HR如何做好员工面试？
HR如何做好员工面试工作，公司可以及时发现一些政策失误，避免更大的损失。所以做好员工面试非常重要，那么HR如何做好员工面试呢？我们来看看吧！
如何做好员工面试1员工面试其实是HR的重要工作之一，但是很多HR总是忽略这项工作。定期的员工面试其实可以帮助我们巩固员工关系，及时了解员工新的职业规划，进行工作调整。也是企业管理中防止政策失误的重要途径和工具。
员工面试有几种？
当然，员工面试有几种类型:常规面试、工作面试和离职面试。
1，常规面试
主要是指HR根据工作计划定期分批安排的日常员工面试。主要是为了及时了解员工的思想动态和家庭背景，方便日常员工管理。
2.工作面试
出现离职率高、员工工作态度懈怠、人心涣散等危及企业发展的情况时的危机面试。
3.离职谈话
毫无疑问，在员工提交离职申请时，或者在辞退员工之前，都是一次用心良苦的面试。
员工面试的目的是什么？
所有的员工面试都是有意义的，只是不同的员工有不同的目的。有什么区别？
1，常规面试
(1)对原计划进行适当调整。
有利于我们制定符合企业发展需要的详细的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划。
(2)检查公司决策的准确性。
一般情况下，企业在日常管理中很难避免失误。通过日常的员工访谈，可以及时发现企业的一些政策失误，避免更大的损失。换句话说，员工面试也是企业在管理上自查的重要工具。
(3)找出创造价值的那20%的人。
还有就是日常员工面试最大的好处和作用就是为企业发现优秀的人才和骨干员工，而这些优秀的人才和骨干员工正是企业发展过程中为企业创造利润最多的人。按照2/8原则，他们是属于那20%的人，正是他们创造了企业80%的利润。
2.工作面试
(1)跟进工作进度，一般对员工的积极性和心态进行引导和沟通。
(2)调查导致员工离职率高的真正原因。这些原因可能是员工自身的问题，也可能是企业管理的失误(大多数情况下，员工离职是企业管理失误造成的)。通过访谈和了解，及时做出相应的调整和对策，最大限度地减少员工流失带来的损失。
(3)稳定员工浮躁心态，帮助企业度过拐点。有些企业可能正处于公司重组转型的重要转折点。这个时期的员工最容易产生犹豫和浮躁的心态。他们对公司的前景感到茫然，对公司的改革措施没有信心。通过访谈，讲述部分企业改革后的发展方向和未来前景，安抚其优柔寡断、浮躁的心态，坚定全体员工的工作信心，增强企业整体团队凝聚力，使企业改革工作顺利进行。
3.离职谈话
(1)了解离职原因(表面原因和实际原因)。深挖实际原因，寻找并尝试妥善处理。
(2)了解即将离职的员工是否有去处？
(3)关心准员工的未来规划。
如何面试好员工？
面试的开场白很重要，因为被面试者可能对你不是很了解，很多时候是第一次见你。所以，如何让被面试者在短时间内迅速放松下来，信任你，是至关重要的。开场白一般可以从一些鸡毛蒜皮的小事开始，但小事最好和他有关。
1，常规面试
谈话内容主要基于员工对目前工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作分配是否合理、员工对企业文化的认同、职业晋升需求、个人发展潜力等。
此外，还可以了解员工家庭状况、子女教育、家庭收支等情况。这些信息可以帮助我们在制定员工管理工作计划时更加人性化和理性。
2.工作面试
谈话内容主要围绕员工对目前的工作是否有困难和疑惑，生活是否有变化，员工工作热情变化的原因，同事之间的关系等。
另外，可以多了解员工的心情和状态，从而给予适当的引导和鼓励，达到让散漫的员工回归热情的效果。
3.离职谈话
(1)辞退前面试:谈话可以直接讨论工作状态、工作效率或其他辞退理由，但不要直接说辞退。询问情况，和其进行一定程度的沟通，委婉的表达说话的意图。
(2)提交辞职申请后的面谈:谈话内容可以直接以询问原因为主。如果要挽留，先问清楚根本原因，然后一个一个解决。无论结果如何，最后都要向员工表达自己最美好的祝愿。
面试员工其实是一件很有意思的工作。
HR如何做好员工面试2？面试的分类
面试的类型大致可以概括为录用面试、试用期(转正前)面试、工作变动面试、绩效面试、聘任、解聘、工作调动等工作变动面试、解除劳动关系面试(包括辞职、劝退、辞退)、续签合同面试、其他常规面试。
1，求职面试
入职的时候更多的是对一些公司的环境和人员情况的大概说明。公司的企业文化、业务内容、发展规划，以及特殊岗位的注意事项、平台使用规范等。会在新员工的培训中详细讲解，所以入职面试更多的是一种关心和简单的介绍，以尽量减少员工在陌生环境中的紧张和无助。
2.试用期面试(转正前)
试用期(转正前)的面试主要是让员工对公司建立更深的了解和认同。试用期满前半个月左右，员工需要在部门主管和HR的参与下，对试用期工作进行总结，肯定新员工在试用期内取得的成绩，提出需要改进的地方和一些方法指导。试用期面试正式反馈员工在试用期的表现，可以作为通过或未通过试用期的员工必须遵循的流程。HR要肯定员工的优点，指出员工的缺点，让员工在试用期内全面了解自己的优秀和有待提高的地方，从而提高。
3.采访非正常工作
部门领导和HR要及时了解员工工作异常的原因和真实想法，并与员工进行情绪安慰和心理沟通；了解员工需要什么样的帮助。并及时对有困难的员工给予相应的慰问和帮助。
4、绩效表现面试
绩效制度和绩效面试的实施和完善起着重要的作用。有些企业可能会由部门负责人进行绩效面谈，但在实施绩效制度的初期，或者一些中小企业，HR更可能进行绩效面谈或者参与绩效面谈。我们在参与这个过程的时候，要让员工了解和认可这个体系，告诉员工工作的方向和奋斗的目标，也要记录员工的意见和建议。了解员工为什么抱怨，绩效指标设置是否合理，从而深入了解员工平时的工作行为，了解绩效考核流程，最终打开员工心中的疑惑。
5、跳槽面试
一般来说，这类面试主要考察员工的工作表现、对公司的贡献、对公司的认可和工作态度，以及员工在新岗位上的胜任能力。也是定期对员工工作的总结。在面试中也给予肯定，提出不足，让员工切实感受到公司的认可，看到自己的晋升机会和发展空间。此外，还要对新岗位的情况进行说明和介绍，以便顺利完成岗位的过渡。
6.解除劳动关系(包括辞职、劝退、辞退等。)
无论是辞职还是辞退，同样需要面试。在辞职的情况下，HR需要了解员工辞职的真实原因，并根据员工平时的工作表现、部门负责人的反馈以及员工团队的成员来评估是否有必要挽留该员工；同时也要考虑部门主管的团队管理能力，是否给员工公平公正的晋升机会，团队是否有凝聚力等。HR也要反思公司的薪酬制度和晋升制度是否需要改进。在辞退、解聘的情况下，无论是由于员工能力不足还是公司裁员，都要及时办理解除劳动合同的相关工作，不给公司留下任何隐患。根据劳动合同法及相关法律法规的要求，具体情况具体分析，找到双方认可的接受点，避免政策失误。做好相聚，不留后患。
7.续约面试
员工劳动合同到期，是必经的面试过程。了解双方续约的真实意图，如果有不续约的员工，详细了解原因，留住优秀员工，对表现不好的员工“顺水推舟”。
8.其他常规面试
比如一些年中/年终的面试，HR部门要先做一个类似满意度调查的表格，让员工先填写。年中/年终面试的目的是为员工提供向自己的目标发展的机会。内容包括但不限于:过去六个月对公司的贡献；对工作内容、薪酬、岗位、职位、培训机会、假期、工作环境、人际关系、福利制度、工作量、工作事件等的满意度；感兴趣的职位，工作内容，职位，期望薪资；想要什么样的培训，提供什么样的福利制度？下半年或新年的目标，以及实现这一目标的一系列计划；给部门领导的建议；对公司领导的建议(包括管理制度等。).
二、面试流程及准备工作
1，“知己知彼，百战不殆”。在进行面试之前，HR必须模拟对方的情况。比如提前熟悉被采访员工的个人信息，包括学历、经历、家庭情况、工作情况、上级和下级的评价等，从多个维度去了解员工。
2.准备好面试材料，相应的表格，笔记本，逐一列出面试提纲。
3.确定面试的时间和地点。注意环境安静，人少，没人打扰。
4.面试前说明面试的目的。
5、针对性提问，适时提问，意在刨根问底。
6.如实记录面试，做到“准确无误”。
7.试用期面试(转正前)、绩效面试、劳动合同续签等类型的面试都需要员工签字的《员工面试记录表》，而保密面试一般不需要员工签字，否则无法获得真实的信息内容。
8.面试结束了。
三。员工面试的跟进
一次员工面试的结束并不意味着永久的结束，相反，这只是一个开始。HR要根据收集到的面试内容，有效识别信息的真实性，及时处理并反馈。随着科技的发展和进步，有很多数据分析工具可以支持文本分析。也就是说，可以将面试信息导入系统，系统通过分析得到员工的诉求，结合HR经验一起做出判断，会更加准确有效。
总之，规范管理员工情绪和意见，不仅有助于及时化解员工情绪，减少劳资纠纷，还能及时掌握各部门的业务和管理情况，为企业管理提供丰富的创新思路。没有员工就谈管理，容易不得要领！