12315投诉培训班退费有用吗？培训机构最怕举报什么？

8月17日，据媒体报道，ABC360(贝瑞英语)、史丹利等教育培训机构相继宣布暑期课程停课，多名家长要求退还剩余课程，并由此建立维权群。目前很多消费者和上述教育培训机构还没有达成最终解决方案。

12315投诉培训班退费有用吗？

根据网友反馈，12315投诉基本有用。

保护消费者权益的有关要求规定:

1.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施保护消费者的合法权益。

2、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的消费者权益纠纷，必须及时受理和审理。

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培训机构最怕举报什么？

培训机构不退费的最有效方法。

方法一:与商家协商。

和商家谈判可以最大程度的节省你的时间、成本、精力和金钱。谈判也是有技巧的，不能盲目，要有良好的心态，否则很容易崩溃。最重要的是，你不要让别人考你不想学的，让机构抓住把柄。遇到黑心商家，不要着急，尽最大努力收集商家的证据，把证据牢牢掌握在自己手里，为接下来的流程做准备；

方12:政府部门协调

与当地政府协商，或拨打市长热线或消费者委员会；

第三，媒体和舆论的帮助

现在媒体很发达，基本上热点都能帮你报道。如果商家无证经营，不愿意和政府部门协商，那就不要犹豫。找一些当地的媒体，把你的证据给他们，让他们帮你揭露这个“黑心”组织。之前同学间的录音和上课视频都是非常重要的证据。当你向媒体爆料时，你应该找到合适的噱头。

第四，司法途径

我也有建议:1，12348免费法律援助热线；2、去当地司法局，也有免费咨询律师；3.不定期会有驻场律师在街上开会。