如何改善员工推卸责任的现象
如何提高员工的责任感和积极性
调动员工积极性的方法和措施
企业的发展需要员工的支持。管理者应该明白，员工不仅仅是一个工具，他们的主动性、积极性和创造性将对企业的生存和发展起到极大的作用。为了获得员工的支持，就必须对员工进行激励，而调动员工的积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制是提高员工积极性和主动性的重要途径。
需要设计和实施有效的激励机制。激励机制的设计主要包括四个方面:一是激励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训与发展方案的设计；第四是其他激励方式的设计，包括员工参与和沟通。在设计了一套激励机制后，需要实施来检验其有效性。
有效的激励机制，包括各种激励方法和措施，可以概括如下:
1，工资
物质需求永远是人的第一需求，是人们从事一切社会活动的基本动力。因此，物质激励仍然是激励的主要形式。目前，能否提供丰厚的薪酬(即货币奖励)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，丰厚的薪水并不总是能让员工满意。通常情况下，企业的薪酬体系在内部无法做到公平公正，与外部市场的薪酬水平保持一致，员工容易产生不满情绪。如果不能及时解决员工的这些不公平感受，将直接影响员工的积极性，出现消极怠工甚至人才流失，从而影响企业的产品和服务质量。只有有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。如何才能解决这些问题？通常在进行薪酬决策时，要综合考虑岗位相对价值、薪酬水平和个人绩效，作为制定薪酬体系的依据。通过上述三个要素的有效结合，员工可以提前知道工作的好坏对其薪酬收入的具体影响，有利于充分调动员工的积极性，使员工努力的方向符合公司的发展方向，促进公司战略目标的实现，将公司的经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人的共同发展。
另外，员工持股制度也可以作为一种薪酬激励机制。在美国，美国500强企业中，90%的企业实行员工持股。员工持股的作用是什么？第一个作用是激励员工努力工作，吸引人才，提高企业核心竞争力。同时是金手铐，起到留人的作用。是否有长期的利益激励，对人才的牵引力影响很大。第二个功能可以获取资金来源。员工持股的目的其实是所有员工承担风险，把企业做大，因为在这方面，员工持股是有积极影响的。
2.系统
企业的运作需要各种制度。同样，要有效调动员工的积极性和主动性，就必须制定合理的激励员工的制度。
奖惩制度:认可和奖励是员工努力或热情的最重要基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系。奖励可以促进成员达到高绩效，达到高绩效后，才有值得奖励的东西。这两者是相辅相成的。奖惩制度不仅要奖励，还要惩罚。惩罚也是一种激励，也是一种负激励。负激励主要包括消除激励、罚款、降职和撤职。
竞争机制:竞争是调动员工积极性的又一法宝。真正实现企业中能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一种具体形式。就我国企业管理水平而言，末位淘汰制是可行的。建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制度，可以给员工施加压力，在员工中营造竞争氛围，有助于调动员工的积极性，使公司更有活力和朝气，更好地促进企业成长。
岗位制:即设立适当的岗位，使工作具有挑战性。“工作挑战”就是让每一个员工都感觉到自己的岗位真的压力略大。怎样才能让工作岗位变得有挑战性？有两个问题需要特别注意:一是要做好岗位设置，二是要适合合适的岗位。
目标激励:是确定适当的目标，诱导人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱因，具有启动、导向和激励的功能。一个人只有不断激励自己追求高目标，才能激发自己内在的奋发向上的动力。其实每个人除了钱还有其他的目标，比如权力目标或者成就目标。管理者要把每个人心中这个隐藏的或现在的目标挖掘出来，并帮助他们制定详细的实施步骤，在后续的工作中对他们进行指导和帮助，让他们自觉地、勤奋地去实现目标。
3.情感动机
人本主义心理学家马斯洛在《动机与人格》一书中提出了人的五个不同层次的需求。这五个方面分别是:基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。企业要努力满足员工的需求，比如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业能有家的感觉。在这个层面上，情感和人文因素大于经济因素。员工之间的密切沟通与合作，上下级关系的融洽，共同的利益都有助于增强员工的归属感，这是企业凝聚力的基本条件。地位和尊重是指人的社会性使得每个人都要求社会的认可和尊重。当前社会，经济收入和地位往往是社会地位的反映。自我实现是指当前面的需求基本得到满足后，人就会有进一步发展和发挥自己潜能的需求，也就是自我实现。人在这五个方面的需求是逐渐加深的，只有满足了上一层次的需求，才会追求更高层次的需求。除了生活的基本需求，其他四个方面都是情感需求。因此，情感激励对于调动员工的积极性和主动性具有重要意义。情感激励的方式有很多，主要有这些:
尊重激励:所谓尊重激励，就是要求企业的管理者关注员工的价值和地位。如果管理者不重视员工的感受，不尊重员工，就会极大地打击他们的积极性，使得他们的工作只是为了得到报酬，他们的动力从此会大大减弱。尊重是加速员工自信心爆发的催化剂，尊重激励是一种基本的激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，有助于员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因此，尊重激励是提高员工积极性的重要途径。
参与动机:现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代员工有参与管理的要求和愿望，为员工创造和提供一切参与管理的机会是调动其积极性的有效途径。通过参与，员工可以对企业形成归属感和认同感，从而进一步满足自尊和自我实现的需要。
工作动力:工作本身就有动力的力量！为了充分发挥员工的积极性，我们需要考虑如何让工作本身更有意义和挑战性，让员工有自我实现的感觉。这就要求管理者对员工的工作进行设计，以丰富和拓展工作内容。什么是工作内容充实？西方学者提出了五个标准，也就是说，员工要找到五种感受:第一，员工要觉得自己的工作很重要，很有意义；二是让员工感受到老板一直在关注他，重视他；三是让员工觉得自己的岗位最能发挥自己的聪明才智；四是让员工觉得自己做的每一件事都有反馈；五是让员工感受到工作成果的完整性。
培训与发展机会激励:随着知识经济的到来，世界越来越信息化、数字化、网络化，知识更新速度加快，使得员工知识结构不合理、知识老化问题日益突出。通过培训，他们可以丰富知识，培养能力，为他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。
荣誉和晋升激励:荣誉是人或组织对个人或群体的崇高评价，是满足人的自尊需要、激励人奋发向上的重要手段。从人的动机来看，每个人都有自我肯定、荣耀和争取荣誉的需要。对一些表现突出的先进员工给予必要的荣誉奖励，是一种很好的精神激励方法。荣誉激励成本低，但效果好。
4.建立优秀的企业文化。
企业在发展过程中，要有意识地通过建立相同的价值观和职业道德来加强人力资源管理，从而统一员工的思想，使人们朝着同一个目标努力，推动企业向前发展。打造优秀的企业文化，就是要让企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位；使员工建立起作为“主角”的责任感。
实施激励过程中应注意的问题
建立合理有效的激励机制是企业管理的重要问题之一。虽然国内企业近年来越来越重视管理层激励，并尝试对激励机制进行改革，取得了一定的成效，但在对激励的认识上仍存在一些误区。
1，激励就是奖励
完整意义上的激励，应该包括激励和约束两层含义。奖励和惩罚是两种最基本的激励措施，是对立统一的。然而，很多企业简单地认为激励就是报酬，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正向激励措施，而忽略或不考虑约束和惩罚措施。虽然有的也制定了一些约束和惩罚措施，但由于种种原因，并没有得到坚决执行，流于形式，难以达到预期目的。
2.同样的激励可以适用于任何人。
很多企业在实施激励措施时，没有认真分析员工的需求，对每个人“一刀切”地采取同样的激励措施，适得其反。在管理实践中，如何对企业中的个人实施有效的激励，首先是基于对人的理解。通过对不同类型的人的分析，找到他们的激励因素，有针对性地进行激励，是最有效的。其次，要注意控制激励成本，必须分析激励的支出收入比，追求利益最大化。
3.只要建立了激励制度，就能达到激励效果。
一些企业发现，激励制度建立后，员工没有被激励，反而努力度下降。原因是什么？事实上，一个科学有效的激励机制并不是孤立的，它应该与企业的一系列相关制度相配合才能发挥作用。其中，评价体系是激励的基础。有了准确的评价，才能进行有针对性的激励，必须反对平均主义和“一刀切”，否则激励会产生负面效应。
4.激励的公平性
研究表明，激励的公平性也是对员工强有力的激励因素。