拓展训练中的注意事项

在激烈的市场竞争中，越来越多的企业努力向人力资源培训的纵深发展，不仅满足于知识结构的填充，更注重员工素质、企业文化和企业人格建设。拓展训练作为提高企业素质的有效方法，已逐渐进入中国企业管理培训的核心领域。这种全新的培训深刻改变了企业的心智模式，成为提升员工素质、优化企业人格、丰富企业文化、增强竞争优势的最有力途径。这种高效的拓展训练需要注意三个问题。

1，确定拓展培训需求的期望。

扩大培训需求者的期望是非常重要的，包括管理者和受训者。拓展培训需求可以说是两种需求的交集。找到了交集，就找到了双方的期待。不要把期望描述为:提高基层或中层的管理能力。根据目标设定的SMART原则，对拓展训练需求的期望应该转化为拓展训练目标。

2.确定扩大培训需求的解决方案。

其实这个工作应该是在扩大了培训需求者的期望值之后再做的。下面介绍一个工具。

工作绩效七要素分析:七要素是知识、技能、态度、环境、能力、潜力和动机，解释如下:

知识:受训者是否有做事的必要信息；

技能:受训者是否具备做事的必要技能；

态度:学生对自己行为的判断态度；

环境:必要的工具和资源满足完成工作的能力；

能力:现有的绩效水平；

潜力:学生学会做事的能力；

动机:学生做事动机的牵引力。

如果有兴趣，可以设计成工作表现判断表。这个工具对于避免做吃力不讨好的事情非常有用。

拓展训练可以解决的工作绩效因素包括知识、技能和态度。如果拓展训练需求者的期望属于这三类，可以通过拓展训练渠道来解决。如果不属于这三类，需要通过协商等渠道解决。如果拓展训练不能解决问题，只能事半功倍。

3.证明拓展训练后工作表现的变化。

拓展培训绩效就是拓展培训经理的绩效，这在一定程度上是等价的。以下是一个工具:扩展培训绩效识别的四步法:

设定标准:这是与需要拓展训练的人沟通的简单方法。当然也可以通过查阅资料来解决。

现状评估:找出现状存在的问题，以便对照标准。评价方式有很多种，包括试卷测试，行为评价等等。

差距分析:将标准与现状存在的问题进行对比，很容易发现差距在哪里。

改进计划:有了差距，制定改进计划就很顺利了，而且最好在培训前就开始制定改进计划，在培训中和培训后进行改进。

；