急诊科护士个人规划范文
一是加强护士的在职教育,提高护理人员的专业素质。加强相关知识的学习和掌握,定期组织护士讲课,轮流讲课,进行规章制度和专业培训。如遇特殊困难,可请医生授课,更新知识技能。互相学习,做记录。
2.重点加强对护士的考核,强化护士的学习意识。护理部计划加强“三基”护理知识和专科技能培训,由高年资护士轮流出题,加大考核力度,注重实效,排名流于形式。成绩将纳入个人档案,作为个人考核的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好护士轮岗工作,使年轻护士理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.护理水平和医疗技术发展不平衡,有计划地选派部分护士外出学习,提高护理人员素质,优化护理队伍。不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长期不懈。
1.护理人员的环节监控:加强对新调入护士和有思想有情绪护士的管理,做到重点交待和随访。做好护理安全管理,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者就医安全。
2.患者环节监控:对新入院、新转院、危重患者和存在医疗纠纷潜在危险的患者进行重点督导、检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、周末、工作繁忙、疲劳时间、换班期间,要加强监督管理。
4.护理操作环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验。虽然是日常工作,但如果出现问题,那就是生死攸关的事情,是护理管理中监控的重点。
5.护理部会不定期检查护理安全隐患,发现问题,解决问题,从自身和科室角度分析原因,吸取教训,提出防范和改进措施。对同样反复出现问题的部门和个人,要追究相关责任,防止出现严重失误和事故。
第三,转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强责任意识。培养护理人员树立“以病人为中心”的理念,以病人的声音为第一信号,以病人的需求为第一需要,以病人的利益为第一考虑,以病人的满意为第一标准。强化主动服务意识、质量意识和安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,促进护理质量的提高,确保护理工作的安全有效。
2.重视护理服务需求信息的收集。护理部通过了解回访意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈信息。它经常听取医生的意见,及时提出改进措施。同时鼓励护士工作,调动护士积极性,从思想上、实践上做真正的主动服务。将“用心服务,创造情感”的服务理念运用到实际工作中。
3.严格执行一查到底制度,强调二查落实到位,强化安全管理责任,杜绝重大失误和事故发生。在安全的基础上提高护理质量。
4.深化家庭服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语和护患沟通技巧。培养护士,树立良好的职业形象。
我院急诊科医生护士比例不合理,护士少。工作繁重,护士长要根据患者情况和科室护理工作量合理调配人力资源,灵活安排班次,增加高峰时段上班人数。全院护理人员可在工作需要时随叫随到,保质保量为患者提供满意的护理服务。
第四,树立法律意识,规范护理文书的书写。
随着人们法律意识的提高和《医疗事故处理条例》的颁布,如何加强护理服务中的法制建设,提高护理人员的法律意识,已成为护理管理中的重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文书书写规范要求,护理记录完整客观。明确护理文书书写的意义,规范护理文书书写,并向上级医院同行咨询,明确如何写好护理文书才能达到规范要求。结合我院护理文书书写的实际情况,进行总结分析,并提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患双方的合法权益。组织一次护理病历书写比赛,优胜者将获得奖励。
五、护理指标实现目标
1.基础护理合格率为100%。
2.急救物品完好率达到100%。
3.护理文书书写合格率≥90%
4.护理人员“三基”考试合格率达到100%。
5.一人一针一管一用消毒合格率达到100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率为100%。
7.一次性注射器和输(血)器具的毁容率达到65438±000%。
2.急诊护士个人计划范文
一是加强培训,注重管理能力、服务质量,提高急救水平,以“争创三级甲等医院”目标为工作主线。二、加强业务学习,特别是常见病的深度学习,常见病的治疗要统一规范,按原则用药,不能围着用药或实验用药。同时,对于一些疑难病例,要组织全科医生进行大讨论,提高科室的诊疗水平。
第三,加强政治学习,特别是医疗安全相关法律法规的学习,强化医务人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进医患关系和谐。
四、切实抓好核心制度的落实,真正做到依法行医,规范医疗行为,彻底杜绝医疗安全隐患。
五、抓好急诊病人服务,本着“安全、有效、满意”的指导思想,全院医务人员持续改进“微笑服务”和“人性化服务”,长期开展“三好一满意”优质医疗服务,更好地打造医院一流的服务窗口。
六、在条件允许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室讲课,带动科室整体急救水平。
七、鼓励部门人员加强业务学习,及时掌握前沿科技信息,提高业务水平,促进业务发展。
八、加强与其他科室的联系,积极处理医院各科室需要紧急救治的患者,与齐新将共同努力,确保全院医疗安全。加强与120和icu的合作,构建畅通的急救体系。
九、积极向上级医院求教,提高专业水平,增强急诊急救能力,加强与同级和下级医院的沟通,提高我院急诊品牌,树立良好形象。
十、加强急诊科环境卫生管理,使周围环境始终处于清洁无垃圾状态。
十一、加强急诊科与各临床科室、各辅助科室的协调,确保抢救危重患者时绿色通道的畅通。
十二、强化应急风险意识和全局意识。
十三、制定常用应急救援程序。
3.急诊护士个人计划范文
一是加强人力资源管理,实现急诊护士人力资源的统筹安排、弹性排班、弹性调配,在保证护士安全的前提下,最大限度地节约人力资源。1,初级护士有计划定期轮岗。
2.急诊科和输液室护士水平合理。
二、抓好护士队伍建设,努力提高护士的综合和整体素质。
1.对护士进行分级培训和管理(详见各级护士培训计划),力求达标。此外,全科医生每月举办4次业务学习(主要针对新知识、新业务)、1次理论与技能考核、1次教学或病例查房,并有针对性地开展晨会,供低年资护士提问。
2.鼓励护士参加护士自学和函授学习,提高学历,建设一支专业技能过硬、业务能力强的护士队伍。
3.特别重视护士的继续教育,采取院内外结合的模式,以管理知识和专业知识的进步为主题。
三、继续加强护士质量管理,努力提高护士素质。
1.修订管理要点、岗位、各班次职责和各区工作流程。
2、实行科室三级质控,救护车、急救车辆、抢救设备、药品、人员管理,各区域环境卫生责任落实到人。各护士单元负责人以一种过于细致、过于精确、过于扎实、过于严格的严谨态度,特别注重每个护士工作的全过程质量管理。护士长每天早班后进行一次行政查房,每周带领各护理单元或高班负责人进行一次行政查房,对存在的问题进行分析和整改。
3.护士单元实行目标管理,以护理部制定的质量标准为依据,通过目标管理提高护士的主动服务意识、质量意识和安全意识,从而提高护士的素质。
四、护士安全是护士管理的重点,护士安全工作应持之以恒。我科将充分利用三级护士管理体系,各司其职,层层把关,做好护士安全管理工作。
1,不断补充完善护士的安全管理措施,特别重视各级护士的岗前培训。
2、严格执行规章制度和操作流程。
3、各岗位的岗位职责,明确要求,责任到人,学习上级医院,重症监护采取床位管理责任制。
4.对物品和器械的定位进行设置和管理,实现三级维护,始终保持应急状态,抢救物品和药品的完好率高达100%。
5、护士长和护士长所在单位抓好护士、患者、时间和护士操作的环节监控。
(1)护士的环节监控:加强对低年资、新入职、思想情绪或家庭变故护士的管理,做到重点交代、重点随访、重点查房。
(2)对患者的环节监控:重点对老年人、婴幼儿、危重患者、有医疗纠纷潜在危险的患者进行巡查和观察。
(3)时间环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、疲劳时间、夜班应加强监督管理。护士长不定期查房。
(4)护士操作环节监控:侵入性操作是护士管理的监控重点。
6、每月一次对护士进行安全注意事项、法律法规培训。定期排查安全隐患,及时预防不良事件。及时向护理部报告已发生的不良事件,同时召开部门会议,对不良事件进行分析和整改。
五、努力提高急诊护士的服务质量。
1.意识和人文素质的培养:在门急诊护士服务过程中,要以病人为中心,主动服务,认真接待每一位到门急诊就诊的病人,使门急诊病人得到及时、安全的护理。
2.对新护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧培训,每季度对全科护士进行一次强化培训。
3.不断提高急救技能和穿刺技术:熟练的急救技能和穿刺技术是取得患者及家属信任,建立良好护患关系的重要环节。
4.每月发放90份患者满意度问卷,对患者的不满进行分析和整改。
六、完成护理部制定的基础护士和专科护士的素质指标。
20xx年,我们将一如既往地全力配合护理部的工作,努力提高急诊技能,提高护士服务质量,确保护士安全,推动急诊护士工作再上新台阶。
4.急诊护士个人计划范文
一是加强护士的“三基”培训和专科技能培训。1.熟悉常见疾病的判断、抢救程序和护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏、除颤、洗胃、心电监护等抢救技术。
3、熟练伤口处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
第二,加强人文知识的学习,提高护士的集体素质。
参加医院和护理部组织的礼仪、沟通等护理文化学习,加强护士对现代护理文化的认识,提高自身素质。
三、更新专业理论知识,提高专科水平。
科室有计划地向医院申请选派部分护士外出短期学习进修,提高护理水平。
第四,加强护理工作中的安全管理
1,加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查,完成护理差错和缺陷及护理投诉的归因分析,与科室护理人员共同提出改进措施。
2.严格执行“三检八对”制度,防止差错和事故发生。
3、每周对科室的急救物资、仪器性能进行例行检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率为100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能培训,全科医师全部掌握各种器械的使用和维护,抢救药品由专人负责,定期检查,定点放置,使用后及时补记。
第六,服务态度
5.急诊护士个人计划范文
一、急诊护理安全是今年的工作重点:1。加强护理安全监控和管理,及时上报科室护理不良事件,按规定组织科室护理人员对护理不良事件进行分析讨论,重点关注关键人物(如新员工)以资借鉴,防止失误。
2、严格执行检查制度,杜绝差错和事故的发生,质检员每周进行检查,发现问题及时反馈。
3.每周对科室急救药品和器械进行例行检查,确保其性能处于良好状态,并进行安全性能检查。发现问题及时修复,保证完好率100%。
4、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间得到有效的急救治疗。
二是注重业务建设,提高护理队伍的整体素质。
1.专科技能培训:制定专科知识培训考试计划,实行闭卷考试,注重实效,为培养护士职业能力打好基础。
2.急救技术操作培训:每年安排培训一次,再培训一次,进行考核,确保人人考试合格。
3.加强相关知识的学习和掌握,定期组织学习各类应急预案、急救药品相关知识、抢救程序和绿色通道相关规定。
第三,增强主动服务意识,促进医患和谐。
规范服务行为,注重服务技巧,落实告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析总结,强化安全措施。扩展服务范围,比如病人出院后的电话回访。急诊病人住院时要有护士观察、陪伴和照顾,出院时要有护士送去解释和祝福,努力塑造窗口形象。
第四,树立法律意识,保障医患权益。
1,进一步规范护理文书书写,从细节入手,定期分析完善院前急救病历和抢救记录缺陷。
2、实施患者病情、用药及有创操作,要求护士对洗胃、导尿等操作进行告知并签字,并根据指令告知特殊用药的相关内容,如输液滴速、常见不良反应等。
五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全、有效和全面实施。
1,建立检查、评估和反馈机制,经常听取医务人员的意见,及时提出整改措施。
2、制定各班次的工作职责和质量标准,增强全体员工参与质量管理的意识,提高护理质量。
3.积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。
六、全面实施护士绩效管理,提高护士积极性。
1,科室根据医院绩效管理计划,结合本科室的工作特点,制定本部门的绩效考核计划,并组织实施。
2、以质量为重点,结合工作量、考勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等。对护士进行绩效管理。
七、做好医院感染工作。
加强对废弃一次性物品的妥善管理。一人一针一管一用一毁型100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%。防止医院感染的发生。
八、加强实践教学工作。
系制定实践教学计划,带教老师根据实践教学计划实施教学。护生进入科室,首先要熟悉科室的环境,讲解科室的相关工作制度和流程,指定护士以上职称的护士进行一对一的带教,要求带教老师在带教前期不放手、不四处看、不放心,中后期不放手、不四处看、不放心,护生离开科室时进行考核,带教老师要实写实习鉴定。
总之,在20xx年,我们将进一步凝聚力量,团结一致,共同努力,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保双赢。