新员工个人工作总结
一、年度工作情况
1,熟悉公司的规章制度。
我是xx月进公司的。为了更快更好的融入公司团队,为以后的工作打好基础,我加紧了解公司的规章制度,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我很自豪能够加入公司的团队,但也感受到了自己的压力。在以后的工作中,我会以公司的各项规章制度为准绳,严格要求自己,更快更好的完成工作任务。
2、熟悉工作流程。
作为助理设计师,我的职责是在谈单的过程中,帮助设计师完成各种图纸和文件,为设计师签单做好充分的准备。经过一段时间的磨合,逐渐知道怎么做,把手头的工作做好。在设计师的指导下,我不仅知道了很多专业知识,也知道了很多做人做事的道理。
二、存在的不足及改进措施
Xx年随风逝去。回想自己在公司工作近半年,工作量并不大,亮点几乎不存在,很多工作还是不尽如人意。概括起来,缺点主要包括以下几点:
1,缺乏沟通,无法充分利用资源。
在工作过程中,由于缺乏扎实的专业知识和一定的惰性,对事物的考虑不够全面和细致,不主动向其他同事求教,导致工作效率降低甚至出错,不能充分利用优势资源。俗话说,好的三人行必有师。在以后的工作中,我会主动加强与其他部门同事的沟通,通过公司的平台实现资源共享,提高自己的工作效率。
2.缺乏规划
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,往往会达到事半功倍的效果。领导不满意,还是满腹委屈。在以后的工作过程中,我会认真制定工作计划,加强对目的的理解,分清主次矛盾,争取事半功倍。
3、专业狭窄。
作为现代人才,他应该是多才多艺的,这样人才才能符合时代和公司的需要。我的专业比较窄,没有其他专业的基础知识,限制了我的发展。在以后的工作过程中,我会加强其他专业的学习,充分利用公司的资源,提高主观能动性,努力成为一名多功能复合型人才。
三。xx年目标计划
1.加强自学,结合实际,多考虑细节,认真做好工作,积极配合同事的工作项目。继续加强对公司各项制度和业务的学习,实现对公司各项制度和业务的全面深入了解。把公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际情况更好的开展考勤工作。
2.积极向同事学习,虚心请教,以实践促学习,全方位提升自己的工作能力。
3.克服自身的很多缺点,加强学习,为公司的发展壮大做贡献。
年底了,要感谢所有同事这半年来的陪伴,让我一个人在异乡的时候感到温暖和亲切。我要感谢公司,感谢公司给了我这么好的学习平台,让我刚毕业什么都不懂,让我在这几天学到了太多我从来没有过的东西。真诚的感谢。真心希望12我们会越来越好。
新员工个人工作总结(2)我的未来不是我离校后的日子里弥漫在校园里的梦想。我会小心翼翼的度过每一分钟,这样会增加我对只有理论知识,没有社会经验的未来的信心。带着无限的憧憬和向往,我毫不犹豫地选择了北京,踏上了北上的列车。我满怀梦想,希望在美丽的首都xx实现丰收的喜悦。
深冬的Xx,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干燥寒冷的天气,初到北京,在这个美丽的大城市,我感到一丝丝的压抑和孤独。不知道从什么时候开始,我开始怀疑自己的选择,怀疑自己生活的地方。来到长城是一个偶然的机会。人说偶然成就辉煌。我不确定,但我有信心去追求它。在长城工作人员的带领下,我们来到了曲云花园,我们将在这里进行为期三天的培训。这里的培训人员精心安排了我们的食宿和生活。他们看到训练室没有暖气,马上叫来了维修师傅,给我们带来了一个温暖的世界。瞬间,感动的心不再冰冷孤独。感动之余,我们迎来了三天的集训。本次培训包括长城物业的企业文化介绍、公司的经营理念和服务宗旨、公司各部门负责人对相关规章制度的讲授和自身经验的传授,以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和服务内容的现场演练。
三天的培训,让我受益最大的是服务流程的实地演练。每个人扮演的角色都不一样,有刁蛮不讲理的业主,有没有经验的客服人员,有经验的维修师傅,有认真负责的保洁人员。我们反复练习客服人员在不同情况下的适应能力。通过实地演练,基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事件时的应急能力和处理方法,以及各种事件的处理流程。在概念的基础上,我对物业管理的真正意义有了更深刻的认识和理解。虽然整个培训时间不长,但是在这短短的几天里,我的知识得到了更新,团队精神得到了提升,情操得到了培养,让我们受益匪浅,收获颇丰。
很荣幸经过三天的培训,我被分配到曲云园林管理处,开始了我在第一区的实习。来到客服中心,发现自己其实收获很少,要学的东西太多了。一区主管康文顺看出了我的困惑,鼓励我多看、多做、多思考、多问、多学习。求其他同事多给我帮助,多接触各种服务工作。来到客服中心的那天,我学会了开收据、录入流程单、开取暖证、接电话等基本服务工作。记得第二次接电话的时候,心里充满了恐惧,机械地回答了机主一些简单的问题。同事们听后,指着我说话的机械,告诉我这样说话不容易接近业主,甚至得罪业主,与我们的服务标准相差甚远。知道事态的严重性,我总是提醒自己,放松自己,接电话时总是面带微笑,把失主当亲人。这一做法得到了主管和同事的肯定。接下来的几天,在同事们的热情帮助和指导下,我学会了如何办理地上地下车位、续办停车卡、办理车位过程中的注意事项,比如地上地下的月租费、年费、地下车库分东西车库、业主车位选择、车卡办理等。用心了解和掌握很多与业主密切相关的问题,从而独立更好的为业主服务。同时经常和同事在小区巡逻,发现问题及时处理。
如今,我已经可以独立上早晚班了。虽然有些工作不是很熟练,有些知识还不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了仔细问,这样可以减少工作中的失误,丰富工作经验。
在以后的日子里,我会加倍努力,做一件事爱一件事,虚心向同事学习,听从上级的安排,认真完成各项工作。
1.从细微的工作入手,积极调整心态,完成角色转变。从学校到工作,环境变化很大,所有的人和事都是新的。尤其是作为客服,我的人多而杂,问题多而乱。我一定要调节心态,低调做人高调做事,客户就是上帝。
2.我对这个社区还不熟悉。在接下来的日子里,我会多去社区,多发现问题,及时解决,随时跟进。
3.联系业主时要熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和烦恼。让业主真正感受到长城的服务宗旨:服务业主,服务社会。让业主满意放心。
4.加强与同事的沟通,虚心向同事请教和学习。作为一个新员工,缺乏自己的工作经验,很多东西都是靠想象来理解的。在最初的工作中,他会随时遇到这样的问题,所以必须虚心认真地向同事请教。同时也要处理好与同事的关系,与团体合作,互相帮助,为长城物业的发展贡献力量。
在xx物业xx分公司xx园管理处工作了一段时间,自己也成熟了很多。感谢每一个帮助过我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快融入了长城物业曲云园林管理处这个团结、温暖、友好的大家庭。很荣幸能在曲云园林管理处创造自己的人生舞台。我还记得我被尤果重新审查,并被分配负责宣传栏。我当时真的很害怕,害怕自己做不好,害怕自己完不成任务。在领导的鼓励下,我树立了信心,最终圆满完成了任务。我心中充满了喜悦和自豪,我可以为国家和集体做出贡献。在未来的日子里,我将充满信心,努力学习,努力工作,不断积累,争取早日成为长城物业的正式员工。
新员工个人工作总结(3)一走出大学校门,我就很荣幸地成为了xx工程公司的一员,带着自己美好的希望和白手起家的心态开始了人生新的旅程。
为了让我们更好的了解公司,适应工作,公司特地从7月14开始对新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富,主要包括公司历史沿革、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导授课、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验、安全、管理制度、档案管理的系统学习。经过七天的培训,我了解了我们公司的基本运作流程,以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些以前从未接触过的专业知识。通过这次培训,我受益匪浅,深有体会。
首先了解公司的历史沿革,公司组织,企业文化。
培训开始的那天是介绍公司的历史沿革。芮书记介绍的很详细,仿佛带领我们走过了50多年的风雨,见证了企业的演变,了解了其中的艰辛。这使我们更加珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地去建设辉煌的明天。
当天,张书记向我们介绍了公司目前的组织机构,使我们从宏观上了解了公司的主要部门及其主要职能,为以后的联系做了铺垫,提高了工作效率。张书记还详细介绍了我们公司的企业文化。工作三个月以来,感觉公司的工作氛围,人际交往,甚至走在公司的路上,都是激情而轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能,放松是心理上的。这就是工作和快乐的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训让我对公司主营业务有了基本的感知和了解。
我在公司档案室工作,在学校也学习专业的档案知识。可以说,在勘测测量方面,我完全是个门外汉。这次培训是我第一次系统地接触到这些知识。真的受益匪浅,学到了很多新知识。
经过几次专业培训,对公司的主要任务有了大致的了解,大致分为勘察、测量、土工试验和检测,对应的部门分别负责。例如,工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要包括勘察、设计、管理、检测和监测;检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语也有了大致的了解,不会像刚来的时候一样对公司的主要业务感到迷茫。
第三,学习了公司的安全管理和管理体系的知识。
我们花了一天的时间系统地学习了安全知识和公司管理制度的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为它的目的是保证安全生产;第二,提高工作效率;第三,提升企业形象。最终目的是让它盈利。在这个基础上,还有很多理论知识和体系,需要我们在日常工作中注意,比如安全。在任何一个小的环节都要注意安全问题,比如停电,防火,防盗,还有一些用电安全,人员安全,尤其是施工现场。这些问题在实际工作后可能会注意到,并写入系统,使安全管理更加规范。
公司是行业内获得三合一管理体系的公司之一,有符合公司实际情况的管理方针。在学习过程中,我们学会了一种应该不断变化的管理模式,即pdca循环:从玩(计划)到做(实施)到检查(分析检查)到行动(持续改进)。无论是qhsems、ems还是ohsms,这个循环始终贯穿其中。仔细看,这个循环也适用于我们生活的方方面面,其实就是一个积累经验的过程,从不开会,从差到好,从好到更好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,我学到了公司档案和人事方面的知识。
最后一天,我们首先学习了公司的档案管理制度和公司档案室的主要功能。由于我在档案馆工作,并且实习过2个月,所以对这方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用。当别人需要信息时,快速及时地找到所需信息是档案工作者最重要的职责。公司档案室有50多年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我深刻认识到,我没有选错单位。有了好的基础设施,有了好的老师,我才能真正学以致用,通过实践经验更好地掌握理论知识。公司档案室还负责规范和杂志的管理,并设有专门的阅览室,方便专业技术人员及时了解新规范,把握行业新动向。
在人员方面,李主任主要向我们介绍了新员工的待遇、假期、职称等情况。我想这也应该是我们非常关心的话题。李主任详细介绍了各个部门的薪资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我更关心标题。档案丛书的书名是要接受社会考验的。我觉得从现在开始,要抓住专业知识不放松,争取早日上一层楼。
最后,培训时领导提出的要求。
这次培训我学到了很多东西,但印象最深的是,每个领导基本上都提到了一个要求,就是学习、学习、再学习。我一刻也不能放松。如果我想改变我的专业知识,我需要更多地了解其他专业,比如我自己。我应该更多地了解测量,这将有助于我了解档案的内容,提高工作效率和质量。另外,希望尽快进入工作状态,在思想上做好转变,从接受者变成给予者。我觉得我在这方面做得不错。毕竟实习了两个月,感觉现在慢慢步入正轨了。最后,希望大家能够踏踏实实的工作,养成良好的工作生活习惯,为自己积累资本,为公司创造效益。
到现在为止,我已经在公司工作三个月了。这次岗前培训让我对公司有了更深入的了解,增强了很多知识。更重要的是,它让我对自己有了新的认识,有了新的目标。水不流则腐。人不进则退。在以后的工作中,我会加倍学习,不断提高自己的素质。随着公司走新、特、精的道路,我作为公司的一员,也应该有这样的想法去发展自己的新颖、独特、精,提升自己以满足公司不断发展的需要,努力实现自己的利益。
相信自己能行,并且证明自己能行!
新员工个人工作总结(4)今年正式加入X银行这个温暖的大家庭。六个月的入职时间不长,但足以给我留下深刻的记忆。因为它包含了太多的教导和爱,太多的支持和帮助。在此,我要对那些感动过我,让我快乐过的领导和同事们表示深深的感谢。谢谢大家的帮助和支持!总结这一时期的履职情况,主要体现在以下几点:
思想上,一方面坚定自己的政治信仰,始终以一名党员的身份严格要求自己。努力提高思想觉悟,坚持中国* * *产党的领导,拥护党中央、国务院的方针政策。积极参加分公司、支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守规章制度,尊重领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极将所学理论知识运用到实际工作中。另一方面,银行业的银行发展还有很多需要改进的地方,尤其是个人业务还面临很多困难,这就需要我们转变观念。我在踏入银行之前对我的银行并不是很了解,所以来了之后强烈的反差让我的心情在很长一段时间内都处于低谷。当我看到很多困难的时候,我退缩了,甚至想过放弃,但是分公司温暖的家庭让我舍不得离开这里。经过一段时间的思想斗争,我终于明白了,人要学会适应环境,而不是环境去适应你。
在工作中,我忠于职守,尽心尽力。我的领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励,我也有很大的收获。期间接触了个贷业务,了解了操作流程。理财业务的营销虽然有很多障碍,但是可以为以后理财业务更好的发展打下基础。在日常服务客户中寻找快乐。为了给自己树立以客户为中心的服务理念,我在学习和实践中进一步认识到了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融行业,只有牢固树立以客户为中心的思想,全心全意为客户服务,为客户创造更多的便利和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
学习方面,参加了银行组织的各种培训和考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,顺利通过保险代理人资格考试。业余时间不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高理论水平。7-11月参加了国际金融理财师学习(cfp),理论知识上了一个新台阶。在日常生活中实时关注经济政治形势的变化,开阔视野,丰富知识,为更好地服务客户打下基础。
不积跬步,不能行万里路。期间由于工作经验不足,在实践中暴露出一些问题。虽然撞了很多壁,但也获得了很多磨练的机会。这些机会对我来说是实用有效的。在组织半岛网举办的宝龙相亲会时,银行领导信任我完成工作,做了前期的准备工作,但没有实地考察,导致活动的组织耽误了很多时间,也让同事们背着沉重的宣传工具跑了很多趟。我向你道歉。过去很多工作一直是说的多做的少,想的多做的少,没有一个行动会一直处于萌芽状态。每一次经历都是一笔财富,所以在以后的工作中,我会坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作。
在营销上,因为计划不清晰,目标不明确,思想解放,营销没有实质性的进展。总结这段时间的工作,以后的营销工作要天天进行,走出去营销客户,把营销作为我的基础工作。只有持续营销才能化被动为主动。营销工作要量化到每月、每周、每天总结比较。
还有很长的路要走,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的财务管理岗位还没有形成完整的模式,需要我们共同努力。在新的一年里,我们的个人业务将继续改善,我将紧跟我们银行的领导,不仅销售我们的业务,还将向客户展示我们银行的新认可。
力量表达激情,在每个季节都闪耀。
新员工个人工作总结(5)说你来公司后就以如火如荼的热情投入到工作中是虚伪的。可以说,这期间工作的过程,也是我自己心态不断调整和成熟的过程。一开始我觉得只要发挥自己的特长,不管做什么工作都不会觉得辛苦。但是扪心自问,我当初为什么要学以致用?你的专长是什么?只是刚参加工作的时候不知道自己的定位。没有一丝心理准备,公司安排我收集整理资料。乍一看,信息收集和数据的统计似乎很枯燥,不起眼。完成工作很容易,但要把工作做好,做得有创造性,就不容易了。因此,我逐渐明白,我有机会在所有的岗位上发展我的才能,增长我的知识。如果我们能以饱满的热情做最平凡的工作,我们也能成为最精致的工作者;如果你以冷漠的态度做最高尚的工作,你只是一个平庸的工匠。
心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到最好。这种精神能否决定一个人未来事业的成败。如果一个人明白了通过努力工作来避免工作中的辛苦的秘密,那么他就掌握了取得成功的原则。如果他能处处主动努力,在任何岗位都能丰富自己的人生阅历。如果你有积极的态度,你将会有一生的成功。
其次,对我这半年的工作做个总结。
(一)无止境的学习,关注自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业只是学生职业的延续。重要的是把在学校学到的理论知识运用到工作中,并进一步完善和升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理。我将通过信息技术和互联网的应用,及时、准确、全面地收集和处理大量的动态数据、行业供应和各级政府机构颁布的政策法规等主要市场数据,为公司未来的宏观决策提供依据。这使我能够第一时间接触到各种行业政策和投资信息,大大扩展了知识面。在整理资料的过程中,提高了自己对office等办公软件的熟练程度,同时也增强了自己的档案管理知识。
此外,我还尝试估算了XX项目的造价,让我有机会接触到估算的实际工作,给了我一个从理论到实践的升华过程。结合在学校学到的相关知识,我认为有必要进一步探索和思考,并灵活运用,解决实际问题。
(2)即使是最基础的工作,也需要不断的创新和进步来提高工作效率。
我的工作很大一部分与信息档案的收集和整理有关。我认为这是一份相当无聊的工作。其实我多想想,档案管理会更人性化。到目前为止,我发现要保存的资料种类很多,信息量也很大。于是,我在按套路整理资料的同时,从地区、层次等方面横向比较了一些资料。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等着我去学习和思考。
当然,我的工作还存在一些不足,比如过于关注工作的进度,没有考虑到工作内容的全面性。在接下来的工作中,我会本着我的认真和责任感做好我的工作。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将我的知识背景与公司的具体环境相结合,利用我精力充沛、善于接受的优势,学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽绵薄之力。