如何推动“互联网+”与邮政结合，带动邮政创新转型发展，扩大网络营销规模？
1，公共* * *服务模式
邮政作为社会基础设施和公共企业，要充分发挥服务民生、三农的平台作用，搭建线上线下平台，提升网点客流和公信力，打造服务政府和民生的阵地。
1.1完善在线功能
各地政府“互联网+”行动计划快速推进，智慧城市建设逐步深入。各类政务服务和便民服务的内容和方式也在发生变化，邮政网上平台的功能也要相应完善。互联网下的网上邮局和邮乐网，移动互联网下的移动邮局和邮政生活要以转型升级为契机，进一步完善网上平台的综合服务功能。
在国家邮政的电商平台上，各省都叠加了通信、水、电、气、有线电视等充值缴费功能，基本满足了线下平台的需求。邮政要以打通线上线下平台为契机，实现一点接入电商平台综合服务功能，建设线上综合服务平台。充分发挥邮政服务的优势和特色。目前大部分网上支付平台都可以提供手机充值服务，但是还没有提供固话支付服务，所以类似本地和区域的业务是邮政最大的优势。
1.2合并线下功能
虽然线上的互联网平台可以实现很多便民服务功能，但有些业务还是需要线下与客户面对面完成，比如政务中的认证业务，便民服务中的联系充值(一卡通充值)。
邮政网点交通便利，离商户近，是政府外包服务的理想合作伙伴。国外邮政也积极配合政府开展各种政务服务，如护照制作和投递、身份认证等。由于政府服务一般具有垄断性，在网点开设此类服务不仅可以提高网点收入，还可以为网点吸引大量客流。目前，许多省份已经开始征收税款和开具发票等服务，这给邮政带来了良好的利润和大量的客户。下一步可以加强与公安、医疗、教育、慈善等各级政府部门的合作，争取政务代理资格，包括护照、出入境通行证、户口本、居住证、医保卡、税单、驾驶证、交通票、慈善目录等。通过服务的不断叠加，打造真正的便民服务平台；还可以与学校、医院形成合作关系，通过委托申请、委托挂号等服务，简化获取学校注册证明和成绩单、挂号就医等手续。此外，要大力推进政府购买公共服务，不断提高网点效率和邮政服务公信力。
提供免费WiFi服务。邮政网点可以考虑开通免费WiFi供客户使用，提供终端和系统供客户及时查询和跟踪包裹和信件，订阅电子报和网上购物等。同时增加打印、复印设备和电子地图设备，为邮政客户提供打印、复印等叠加服务。利用互联网时代的免费思维，为用户打开大门，吸引更多人踏足邮政网点。
1.3融合线上线下
在内需启动、消费升级、国民收入增加的背景下，中国旅游业正进入黄金发展期。目前，在线旅游公司积极寻求线下渠道资源合作，提高销售能力和落地服务能力。建议与在线旅游公司合作，通过共建服务点或租用场地等方式，在邮政网点设立旅游配送业务，为客户提供旅游产品咨询、身份验证、资料领取、现场签单等一站式服务。在有效增加客流和收入的同时，还可以促进交通票务代理(如机票、火车票、汽车票、船票等)的发展。)、酒店预订、已设立邮政的景点门票销售。
加强与公安交警部门的合作，利用公安部出台的政策，积极建设以警邮合作为主题的邮局，拓展汽车代办、违章查询和违章罚款代办、驾驶证制作和验证等服务。通过线上线下的融合发展，可以尝试线上提交材料，线下核实资质，证照送货上门，简化办理流程，提高办理效率。
2.离线体验模式
互联网是传统企业的工具。随着O2O电商模式的兴起，线下的重点是满足用户体验。邮政网点作为区内电子商务运营的重要节点，可以在电子商务产业链中发挥重要作用，服务周边商户和社区，增加网点客流和交易量。
2.1农特产品自升式平台
随着城市生活水平的提高，农产品电子商务发展迅速。选择大中城市及周边社区居民较多的自营和加盟网点开设农产品体验店。您可以在平台上在线订购，通过电话11185订购，或现场通过网点订购，并结合自送或配送。而农产品通常比较重，配送成本占比较大，影响业务发展。通过网点自助配送，消除“最后一公里”配送，可以大大降低配送成本，促进业务发展。因为农产品作为食品消费快，往往会重复购买，这是民众的刚性需求，可以不断积累长期稳定的客户。
2.2进口商品展示平台
随着改革开放的深入，广东、福建、天津、上海四大自贸区的建立，关税的进一步降低，高端进口商品成为越来越多客户的日常消费品。但由于网络销售的体验限制，假货层出不穷，更多的客户还处于观望阶段。重点选择大中城市及周边社区的自营和加盟网点开设“海淘屋”。结合邮乐网海外馆丰富的产品，通过邮政服务的品牌保障和客户在网点的线下体验，大幅提升客户的购买机会和频率，培养线下体验和线上购买的习惯。
2.3社区居民生活平台
以三四线城市和县城中心的商业街邮政网点为重点，承担各大网站和手机客户端商家的经营信息和推广信息的搜索、竞价和排名发布。近年来，移动互联网发展迅速。由于移动端具有位置便利、手机支付便捷的特点，满足了生活服务类电子商务网站(主要是餐饮娱乐、房屋中介、美发洗浴、维修保养、家政家教、酒店旅游等)的周边搜索和现场支付需求。)，导致以O2O为主要模式的生活服务类电子商务快速发展，部分商家利用互联网的人群聚集效应获得了较好的发展。在示范效应下，更多商家希望通过网络推广。在一些城市，邮政支局周边通常有很多店铺，但为这些商家提供线上运营代理的机构却很少。邮局有以下优势:一是服务覆盖面广；二是运营经验相似(数据库商函、同心圆、邮政广告等业务也是类似业务，只是渠道和媒介不同)；第三，可以提供营业执照验证等服务。东莞“长汇生活”项目的成功，为邮政发展此类业务积累了丰富的经验。
3.服务电子商务模式
3.1仓库发货集成中心
互联网改变了传统的配送模式，从B2B到B2C，大部分电商不具备做好仓储配送的能力。利用部分邮政网点优势，盘活房产资源，因地制宜建设标准仓、中型仓或微型仓，加强信息化建设，打造邮政“云仓”。通过“筑巢引鸟”吸引中小电商客户入仓。提供订单后的一体化解决方案，即电商企业只需将订单抛给提供仓配一体化服务的企业，后续的订单合并、转码、仓内操作、发货配送、拒收退货、上下游账务分拣等都由仓配企业完成，可以提高客户满意度和粘性，形成新的利润增长点。
3.2农村电子商务服务中心
在不到一年的时间里，中国邮政累计设立站点近65438+万个，为村民提供“购物、销售、生活、金融、创业”服务。由于加盟网点增长较快，加盟商素质参差不齐，建议发挥邮政农村实体店的优势，一方面成为示范点，建立农村电子商务服务中心，提供展示、体验、培训、交流的场所；另一方面，成为邮件自提自收点，整合农村物流配送资源，实现信息对接，利用终端优势，制定标准，打造公共农村配送服务商，为电商公司和其他快递公司提供有偿农村配送服务。
3.3信息认证服务中心
重点选择乡镇和城乡结合部街道办事处，提供生活服务信息的采集、发布、中介、预约、登记等服务。因为用户自己上传，没有验证环节，导致网上虚假信息较多，影响客户体验。邮政网点可以安装身份证核验设备，在出版前核验出版人身份，并加贴“邮政核验”标志。通过与生活服务网站的合作，您可以提供求职、家庭教育、家政服务登记、房屋出租和出售、二手物品销售、医院预约登记、入学登记等服务。