如何做好360°评估
360度反馈可称为多源评价或多评价者评价,不同于传统的上级自上而下评价下级的方式。
在这种模式中,评价者不仅是被评价者的上级主管,也是与之有密切联系的其他人,如同事、下属、客户等。,以及经理的自我评价。
也
换句话说,它从不同级别的小组收集评估信息。评估结果将反馈给被评估人。一方面会促使管理者充分了解自己,为员工的个人发展做出贡献(如培训计划)
提供信息以提高管理技能和工作绩效,并改善团队工作;另一方面,对于整个企业来说,可以提高绩效考核的效果,鼓励员工参与组织变革。
培训效率高,员工满意度高,建立新的企业文化,促进企业发展。
360度评价有以下显著特点:
全方位的。360度评价的评价者来自不同层次的群体,从而对被评价者的了解更深入、更全面,获得的信息更准确。
基于能力特征。360度评价要素的设计基础是各岗位的胜任力评价模型,避免直接用于绩效结果的评价。
匿名评价。为了保证评价结果的可靠性,减少评价者的顾虑,一般采用匿名方式。同时,为了使参与者能够客观评价,需要进行专门的评分方法训练。
及时反馈。360度评价强调及时、客观的反馈,可以促进被评价者正确认识自己,改善行为。
主要目的是促进发展。在360度评价的结果反馈中,有专门的个人发展规划和指导。这些意见和建议一旦被评价者接受,就能促进个人职业发展。同时,360度反馈评价还可以增强组织的竞争优势,提高组织绩效。