连续三年积累到足够的45分才有机会继续升职或加薪。这些学习都是我利用业余时间，在病房护理经理的监督和帮助下完成的。
帮助，如果一个护士没有完成，上级专科护士和经理会尽力创造更多的机会帮助她完成。
香港医院管理局已发出两个版本的护理标准和一个版本的病人护理实务指引。根据这些标准，医院还制定了许多病房工作手册，有关于危机管理、灾难应对计划、病房操作、护理操作、感染控制等方面的标准化书面材料，并附有护理质量审核表。评价和比较各科室的护理质量。医院有专门的临床审计部门，对所有医务人员进行全面的评估和审计，检查和监督每一个临床医疗程序，从而确保专业的责任和行为，这是临床守则的一部分。临床审计的目的不是惩罚医务人员，因为他们相信。85%的医疗差错都是制度造成的，没有点名惩罚。这样才能保证不隐瞒事实，让审计人员快速了解真相，准确发现制度中的不完善之处，并加以改进。
感染控制
这是我学到最多的。玛丽医院的感染控制相当好，每个部门都有专门的感染控制医生和护士持续监控部门内的感染控制。病房内有负压隔离装置，确认感染病人被严格隔离，病人入院严格分区，绝不允许院内交叉感染。印象最深的是医护人员的洗手。医生每天都来查房，每个病人床边都有专门的医疗用具，绝对不会互换使用。医生每次看完一个病人后接触另一个病人，都会先洗手。他们每个病房都有一个配有洗手垫和消毒剂的洗手盆。洗完手后，他会用特制的纸巾擦拭。医院的扶梯、大厅也有很多洗手装置，有专人及时补充内容。在门诊，我们也看到医生看完一个病人后洗手，然后请另一个病人进来。我们在学习期间有机会参加了一个国际讲座，讲座的内容就是洗手，可见他们对这样一个看似简单的问题是多么的重视！他在谈到洗手的重要性时这样说，因为大量的洗手必然会增加大量的医疗费用，这就容易使这项措施难以实施。但根据他们的调查，如果因为手部问题而增加一个感染病例，医疗费用将增加1500美元。所以，洗手是控制感染最便宜最有效的方法。在感染控制方面，他们把工作做得尽可能细致具体，从而使这项工作卓有成效。
员工素质评估
玛丽医院的每个员工每年都要和我们一样，写一份员工发展回顾，对员工的核心才能进行评估。从医疗护理、临床护理、知识技能应用、质量与风险管理、个人特质、专业特色、团队合作、人才培养、服务发展、法律与职业道德标准等十个方面进行评价，根据员工的工作表现和整体表现为员工的未来发展提供依据。所以，他们对一个员工素质的评估是全面的。在我们学习期间，我们也会和下面的护士进行交流。我发现他们的护士很多都是普通护士，但是有很高的责任感和主人翁意识。
人性化护理贯穿患者和员工。
他们对病人的关心绝不是口头上的，而是实实在在落实到工作中。他们不会说大话、空话，但他们工作的最终目的是保证护理工作的准确、到位。比如他们孩子的病房环境很漂亮，屋顶和墙壁上都有可爱的卡通图案，很温馨。病房的一个角落里有一个游戏和看书的地方。此外，每周还有一名游戏大使来到病房，和孩子们一起玩游戏，送礼物。红十字会也会安排老师来弥补孩子们在课堂上学习的不足。这些都让孩子们的病房生活不再枯燥恐怖，反而会很有趣。我们在这里。
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