成都航空订票热线成都航空订票热线号码

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成都航空公司客服电话如下:

据其官网显示,投诉电话为956028、028-65098999。

官网投诉描述:为了有效维护您的合法权益,您可以将您在旅途中遇到的问题和建议反馈给我们。为了确保您的反馈得到及时处理,请如实填写相关信息,我们会及时与您取得联系。感谢您的理解和支持。

联系投诉客户服务说明

符合投诉适用范围的学生、教师可持《学校延迟返程证明及学生或教师身份证明》到成都航空公司直属售票柜台办理或拨打成都航空公司服务热线956028/(028 6666888)。旅客申请退票的,应当根据车票使用条件在原出票地办理,并收取相应费用。

四川航空的电话号码是多少?

川航客服电话是95378和028-8888888。

川航开通24小时直销服务热线95378和028-8888888,为客户提供以下服务。

1,提供机票查询、预订、改期服务。

2.提供航班动态查询和异常航班咨询服务。

3.提供金熊猫会员账户查询、变更咨询等服务。

4、接受特殊乘客服务(仅限VIP,32周以下孕妇。

5、提供新产品、新业务、各种信息等咨询服务。

6.接受乘客对公司提供的产品和服务的建议和意见。

扩展数据

四川航空公司的特殊服务:

1.川航为老弱病残孕提供特色服务。

1.需要使用担架和轮椅的旅客,请在购票和办理登机手续时告知川航工作人员。

2.对于患病和怀孕的旅客,请在购票和办理乘机手续时如实告知川航工作人员情况,以便川航采取相应措施。

二、川航为独自出行的儿童提供“无陪伴儿童”服务。

1,5-12岁儿童,购买机票时,持有效身份证件到川航直属售票处或授权代理处办理。

2.全程为“无人陪伴儿童”提供特殊照顾服务。

四川航空官网-服务承诺

四川航空人工客服24小时电话

川航人工客服24小时电话95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空,成立于9月1986,7月14日正式起航,1988。四川航空集团有限公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

四川航空公司总部位于四川成都双流国际机场,是中国最大的全航空客运机队航空公司。除成都总部外,川航还在重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等地设立了分公司和基地,形成了覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。

川航人工客服的职责

回答各品牌的技术流量,能够根据知识库及时准确的回答客户。向客户提供标准服务;快速掌握公司新政策、新业务,在电话服务过程中积极宣传公司新产品,促使客户有使用公司产品的意愿。

受理客户申请的业务及客户投诉电话,准确记录投诉内容,对需要其他岗位协助的业务及时生成电子工单并转发至后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各种培训,提高综合素质。参与各种团队活动,支持团队建设。

成都航空的客服电话是多少?

成都航空的客服电话是956028/(0286668888。

成都航空于2010 65438+10月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司共同出资组建,开创了国内央企、省属企业、市属企业投资建设企业的先河,承担了国产民用飞机示范运营的战略使命。

成都航空总部位于四川成都,主要运营基地位于成都双流国际机场。其经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空设备进出口业务。

成都航空有机队规模为44架飞机(其中空客A320系列飞机32架,ARJ21-700飞机12架),已开通运营国内国际航线70余条。

扩展数据

成都航空公司的服务承诺:

航班延误时,成都航空承诺尽力为旅客提供服务,满足旅客基本需求。

1,及时准确告知旅客晚点信息。

2.因成都航空原因造成航班延误,2小时以上提供免费饮料,4小时以上提供免费住宿,用餐时间提供免费餐食。

3.因成都航空原因导致航班延误,延误时间在4(含-8小时)的,对最终乘坐成都航空航班的旅客的赔偿最高不超过200元/人;延误时间在8(含8小时以上)的,最终乘坐成都航空航班的旅客赔偿不超过400元/人。

4.如果不是成都航空公司造成的航班延误,成都航空公司会协助需要饮料、饮食、住宿的旅客,但费用由旅客自行承担。

成都航空公司官方网站-公司简介

成都航空公司电话

成都航空公司电话:956028和028-66668888。

成都航空有限责任公司由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司于2010年10月22日共同出资组建,开创了国内央企、省属企业、市属企业投资建厂的先河,承担了国产民用飞机示范运营的战略使命。

成都航空总部位于四川成都,主要运营基地位于成都双流国际机场。其经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空设备进出口业务。

成都航空公司客户服务内容

1.通过接听电话,为旅客提供机票预订、退改签服务。

2、通过接听电话为旅客提供飞行中的各种问题咨询服务。

3.接听客户热线,回答相关问题。

4.通过电话、电子邮件和在线平台为客户提供满意的咨询服务。

成都航空的电话号码是多少?

客服:_OO8-O32-61_预订、改签、退票。客服热线:_OO8-O32-61_受理:机票预订、机票改签、航班改签日期、机票退票、价格查询、旅游行程单打印、行李托运、业务办理等!!!!为答谢广大旅客对民航的一贯支持,特价机票中心近日推出各航线最低8折特价机票,各航空公司开始尝试运营模式,成立专业部门运营线上业务。经过一年多的探索和尝试,2002年网上交易量开始迅速上升。航空主要订购旅游,也从事酒店和机票预订业务。2004年5月,航空公司尝试推出一种新的旅游预订模式——航空电子客票,专门开辟部分旅游线路,以“网上支付,享受30至500元优惠”的方式吸引游客网上预订行程。此举旨在为游客提供足不出户从预订到支付的“一站式”旅游预订服务。据了解,航空公司电子机票方便快捷。“电子客票网上支付”服务开通后,旅客可以在网上订票、支付票款,也可以通过本地机器转让车票,还可以到当地银行柜台办理车票。数量有限,尽早预定!中国民用航空股份有限公司是由中国民用航空集团公司发起,以原中国民用航空公司为基础,与中国北方航空公司、航空公司、航空公司重组而成的航空工业公司。是由中国民航集团公司发起并控股的航空公司。预订程序:1。通过客服电话订票,只能通过银行支付票款,不能用现金支付,必须客户支付票款后才能为客户订票。2客户付款后,必须联系订票人员核实客户的车票。登记客户的有效性。3.客户可凭有效期和身份证到工作人员指定的窗口取票,或送票上门。4.订票旅客凭本人有效,提前30分钟到机场办理登机手续。5.乘客必须在60分钟内支付票款;然后下单;否则,系统将冻结或取消您预订的电子机票。6.在信用期内付款。支付方式包括:A、银行柜台C、网银转账B、自助银联转账D、存款机dfdd无卡存款。取票方式:1。门票可以通过订票客户的地址免费送货上门。2.凭订票客户的有效身份和客户订单号,可直接在机场取票。特别声明:1。请遵守公司的规章制度,所有咨询和接受业务的用户都必须遵守手续。2.请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。3.所有预订用户必须提供真实有效的证件或有效的联系方式。4.工作人员成功下单您的电子客票,然后提供航空路局客运处客票部指定账号为您支付票款。5.我们收到机票后,将通过邮件或其他方式向您发送您的电子机票预订号码。6.您可以根据发送给您的电子客票预订号在网上查询您的机票信息。7.订票旅客凭本人有效,提前30分钟到机场取票。8.乘客必须在60分钟内支付票款;否则,系统将冻结或取消您预订的电子机票。我们特价机票中心最近推出了每条航线最低2折的特价机票。航空公司开始尝试电子商务运营模式,成立专业部门运营线上业务。经过一年多的探索和尝试,从2002年开始,线上业务交易额开始快速上升,航空主要做旅游预订,同时也做酒店和机票预订业务。2004年5月,航空公司尝试推出一种新的旅游预订模式——航空电子客票,专门开辟部分旅游线路,以“网上支付,享受30至500元优惠”的方式吸引游客网上预订行程。此举旨在为游客提供足不出户从预订到支付的“一站式”旅游预订服务。据了解,航空公司电子机票方便快捷。“电子客票网上支付”服务开通后,旅客可以通过热线电话与客服人员预约、写单等方式订票、办票。数量有限,尽早预定!中国民用航空股份有限公司是由中国民用航空集团公司发起设立,以原中国民用航空公司为基础,与中国北方航空公司、新疆航空公司、重庆航空公司重组而成的航空运输主体公司。公司秉承“安全第一、乘客第一、诚信至上”的经营理念,竭诚为客户提供“放心、满意、舒心、动心”的服务,您的满意是我们的追求!祝您和您的家人平安、顺利、吉祥、健康!旅途愉快