培训机构不退钱怎么举报？

学生有选择放弃学业的权利。培训机构在合同中以“格式条款”和“霸王条款”规定费用不能退还。培训机构和学员之间可以有协议，但协议不能违反相关法律法规。学生或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退款。

所谓消费者投诉，是指消费者为日常消费需要而购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生的消费权益争议？，产生书面或口头的异议、抗议、索赔和要求解决问题。

扩展数据:

消费者协会受理消费者投诉，实行地域管辖为主、层级管辖为辅的原则:

(1)?对消费者的投诉，由被告所在地的县级消费者协会或其下属分会处理；被告所在地与其经常居住地不一致的，由经常居住地的县级消费者协会或者其下属分会处理。

(2)?案件涉及两个以上县级管辖区域的，由同级(市或省级)消费者协会办理。

(3)?案件涉及两个以上市消协的，由省消协处理；省消费者协会可以委托其管辖范围内的任何消费者协会处理已经受理的投诉。

(4)?省级消协收到的来信和网上投诉案件可直接转当地消协，重大疑难投诉案件可直接受理。

(5)?国外消费者投诉国内经营者的，培训班不退给投诉谁，由被告所在地县级消费者协会处理；消费者在省内沪、苏、港、澳地区消费产生的纠纷，可向消费者所在地的消费者协会投诉。

参考资料:

百度百科-消费者投诉