商店工作计划模板的5个模型文章
1xxxxx年,在公司的正确领导下,按照公司的工作部署和工作精神,围绕年度目标销售任务,我连锁店全体员工团结一心,齐心协力,努力工作,尽职尽责,全面完成了公司前三季度下达的销售任务,取得了较好的成绩。现将我连锁xxxx店前三季度和第四季度的工作计划总结安排如下:
一、xxxx年前三季度经营情况
我们连锁店xxxx去年前三季度总销售额为xxx万元,毛利xx万元,占销售额的XX%。全面完成公司下达的销售任务,任务完成率XX%,取得了良好的经营业绩。
二、采取的工作措施
1,加强思想教育,提高员工凝聚力。
我们连锁店切实加强思想政治工作,对员工进行思想教育,培养员工的责任感和感恩心。通过思想教育,使每一位员工树立正确的世界观、人生观、价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到一心一意想,一心一意做,增强执行力,提高工作效率和质量,确保完成公司下达的销售任务。
2、开展业务培训,提高从业人员的专业水平。
要做好连锁店销售,扩大食品和百货的销售,增加经济效益,员工的专业水平是关键。为此,我们连锁店加强对员工的业务培训,通过会议、研讨会等学习各种业务知识。,让员工了解食品百货的知识,解答顾客的咨询,让顾客放心在我们的连锁店购买食品和百货;使员工将连锁食品和百货商品摆放整齐美观,使顾客选择方便,增加食品和百货商品的销量;使员工改善服务态度,热情接待顾客,耐心细致地解答顾客的问题,营造温馨和谐的氛围,促进食品和百货的销售。
3、开展促销活动,努力增加百货公司的销售额。
增加食品和百货商店的销售量是创造经济效益的关键。xxxx年前三季度,鉴于食品和百货商场的激烈竞争,我们连锁店加强了对顾客购买心理的了解,想办法,定方案,积极开展促销活动。在推广活动中,制定了工作措施和激励方案并付诸实施,以提高员工的积极性。促销活动取得了良好的效果,对xxxx前三季度销售任务的完成起到了积极的作用。xxxx年前三季度,* * *开展了X次促销活动,分别是xxx活动,XXX活动,XXX活动等。
三、存在的问题
1,市场竞争环境更加激烈,生意越来越难做。
我们连锁店旁边有很多批发市场,新超市不断增加,市场竞争环境更加激烈,有限的客源不断被分流,生意越来越难做。
2.促销活动受到限制,很难扩大百货公司的销售。
促销是扩大食品和百货销售的重要措施和有力手段。但由于城管的影响,不允许我们搞场外活动,店内推广也不能取得一定的效果,给我们连锁店扩大食品、百货的销售带来了实际困难。
3.人员不够稳定,影响正常销售工作。
总之,我们连锁店的所有工作都是由员工完成的。没有稳定的员工队伍,很难扩大食品和百货的销售,增加经济效益。我们连锁店员工不够稳定,表现在:一是员工流失率过高,部分员工刚熟悉业务不久就离职,导致新员工多,对业务不熟悉,影响业务发展。二是员工工资不高,服务态度不够好。由于工资不高,员工懒惰,工作积极性不高,防损意识不强,收银员服务态度不好,部分销售人员和导购人员有时服务态度不好,给工作的正常开展带来了一定的困难。
4.连锁店管理不够精细,影响店内工作。
由于店内工作繁忙,日常事务多,店领导的大部分时间和精力都花在了上面,很少有时间静下心来考虑经营情况,以至于店内管理不够精细,防损不严格,做的不认真,一定程度上影响了店内各项工作的开展。
四。xxxx年第四季度工作计划
1.加强思想教育,稳定员工队伍。
我们连锁店要进一步加强思想政治工作,对员工进行思想问题教育,帮助员工解决思想问题,提高员工的政治思想觉悟,热爱企业,热爱工作。同时加强对员工的关怀,通过扩大食品和百货的销售来提高员工的待遇。通过以上工作,可以稳定员工队伍,促进连锁店销售的发展。
2、抓好自身建设,提高服务水平和质量。
我们连锁店要努力按照好生意、好管理的复合型高品质要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高业务和管理素质,实现日常管理的规范化和精细化,做好食品和百货的防损工作,减少经济损失,提高经济效益。要加强对员工的业务培训,增加他们的业务知识,熟悉食品和百货商店的管理。要改善服务态度,热情、礼貌、文明地接待顾客,创造良好的销售环境,增加食品、百货的销售,增加经济效益。
3.加强促销活动,扩大百货销售。
要开动脑筋想办法促销,利用第四季度销售旺季,多开展促销活动,营造强大的促销声势,利用各种促销手段增强对客户的吸引力和购买欲,使促销收到良好效果,为完成全年目标销售任务打下坚实基础。
在完成前三季度销售任务的基础上,我们连锁店要再接再厉,加强学习,深化管理,以务实的工作作风和创新的发展思路,努力拼搏,攻坚克难,把第四季度的工作提高到一个新的水平,创造良好的业绩,为公司的健康持续发展做出应有的努力和贡献。
车间工作计划模板模型第2条I .车间结构
结合店铺的销售面积,参考目前店铺结构确定。
第二,定岗定员
根据门店结构,确定各岗位职责和岗位数量,根据岗位进行招聘。
第三,工资等级划分
参照_ _ _超市绩效工资结构方案;加盟店建议工资结构分为两部分:门店和物流。销售任务与全店员工挂钩,制定绩效考核方案。制定一年内新开门店的薪酬制度标准,分试用期工资和全职工资。第四,招聘期
在店铺试营业前3-4个月进行人员招聘。预计招聘人数为65438+总编制的0.5-2倍。
(1)招聘准备:
1,招聘宣传单
2.招聘_展架
3、墙外宣传板(含招聘、招商)
4.横幅(2-3条招聘横幅“_ _超市_ _商场诚聘人才”)
5、招聘设备,桌子,凳子,文具。
6.制定招聘计划
(2)招聘形式:
1,网络公示:网络招聘平台(58、赶集、人才网等。),QQ,微信公众群。
2.固定招聘:设置2-3个固定招聘点。
3.张贴广告:在重点街道大规模张贴。
(三)招聘要求:
1.填写申请登记表。
2.提供一寸免冠红色背景照片?张(姓氏)
3.身份证复印件?张,户口本、学历证书、职业资格证书复印件?张(姓氏)
动词 (verb的缩写)面试时间
店铺试营业前2个月,确定面试工作。
(1)面试准备:
1.提前2-3天按部门和时间段通知面试官。
2.确定面试者的姓名和人数。
3.安排面试地点(含音频)、面试人员和现场工作人员。
4.安排面试地点
(二)面试地点:
1,公布面试现场要求,人员排队进入面试现场。
2.要求面试人员在应聘登记表中批注面试意见。
3.三天内回复面试结果。
(3)后期面试:
1.核实不在场的人员。
2、按部门、柜组确认面试合格人员。
3、通知军训,训练时间
4、如果需要进行下一阶段的招聘。
六、训练期(军事训练、理论、考核)
(1)培训准备:
1.列出军事训练和训练计划,并进行审查。
2.通知培训讲师上课的时间和地点。
3.准备训练教室、军训场地、学员训练用品、笔记本、投影仪、大屏幕、音响、总结讲师课件。
4.学生签到表、培训协议和试卷
(2)培训流程:
1,召开“会议”
2.加强军事训练
3.军事训练和理论训练
4、军事训练、理论考核
(3)培训结果:
1.汇总考核结果,淘汰不合格人员。
2.培训存档VII。实际操作阶段的培训大纲:
(3)培训实施:
商场负责跟进培训效果和最终考核结果。
八、耗材准备
1,耗材申请明细,由专人负责保管。
2、员工胸卡制作
车间工作计划模板模型第3条供应链
1,谈判日程,内购会,周末567,店庆等供应商支持。
2.商品满意率
3、春节礼盒改革,
4、梳子供应商SKU号、
5.关联供应商担保合同的签订和后台返利。
6.整理预先批准的供应商并开发新产品(自行收集)
7.优秀品牌供应商的引进、跟踪和评估。
操作
1,规范完善店铺基本面,提升店铺运营精准度。
2.提前做好进季工作(根据商品不同季节制定营销思路,如引导期、成长期、成熟期、衰退期等)
3、单品营销,除了新奇特商品,在常规商品中寻找拳头商品,带动整个分类业绩和利润增长。
4、大型营销活动及节日营销,注重现场营销氛围,跟踪店铺展示。
文件检查
1.加强与产地的沟通,寻找价格有竞争力的主要产品。
2.从源头控制商品质量,配合物流跟踪配送情况,监督商品质量。
3.活动计划跟踪包括数量估算、下订单、到货、数据和总结。
4.根据店铺群体和店铺实际情况,每月制定物品配置表,合理制定店铺单品数量,促进商品销售,突出单品贡献。
日常营销
1,规范和完善门店基本面,提高门店运营标准,为顾客创造舒适的购物环境。
2、平价每天选择一到两个特价项目吸引客流(特价项目不要太多,力度要大),树立民生口碑,抢占市场份额。
3.提前做好进季工作(根据商品不同季节制定营销思路,如引导期、成长期、成熟期、衰退期等)。
4.做好早市营销,分时段经营,满足不同人群的需求。
水果销售机会点
单品营销:寻找常规产品中的顶级产品,可以带动全品类的业绩和利润增长。
展示方式的改变会更好的提升门店的氛围,激发顾客的消费欲望。根据不同区域和门店的实际情况,分析门店和市场的潜在产品,主动联系和引导门店开单展示,做氛围营销和主动营销,从一店到多店,从点到面进行推广。
营销创新:打破固有观念,大胆创新,大胆推销,让客户感觉更新奇。
积极开拓市场,引导潜在商品消费,并加大自有品牌商品的推广力度,逐步建立品牌效应;
为了做好店铺管理的日常工作,在不了解公司整体战略目标和经营思路的情况下,我根据自己的工作经验和实践,从以下几个步骤展开工作。第一:摸清基本情况。
1,基础硬件:店面,样品柜,品牌经营权,广告。
2.基本团队:销售,设计,安装,文员,(老板)
3.基本制度:工资制度和各种规范性文件。
第二:日常管理规范化,流程优化。
(一)店面工作的表格化管理
熟悉店铺日常工作,整理收集现有公司规范和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点做好以下日常工作:
1,每日客户来访登记
2.日常客户合同登记
3.日常客户回访等。
4、日常客户投诉及信息反馈登记
5、每日商场员工工作交接登记
6.每日商场设计师派遣登记
7、日常门店财务登记
8、每日门店员工考勤
(二)形成定期会议制度
1.通过日、周、月会总结前一阶段的销售成果,并将今天的目标作为任务下发、明确。
2.及时传达公司和商场的相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动门店员工积极性。
4.分享总结优秀销售案例
(三)强化门店巡查的监督作用。
1.主要检查商品陈列、卫生清洁、员工形象、人员服务态度和促销。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.保持店内环境整洁,积极协助导购员及时解决消费过程中的问题。
4.收集客户的建议和意见,并及时反馈给公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理和细化
1.数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境。
2.预测潜在客户,所有员工都会认可销售目标。
3.任务分解:时间扭曲,店面分解(人员分解)
4.目标激励:通过现有的制度进行各种有效的激励。
5.方案支持:推广方案,社区团购,广告支持,推广支持。
(二)优化自身资源,开辟多种渠道,提高店铺业绩:
1,开拓客户购买橱柜的渠道市场。(尝试为每个渠道定制目标和促销计划)
2.提升现有团队的服务和技能,提高店铺的成交率。具体工作计划如下:
一、提高门店销售的服务意识
运营方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、培训商场销售人员的沟通技巧
运营方向:定期进行模拟演练和沟通技巧培训。
C.根据自己重新梳理产品的卖点,找出产品的优势和给客户带来的好处。运营方向:产品卖点、销售演讲、销售培训。
D.调查和分析竞争产品。
运营方向:调查分析竞品,找出自己品牌的真正竞争对手,找出竞品的优劣势,实施有效竞争。。
3.扩大相关产品的销售。
运营方向:提高衣柜和电器的搭配率以增加销量。
4.管理店内VIP客户。
运营方向:实施店内VIP客户登记管理,节假日定期拜访。
第四:团队培养与提升:
1、产品功能、销售话术统一及培训
2.销售技巧和提问技巧的沟通和说服培训。
3、竞品分析和标准发言
4、相关产品销售标准用词
5、电话接听服务规范用语
第五,门店销售过程监控和日常问题解决。
(1)负责门店销售人员、设计师、业务人员的管理、分配和协调。
(2)实施细化任务管理,协助销售人员达成公司下达的销售目标。(4)负责在店内建立完善的客户信息档案,督促和监督销售人员跟进和服务好每一位客户。
(5)负责协助门店员工处理日常顾客的疑问、投诉及门店紧急事务,并酌情及时向上级请示处理意见及汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集整理竞争品牌及跨行业合作品牌的相关促销信息及其他动态信息。
计划二:门店销售工作计划
销售计划是每个销售人员工作的基础,大公司的销售人员都有必要写销售计划。当然,也有很多小公司不规划、不培训、不引导销售人员,只追求销量。可想而知,大部分业务员很难完成销售任务,公司制定的销售任务也成了空中楼阁,只是摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面
1.市场分析。也就是根据市场情况,对产品的卖点、消费群体、销量进行定位。
2.销售方法。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。即如何服务一个发展起来的客户,如何促使他们增加销量或购买量;如何跟进潜在客户?
4.销售任务。就是设定合理的销售任务,销售的主要目的是提高销售任务。只有勤勤恳恳地运用各种方法完成既定的任务,才是计划的作用。
5.评估时间。销售计划可分为年度销售工作计划、季度销售工作计划和月度销售工作计划。考核时间也不一样。
6.总结。就是判断最后一个时间段的销售计划。以上六个方面是计划所必须的。计划三:门店销售工作计划
一、项目介绍
由于资金有限,只有5万,所以想了想,没有更好的项目,时间紧也没有更好的灵感,所以就暂时来一个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开女装店。
在选择行业之前,我先衡量一下自己的风险投资,5万元。因为,各个行业的总投资是
高也好,低也好,每个行业都不一样,所以,先衡量一下自己拥有的资金可以做哪些行业,再做进一步的打算。
选择开服装店的好处是服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和起步。而且我对衣服也有点兴趣,这是兴趣和职业的结合,呵呵。
二、营销策略
一、开业促销
当一切准备就绪,我们准备正式开幕仪式。开业当天为了吸引顾客,难免要举办一些促销活动,无非就是打折、送礼、抽奖。同时在周边小区发放一些传单。
第二,衣服的陈列
做女装产品的关键是品种多,给顾客足够的选择,区别于其他品牌店,不依赖主力机型销售!产品展示要突出自己衣服的特点,展示上衣、裙子、裤子、西装等。分开摆放,既让店铺看起来整洁,也为想买裙子的顾客提供了方便。如果他们只是想买一条裙子,只需要在裙子品类里选就可以了。如果他们买了裙子,想搭配外套,可以直接去外套类目搭配!可以用大量的模特来打样,往往打样的衣服卖的最快!橱窗里的样品要经常换,不能偷懒!
第三,营销策略的长期发展
1,原则:每周都要上架新货,以中档为主,高低档次为辅(高档点缀低档)
2.政策:尽量规范每个环节,为以后连锁发展做准备,也就是模式复制。
3.服务:培训销售人员的基本兴趣,对客户的服务态度和服务宗旨。不管顾客买的是衣服还是钱少的衣服,都要微笑着送别,让他们满意地离开。这样才能有口碑和回头客的好口碑。在可能实现的前提下,尽可能满足顾客的要求。
4.方法:
(1)第一次到店的惊喜
(1)免费赠送小饰品、挂件,让他们填写一份长期客户表(作为客户数据库)。
(2)增加下次来店的可能性。
(1)传达每周都有新货上架的信息。
(2)利用客户数据库,以某种借口给个小忙,让他们来店里领取或者告知打折消息,或者免费送过季衣服(待量化)或者生日礼物。
(3)购买适量的女士手包,告知顾客一次性购物满400元赠送女士手包(女士手包应在店内展示,38元购买标价300+的为宜,会让顾客有物超所值的感觉)或累计消费600元及以上。(赢得奖励后,将再次累积)
(3)满足购物,并使其尽可能向店铺介绍其他买家。
①告知客户量大或团购可打折,如:一次性购买500元及以上全部享受8折优惠,或个人累计1,000元可获得8折金卡。
(2)介绍新客户,如:每介绍一个新客户,200元及以上并购后50元送一张购物券给推荐人。
(4)不规则折扣
人都喜欢贪一定程度的小便宜,尤其是女人。也可以采用“开店大赚”、“本店商品八折”等招牌(发货以延期货为主,过季货为辅),通常能俘获女性芳心。
(5)一年做几次短期推广,价格定在10-30元,很受欢迎!然后低价处理店里的滞销款!比如五一节,十一月节,三八节。
车间工作计划模板模型第5条1。市场分析。也就是根据市场情况,对产品的卖点、消费群体、销量进行定位。
2.销售方法。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。即如何服务一个发展起来的客户,如何促使他们增加销量或购买量;如何跟进潜在客户?
4.销售任务。就是设定合理的销售任务,销售的主要目的是提高销售任务。只有勤勤恳恳地运用各种方法完成既定的任务,才是计划的作用。
5.评估时间。销售计划可分为年度销售工作计划、季度销售工作计划和月度销售工作计划。考核时间也不一样。
6.总结。就是判断最后一个时间段的销售计划。以上六个方面是计划所必须的。
计划三:门店销售工作计划
一、项目介绍
由于资金有限,只有5万,所以想了想,没有更好的项目,时间紧也没有更好的灵感,所以就暂时来一个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开女装店。
在选择行业之前,我先衡量一下自己的风险投资,5万元。因为各行业总投资有高有低,每个行业都不一样,所以先衡量一下自己有资金可以做的行业,再做进一步的打算。
选择开服装店的好处是服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和起步。而且我对衣服也有点兴趣,这是兴趣和职业的结合,呵呵。
二、营销策略
一、开业促销
当一切准备就绪,我们准备正式开幕仪式。开业当天为了吸引顾客,难免要举办一些促销活动,无非就是打折、送礼、抽奖。同时在周边小区发放一些传单。
第二,衣服的陈列
做女装产品的关键是品种多,给顾客足够的选择,区别于其他品牌店,不依赖主力机型销售!产品展示要突出自己衣服的特点,展示上衣、裙子、裤子、西装等。分开摆放,既让店铺看起来整洁,也为想买裙子的顾客提供了方便。如果他们只是想买一条裙子,只需要在裙子品类里选就可以了。如果他们买了裙子,想搭配外套,可以直接去外套类目搭配!可以用大量的模特来打样,往往打样的衣服卖的最快!橱窗里的样品要经常换,不能偷懒!
第三,营销策略的长期发展
1,原则:每周都要上架新货,以中档为主,高低档次为辅(高档点缀低档)
2.政策:尽量规范每个环节,为以后连锁发展做准备,也就是模式复制。
3.服务:培训销售人员的基本兴趣,对客户的服务态度和服务宗旨。不管顾客买的是衣服还是钱少的衣服,都要微笑着送别,让他们满意地离开。这样才能有口碑和回头客的好口碑。在可能实现的前提下,尽可能满足顾客的要求。
4.方法:
(1)第一次到店的惊喜
(1)免费赠送小饰品、挂件,让他们填写一份长期客户表(作为客户数据库)。
(2)增加下次来店的可能性。
(1)传达每周都有新货上架的信息。
(2)利用客户数据库,以某种借口给个小忙,让他们来店里领取或者告知打折消息,或者免费送过季衣服(待量化)或者生日礼物。
(3)购买适量的女士手袋,告知顾客一次性购物满400元(女士手袋应在店内展示,38元购买标价300+的为宜,给顾客物有所值的感觉)或累计消费满600元及以上,即可获赠女士手袋。(赢得奖励后,将再次累积)
(3)满足购物,并使其尽可能向店铺介绍其他买家。
①告知客户量大或团购可打折,如:一次性购买500元及以上全部享受8折优惠,或个人累计1,000元可获得8折金卡。
(2)介绍新客户,如:每介绍一个新客户,200元及以上并购后50元送一张购物券给推荐人。
(4)不规则折扣
人都喜欢贪一定程度的小便宜,尤其是女人。也可以采取“开店买一送一”、“本店商品八折”的策略(发货延迟为主,过季商品为辅)
这些迹象通常能抓住女人的心。
(5)一年做几次短期推广,价格定在10-30元,很受欢迎!然后低价处理店里的滞销款!比如五一节,十一月节,三八节。