私域怎么做？社区运营是做什么的？

最近在给大学生讲授一门社区运营的课程，发现在社区普及知识很重要。现在有那么多工作需要社群运营，但是人才短缺。所以我觉得社区培训和岗前培训会有很大的市场空间。很多人都想一起上课，但是课程不对外开放，所以我整理了一些课程中提到的内容，给大家普及一下。首先，我对私有领域进行了分类。根据我们现有的项目模型，这四类是共同的需求点。我们会根据具体的项目情况，在运营过程中调整判断要做什么样的社区。0-1其实是最简单也是最难的。为什么这么说？比如我有实体店，我的客户进店后，我会让他们加微信好友，然后拉一个群开始卖我的店内套餐。这个过程简单而普通。但是，往往操作没多久你就发现问题了:客户不主动，为什么客户不回复？刚开始还不错，后来怎么不买了？所以，你会开始怀疑，私有领域没用吗？私有领域做不好吗？这是私人领域的普遍现象。因为私域往往不只是卖货，应该在策略和执行上多下功夫。从一开始的用户进入，到关系链接、人物带入、社群互动、场景搭建、价值输出、兴趣吸引、活动推广、内容种植、情感铺垫、转化成交，最后继续裂变。私域就像一个循环的水池，是生态形态的展示。我们去了一家小超市买饮料，因为路过这家店，看到这家店的招牌是超市，就进去了，走了一圈，买了想要的饮料。这里最需要注意的是好货，对人，对场地。酒水是好货，对的人符合这家店的招牌，准确的场地就是路过的场景。私域流量是指公共域和其他域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)产生的流量(访客)。)到私域(官网，客户名单)和私域本身。所以我们在做私域的时候，其实是在说整个私域生态，而不仅仅是某个环节或者某个动作。私域和社群的关系:私域多指生态，社群多指微信群。很多时候，社区和私有领域的概念会被用作同义词。在如何运营私域的过程中，我们拆解了个人号和社群的运营流程。个人号运营包括个人号设置、好友请求、好友群发、SOP私聊、关键词设置、建圈。社群运营包括社群的基本运营动作，欢迎词，公告，多群转发，活跃话题，推广活动，监控广告。私域流量池的核心是用户的精细化运营，所以在做私域的时候，要建立一套完整的运营体系，对用户进行精细化运营。微信的本质是社交，营销的本质是运营和销售，所以要先运营再销售。我们做私域，一定要在策略、工具、方法、实施、复盘上下功夫，把这件事当成一件长期的事情，用心去做。目前很多人做私域只是为了一时，不长远，不可取。那么如何用好的策略运营私域呢？欢迎关注我，下一期我们继续讲私域。