急诊医生工作总结
急诊医生工作总结1一是积极开展中医急危重症技术培训。
认真贯彻落实国家中医药管理局、卫生部《以患者为中心，以充分发挥中医医院特色优势为主题管理年活动方案》，落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，用中医药疗法服务广大患者。为此，我院急诊科制定了科室发展规划和工作计划，并组织实施。建立人才梯队不断满足中医专科内涵建设的需要。制定充分发挥中医药特色的具体措施并组织实施。针对常见病及其特点，制定并不断完善具体措施，并组织实施，以提高特色疾病的辨证治疗水平，提高中医治疗率。采用针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿敷、红外线疗法。建立急诊科常见病临床路径。我科中医一级病案率100%，辨证论证优良率≥92%，中成药辨证使用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急诊抢救成功率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，中西医结合治疗率≥50%，急救物品齐全。
二、加强医疗质量、医疗安全和科室业务管理。
着力落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转科制度、查对制度、分级护理制度等。加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都受到相应规范和制度的约束。不断完善质量控制和评价指标，每月进行集中检查和评价。进一步加强医疗安全和生产安全。我科多次强调医疗安全工作的重要性，增强临床医生的医疗安全意识，教育临床医生严格遵守技术操作规范，通过早会、专题讲座、业务培训等方式，及时、全面、正确地书写病历和各种记录。为了保证医疗安全，防止重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分尊重患者的知情选择。进一步强调了医务人员的告知义务，有效保护了医患双方的合法权益，有效防范了医疗纠纷。着力改善医疗环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科工作人员进一步理解和贯彻“以人为本，以患者为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化就医环境，更新服务模式，简化就医流程，改善服务态度，为患者提供人性化服务，杜绝生、冷、推、拖患者现象。积极开展便民服务，我科开展了免费医疗咨询、饮水供应、轮椅供应、简化诊疗等便民措施。急诊科主动为患者查询药品和医疗服务费用，并为住院患者提供住院费用清单。严格管理医疗收费，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年”的要求，建立健全了一系列护理规章制度。规范各类护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强对每个护士的“三基三严”教育，重点加强操作技能训练。加强医院感染管理，有效控制医院感染的发生。感控医生每月对急诊科住院病房的住院病人进行不定期检查，并在月末对病历进行统计。
我们不仅要有良好的服务态度，更重要的是要有熟练的救援技术和应急能力。为了快速准确地诊断和处理急诊病人，尽快解除他们的痛苦，需要每个医务人员认真学习业务，熟练掌握各种抢救仪器和技术。因此，该部门定期组织业务学习，并加强各种急救技术的培训。如心肺复苏、机械通气、心电监护、心脏复律、除颤、洗胃等常规技术操作。坚持三级医师查房制度，及时讨论相关病例，提高全科医务人员急救水平。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救作为一项重要工作，严格执行急诊出诊制度。院前急救队伍24小时待命，安排急诊就诊5分钟，制定急诊绿色通道总体方案。遇急、危、重病人，全部实行急诊绿色通道，所有手续已先行办完。
第三，存在问题
医疗服务质量不高，个体劳动者积极性和自觉性差；部门业务增长跟不上发展需要；应急人员少，缺乏拔尖的优秀技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；科室住院病房环境差。下一步，我部将逐步整改存在的问题，加强中医药文化特色建设。
急诊医生工作总结2丁、丁……一阵急促的电话铃声打破了半夜病房的寂静。是急诊科的电话:“我要送一个三根手指骨折的中年人去你们科室，请做好工作。”刚放下电话，急诊护士经过初步治疗已经送上来三根断指。我的第一反应是马上把断指放进冰箱，同时通知值班医生做好接诊准备。
不到五分钟，急诊医生就把病人护送到了病房。看着病人血淋淋的左手，值班医生卢建国立即检查了受伤的手指，更换了敷料，重新包扎，医生向病人和家属说明了病情和手术方案。同时，我也在有条不紊地为病人完善术前准备。并通知手术室做好手术准备。麻醉师来接病人，和陈等医生进行断指再植。今晚又到了医生们在急诊外科度过一个不眠之夜的时候了！我心里暗暗叹了口气。根据我自己的护理经验，以前医生断指再植需要3、4个小时，现在断指需要12个小时。10小时的连续奋战，这是一场考验临床外科医生精神和毅力的攻坚战。断指再植是一种显微外科手术，使用显微外科器械，用只有头发丝十分之一大小、肉眼几乎看不见的显微针线缝合血管。手指的血管和神经是如此微小，血管的直径只有0.3mm左右，缝合如此微小的血管是多么精细的手术技巧啊...
这是手术后的第二天早上。当我看到医生们拖着疲惫的身体回到病房时，每个人的眼里都布满了血丝。但他们没有马上去休息室休息，而是转身洗脸，他们的身影穿梭在病房之间，因为他们知道病房里的病人还在等医生查房...虽然又是一个不眠之夜，但对于我们科室来说，半夜急诊甚至通宵手术是家常便饭，但医生们从来没有抱怨过。看到一位中年男子左手三根再植手指术后血供正常，断指再植成功，众所周知，这对一个普通家庭来说意味着什么。再苦再累都心甘情愿。
急诊医生工作总结3 20xx年，医院提出了“优质服务，发展专科”的工作思路。我科护士始终保持良好的精神面貌，坚守岗位，根据自身实际情况不断整改，坚持以病人为中心，打造优质服务，培养专科医生的宗旨，护理工作质量逐步提高。在医院领导、科室主任的指导和全科护士的努力下，顺利完成了全年的护理工作计划。
一、年度护理工作量及工作标准。
1，工作量:急诊人次。参与救援人次。配合紧急手术案例。对病人进行xx次护理观察。Xx次旅行。处理突发事件xx次。
2.工作符合性:急救物品处于良好状态。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考试合格率
第二，强化护理人员的服务意识，提供优质服务。
1，强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班，不断进行礼仪和行为培训，规范操作中常见的礼貌用语和沟通表达，并在实际工作中运用。不断学习和探讨沟通技巧，培养护士对纠纷的预见性，有效处理工作中的各种矛盾和分歧，建立护患互信，全年实现零投诉，综合满意度达到99.1%。
2、以人为本，充分满足患者需求。
不断改善输液大厅环境，安装电视等设施，在无人陪伴患者床边提供纸巾、水杯、一杯水等便利服务。不断优化就医流程，及时分诊，对危重患者采取使用急诊优先服务卡支付药费等措施，减少等待取药时间。通过环境卫生监督、护理检查和健康教育提高服务质量。关注病情治疗，基础护理，三餐，及时了解他们的情况，帮助联系他们的家人或者救助站，今年帮助这类病人，通过身份证联系省外的家人。这一措施得到了患者家属和其他患者的称赞。讨论和纠正患者的意见和工作中的问题，不断改善服务形象。
三、护理管理科学化、制度化，重点落实督导制度。
1，通过分组区域管理，进行连续分组排班，减少班次，有效利用人力资源，通过高年资护士动态质量控制，减轻年轻护士工作压力，减少护理隐患，保证各班护理质量。
2、明确质量控制分工，专人负责物品、工作流程等区域的管理，发现问题，及时反馈并讨论修改，确保各区域护理质量。有效实施绩效考核制度，如实反馈人员的层级能力，使护理质量控制到位。
3.经过一年的调整，护理队伍结构趋于合理。按照急诊区域划分，基本按照个人工作能力定岗，基本实现护士的分级管理，达到人员的合理分配和使用。
4.应急绿色通道畅通，提高了救援成功率。对于各类急、危、重患者，合理使用绿色通道的措施为抢救赢得了宝贵的时间。