员工能力提升计划

员工能力提升计划

提高员工能力的方案在当今的社会职场中是不可预测的。虽然机会无数,但是职场竞争压力也很大。想要在职场站稳脚跟,就要制定一个提升员工能力的计划。下面分享一下提升员工能力的计划。

员工能力提升方案1好的销售业绩来自于优秀的销售人员和销售团队。优秀的销售人员需要先天优势和后天能力的结合。销售团队需要一个优秀的团队领导,良好的销售口才,优秀的组织能力,大局意识和团队意识,需要一个展示的平台。所以公司需要培养自己优秀的销售人员,搭建平台实现彼此的* * *。

由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、工作经历等不同,有家具销售经验的员工在几年的销售过程中已经有了自己的销售模式和技巧,但仍存在不同程度的差异,如销售水平参差不齐、综合素质参差不齐、对产品熟悉程度不够、引进思路混乱、处理问题能力不强、效率低下,以及因佣金分配而偶有冲突和相互推诿。这些都说明现有员工自我学习能力不足,自我意识强,缺乏群体意识。另一方面也说明店长对店长的职责认识不充分,仅仅局限于日常工作(有的连基本的日常工作都做不到位,漏洞和错误频发),没有起到提升店员素质和带领团队提升业绩的带头作用。

因此,为了提高我公司销售人员的整体素质,为员工提供一个交流经验和技能的平台,加强员工对公司的责任感,提高整体凝聚力,特制定本计划。

该计划包括两部分:商场培训和小组培训活动。两种方式的配合可以调动员工的学习积极性,变被动为主动。通过团体活动,可以加强员工与门店的关系,分享老员工的经验,传播新同事的活力,提升团队中蕴含的正能量,抵消日常工作中积累的负面情绪。通过运动和身体接触,可以减轻工作压力,增进同事之间的友谊,从而增强凝聚力。

商店员工推广及训练组

门店培训侧重于业务基础知识和技能学习,如产品讲解、订货、开单、售后问题的判断和处理、包装、沟通技巧、团队成员的合作等。

1,培训的目的

-有利于提高员工对我们产品的熟悉程度-有利于提高员工的文化背景和专业素质-有利于有效利用员工的工作业余时间-有利于安抚不稳定的员工。

-提高店长的执行力。

2、培训的内容-公共* * *基础知识-产品基础知识-基本业务技能

-优秀员工之间的经验交流和分享

前两项由店长带领员工结合网络、书报等媒体进行学习,后两项由店长指派优秀员工组织学习。

3.训练进度表

每个项目每天持续半小时,具体时间根据店内情况安排。

4、门店培训考核和奖惩考核指标包括工作日志、月度总结。

工作日记由店长每天整理(包括当天每个导购学习的报告(店长可以由店员(代)写其余部分),记录销售情况、顾客数量、顾客浏览最多的商品、销售中遇到的问题及解决方案、门店培训的实施及结果。

月度总结包括个人销售情况、个人销售任务完成率、销售情况变化原因、综合素质评级项目。

未写工作日志的按规定处罚10元/次,未进行培训的按规定处罚30元/次,公司领导进行抽查。

集体训练活动科

团体训练活动是指竞赛、知识竞赛、实战演练、拓展训练等。,从而测试员工的日常学习情况。

一.集体活动

二、集体活动的目的

——丰富员工业余生活,活跃员工情绪,提高团队意识——检验店内培训成果。

-提高员工对公司的向心力和整体凝聚力-寻找有培训价值的员工

-提高员工对所有必要知识和技能的熟练程度-在日常团队培训中进行感情的磨合-提高骨干力量的执行能力-树立流动的红旗激励员工的斗志。

第三,其他

1,集体活动奖惩(待定)

2.集体活动时间

3、每月一次集体活动(竞赛或拓展)

4、每周二培训店长及后备干部(附学习资料)

注:由于集体活动种类繁多,奖惩将在活动方案通过后决定。集体活动

会有少量费用用于购买活动材料和耗材。节日娱乐和传统节日庆祝活动将加入到团体活动中。

各种形式的活动(草案)

一、技能竞赛时间:待定

时长:待定(建议两小时内)地点:新金瑞一楼大厅店面会议室。

参赛者范围:公司旗下所有门店员工必须参加,以门店为单位,三人一组依次参加。

竞赛内容:竞赛内容以店铺基本业务技能为基础,包括:开票(填写各种单据)、保洁、整理床上用品、包装、整理店铺、清点钞票、计算折扣、识别产品材料等。比赛细则:由于比赛内容不同,细则待定。

二、知识竞赛1(笔试)时间:待定

时长:1小时(答题时间)地点:会议室

内容:以公司基础知识、产品基础知识、公司制度、集体培训知识点、销售话术、销售实例分析等为基础。,采用笔试方式进行。

三。知识竞赛II(问答)

时间:时长待定:1,5-2小时地点:店面,会议室。

内容:以问答、抢答、互问的形式开展活动,有公共事务基础知识、产品基础知识、公司制度、集体培训知识点、销售演讲、销售实践。奖惩:(待定)

注意事项:

1.需要竞赛参赛记录(人员、日期、内容和结果)。

2.所有参赛者都写下他们对比赛的感受。

3.提前一周通知商场活动详情。

延伸阅读员工培训重在提高五种能力!

其实对于任何人来说,都有一个学习和培养的过程,需要通过实践来总结和提高,才能真正提高组织的执行力。

总的来说,我们把部门培训看成是业务技能培训,这在某种程度上是不错的,因为我们可以把完成业务工作的所有技能都归结为业务技能。其实对于很多部门的员工来说,他们的能力应该包括以下几个方面:接受和理解任务的能力;能够独立完成业务工作;团队合作能力;总结和提高的能力;领导和组织团队工作的能力。

身边的员工都是极少数的新员工,那么如何对在部门工作多年,却始终无法晋升的员工进行内部培训,我们不妨从以上能力进行分析,看看我们的员工到底缺乏哪方面的能力,然后针对具体问题实施相应的培训。

接受和理解任务的能力

这种能力可以通过日常的工作安排来检验和训练。一开始采用复述的方式,久而久之,在主要管理层和员工之间形成了一种* * *知识,让员工习惯主管的表达方式,从而帮助员工快速正确地理解主管布置的任务。主管也要注意作业的表达,尽量简洁明了。如果觉得自己不清楚,就要放下面子,重复解释,直到员工明白为止。

独立完成业务工作的能力

对于给定的任务,大多数员工都有能力独立完成。对于工作多年的老员工来说更是如此。如果部门员工不具备这种能力,主管有责任加强这方面的培训。一方面要鼓励员工通过自学提高工作能力;另一方面,应该指派一名技术人员来领导他们的学习,并帮助他们回答实际工作中的具体问题。

团队合作的能力。

虽然我们说管理者要对自己的工作负责,但是管理层仅仅通过自己是很难达到其管理目的的。只有通过与其他员工和其他部门的沟通与合作,才能实现最终的管理目标。更多部门的员工所做的工作需要小组合作。在电力部门的典型工作组系统中,它需要工作负责人、工作级成员、发布者、许可人和监护人等的合作。,以起到安全互保的作用。学习团队合作需要指导,通过每次团队合作的案例分析,发现合作中存在的问题,及时改进。这个过程不需要通过所谓的拓展训练,但是主管要注意仔细观察员工的行为,耐心引导,直到他们成长。

总结和提高的能力

员工最初的成长需要不断的引导。员工只有具备自我总结和提升的能力,才能实现自我提升。因此,主管要通过之前的培训过程,引导员工自我总结,找出自身存在的问题,找出根源,提出解决方案,从而提高自身能力。此时,主管已经完成了员工培训的基本流程。

领导和组织团队的能力。

作为主管,你需要做最后的培养工作,从部门员工中寻找和培养接班人。出差或外出有事时,可以放心将部门的工作交付给员工;有机会就及时找人接手。领导和组织团队的能力需要通过实际任务的完成来发现和培养。作为这类人员,他们必须具备前几项能力,然后通过持续的项目实施过程,主管会对他们进行引导,逐渐形成他们的团队指挥能力,培养他们在员工中的权威。

明确责任是保证执行力到位的前提。该组织必须以明确的方式落实其各级成员的职责,并赋予他们相应的权力,以确保他们履行职责。作为组织的一员,我们应该清楚地了解自己职责的内涵,而不仅仅是表面的任务。通过对自身职责的分析和理解,学习和掌握落实自身职责的方式方法,明确领导、监督、布置、落实、执行和分析的区别。

在了解自身职责的过程中,容易出现以下现象:领导失职,直接参与方案设计等具体业务工作;监管失职,未及时公布结果或向有关部门反馈的;组织不够,过于依赖自己的力量;分析不够,实施分析流于形式,存在的问题长期得不到改善。

整体来看,也存在相应的问题,将组织的注意力过于集中在具体的形式对象上,而忽视了对组织成员成长的培养。我们无法从长远的角度来看组织培训对组织执行力的影响,只是想当然地认为明确责任,认真负责是理所当然的。其实对于任何人来说,都有一个学习和培养的过程,需要通过实践来总结和提高,才能真正提高组织的执行力。

员工能力提升方案2一、自身现状分析

(一)优势分析

1,精通电力行业质量管理和项目管理,精通ISO质量管理体系。

2.较强的团队组织能力和跨部门沟通能力,全局观强(一切以公司利益为第一原则,以维护公司形象和公司制度为基础)。

3、积极主动,凡是发现自己缺点的,不推卸,有责任。

4.处理客户投诉能力强,处理海外客户事务经验丰富。

(二)缺陷分析

1.质量宣传不够,质量培训不够,公司制度执行不够。

2、耐心不够,有时计划无法从头到尾执行,导致结果不完美。

3.表达能力有待加强。

4.过程监管不彻底,标准化落实不够。

5.问题跟踪不彻底,质量纠正和预防措施的实施有待进一步完善,执行力有待加强。

6.部门工作质量有待进一步提高,人员素质和工作技能的提高有待进一步加强。

第二,实施具体方案,提升个人能力

(1)加强生产线各级的质量意识培训,加强品控部门的质量技能培训,加强公司质量体系的全面推广。20xx年春节后,公司人员稳定后,将计划每月安排两次质量意识培训(包括质量技能培训和质量体系宣传实施)。

(二)加强公司质量改进计划的实施。按照PDCA(计划-实施-检查-改进)体系进行公司质量改进计划的实施,确保所有活动自始至终进行,并按顺序改进。

(3)表达能力的提升在工作中,更加自信、大胆、积极主动地与人交流,勤奋好学,虚心求教;熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中设身处地的思考问题,善于发现问题,多思考,多总结,多运用。

员工能力提升计划3没有计划的人生是盲目的。一切都要计划好。只有这样,事情才能做得顺利有序。有必要给自己做一个个人发展规划,让自己更好的适应我的主角。作为人事专员,我主要负责薪资核算。结合目前的工作特点,我从以下几个方面谈谈我个人的提升计划:

首先,分析自己的现状

(一)优势分析

1,有耐心,有毅力,能够有条不紊的处理复杂的事情。

2.有上进心,有很强的学习潜力。

3、沉着冷静,抗压潜力强。

(二)缺陷分析

1,时间管理潜力差。

2、EXCEL办公软件熟练程度一般。

3.逻辑思维潜力差。

4,表达潜力差,文笔一般。

第二,实施具体方案,提升个人潜能

(一)、合理安排使用时间,提高工作效率。

1,学会列清单,把自己想做的事情都写下来。这首先会让你在任何时候都清楚自己手头的任务。不要相信用大脑就能记住所有的事情,当你看到一长串自己的时候,你会有一种紧迫感。

2.根据帕累托原则,我们应该把每天要做的事情按优先顺序排列,对每天要做的事情做出如下顺序:A是重要的,紧急的——必须马上做。b紧急但不重要——只先考虑重要的事情,再考虑这类事情。c重要但不紧急——只要没有前者的压力,就应该作为紧急事件来做,而不是拖延。这件事既不紧急也不重要——我们以后再说。

3.每天下班后回顾检查工作清单,通过回顾检查所有清单进行更新。

(2)关于EXCEL应用技能的提高。

1.每天花1-2小时在线下载视频学习。

2.学习资料有:快捷操作与表单设计、常用功能、搜索与比较、统计与总结。

3、在工作中实践,不断检验学习成果。

(三)关于逻辑思维的潜力。

1,提高内存

(1)在工作和学习中,将各种信息和知识有序地储存起来(短时记忆变为长时记忆),有规律地、系统地整理知识,使知识牢固地记忆起来,有序地储存起来,在具体的思维过程中所需的问题信息和背景知识能够被快速检索和有效激活。

(2)在分析材料的基础上,以列表和大纲树形图的方式对知识进行组织和系统化,从而加强对知识的理解和记忆。

2、在思维程序和策略改进方面:

熟练掌握思维编程策略,在工作生活中设身处地,善于发现问题,多思考,多总结,多运用。

(四)强化表达潜能,提高写作水平。

1.在工作和生活中,与人交往要自信、大胆、用心、主动,要勤学好问,要谦虚求教。

2.业余时间广泛阅读各种有用的书籍,学习各个领域的知识,丰富自己的知识结构,把工作和思考结合起来,尽可能创造性地工作。

3.用心收集资料,摘抄优美的文章或段落,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提高自己的文化素养水平。

总之,在以后的工作生活中,要严格要求自己,执行计划,不断提升个人潜能!