护理不良事件的原因分析及改进措施
在实际护理工作中,由于未认真执行各项检查制度而导致的不良事件仍占很高比例。具体表现为用药核对不严格,有时凭主观印象,如给病人治疗时叫床号而不叫名字,换液时不对照姓名、药品名称和输液卡,导致输错液或口服用药错误。
2.不正确执行医嘱
表现在盲目执行错误的医嘱,违反口头医嘱的规定,误读医嘱,有时依靠主观印象,未能及时发现患者剂量的变化,影响患者。
医嘱执行时间不严格,包括不把药送到嘴边或把给药时间推迟或提前2小时,误服,漏服,多服,甚至擅自服用。有的漏检药物过敏试验或过敏试验后未及时观察结果而重做,抢救时未及时执行医嘱。
3.未严格执行护理规章制度,违反护理技术操作规程。由于低年资护士较多,工作经验不足,不熟悉一些专业知识、基本常识和操作流程,不熟悉工作流程。
对患者病情观察不仔细,护理措施不到位:卧床患者未及时翻身,造成压疮,违反手术安全检查制度,造成器械和纱布遗忘在手术切口,违反护理操作规程,造成家属鼻饲窒息患者。
静脉注射药液外渗造成局部组织坏死,各种检查操作因遗漏备皮或备皮多处划伤而影响操作和检查:洗胃操作不当造成胃穿孔;热敷烧伤病人或冷敷冻伤病人。
4.护理分级制度未严格执行。
未严格按照分级护理制度对患者进行观察和巡视,未认真执行患者交接制度。健康教育和教育不到位,对可能产生的不良后果没有预见性,如没有反复向患者强调安全隐患(跌倒、掉下床)。
5.护士对病人的评估能力不足。
压疮高危因素患者未评估,造成压疮患者。未对患者发生跌倒的高危因素进行评估并采取预防措施,导致患者发生跌倒和坠床。
6.护士的消极倦怠容易导致护理不良事件。由于护理工作琐碎,技术和服务要求高,精神高度紧张,思想压力大,容易造成护士的消极倦怠,表现为注意力不集中,工作缺乏热情,对患者漠不关心(患者投诉)。
7、药品管理混乱
表现在以下几个方面:药品混装,剧毒药品与仿制药混装,注射用药品与口服药品混装,内服药品与外用药品混装,药瓶标签与所装药品不符,药品过期,需要冷藏的药品不放在冰箱内,特别是高浓度药品不贴标签单独放置,导致护理不良事件。
8、护理人员安全意识差。
缺乏护理安全知识,对新员工的培训和本专业疾病的常规护理培训不到位,护士经验不足,不了解一些药物不同途径的治疗目的和效果,不能及时判断和应对病情变化,应急能力差,出现一些不该出现的错误。
9、物流系统不完善。
医院物流是整个医院管理的基础,是医院正常运转的重要支撑和保障体系。随着医院学科建设的不断发展,现代技术的进步和设备规模的扩大,后勤工作的范围和知识面越来越广,后勤管理的难度越来越大,后勤管理专业化程度越来越高。
药品不能及时送到病房。无法提供一站式服务。提交文章进行修复。
扩展数据:
预防护理差错和事故的措施;
1,严格执行护理三查十对制度。
2、严格执行护理分级制度,密切观察病情变化,根据需要对老幼、昏迷患者增设防护围栏,躁动患者应用安全约束带防止掉床,精神障碍和有自杀倾向的患者应密切观察动态,防止因护理人员疏忽而发生意外。
3、加强各类药品的管理,注射药品和口服药品,内服药品和外用药品分开放置,药瓶与所装药品一致,药品定期检查,使用时做好标记,近期先用,及时调整,确保无过期,药品专柜加锁,专人管理,严格交接。
4、定期检查各种急救药品、物品、急救设备,严格交接,确保功能完好齐全,使抢救顺利进行。
5.各项护理措施落实到位,健康教育达到预期效果,预防烧伤、冻伤、褥疮,降低护理风险。
6、严格执行消毒隔离制度,防止护理操作引起的医源性感染。
7.定期检查科室用电情况,宣传防火防盗用氧情况,氧气应使用“远离烟火”字样,确保患者安全。
8、严格执行护理不良事件报告制度,护士在工作中发生不良事件,应立即通知医生和护士长,并逐级报告,讨论后,制定整改措施,防止此类事件的再次发生。
9、提高护士的综合素质,包括医德、专业、技术、身体和心理素质,是做好护理工作的保证。
10,学习相关护理法律法规,了解护理工作中潜在的法律问题及自我护理指导错误、疏忽、侵权、失职护理文书等。
11.护士积极调整心态,合理安排作息时间减少紧张和焦虑,提高承受各种压力的能力,以积极乐观的心态做好护理工作。