有效沟通培训课程
有效沟通培训课程的设计包括以下五个方面:
1.了解沟通:让学生了解影响沟通的主要因素是什么，人们喜欢什么样的沟通，讨厌什么样的沟通，沟通中有哪些常见的误区，每种情况适合什么样的沟通方式，世界级企业的内部沟通有哪些模式可以借鉴等等。
2.交往中应该具备的心态:我常说，人与人之间的交往，更多的是心态而不是技巧。心态不好，只会是一种花言巧语的姿态；因为人的洞察力很强，人们会很清楚地看到对方的意图。如果我们发现对方的用心并不好，即使对方说的再好，也是无效的。所以，在沟通之前，我建议人要有一个正确的态度，尊重、理解、接纳、信任，设身处地为他人着想，关注他人，包括接纳与自己不同的人，接纳我们根本无法理解的人，因为每个人都有自己的成长背景，接纳和理解是沟通的前提。
3.沟通中应该了解的人性:人是非常复杂的动物，有意识，有潜意识，有自己的想法和情绪，所以了解人性是沟通中非常重要的一步。了解人性会让我在待人接物上更有智慧。这包括人的情绪和神经的关系，人的行为、情绪和动机的关系。学习这些可以帮助我们更好的了解人性，了解人性的沟通，让沟通变得容易。
4.沟通中需要掌握的技巧:了解人性，有了良好的心态之后，还是需要一定的沟通技巧。我在这里讲一下单向沟通和双向沟通的区别，开放式问题和封闭式问题的区别，如何提问，如何倾听，如何听出对方的情绪和动机，如何用5W2H明确安排工作，如果用同样的渠道方法建立亲和力，如何消除阻力。这些方法是实用有效的。
5.课堂现场问答:解答学生在实际工作中的困惑，可以帮助学生运用所学知识解决实际问题。
2.参加一个情商高的沟通课程。
在学习了高婷情商的沟通课程后，我发现有很多关于这个主题的课程，等等。我们可以去书店或者专门的培训中心学习。
3.有哪些有效的沟通技巧？有没有我想参加的有效沟通技巧培训课程？
陈新贤老师谈有效沟通技巧培训课程。以下是陈新贤老师的课程大纲，可以参考一下。陈老师的课挺好的。
有效的沟通技巧
交往对我们的日常生活和人际关系有着深远的影响，尤其是日常生活和人际关系的质量。
培训讲师:陈新贤
课程对象:公司中层管理人员。
课程背景:
沟通是管理者最重要的任务之一。管理者在做出正确决策之前，必须全面准确地了解来自上级、合作部门、下属和同事的一些相关信息。根据对管理者工作时间分布的研究，管理者一天中80%的工作时间是花在沟通上的。在交流的过程中，45%的时间在听，30%的时间在说，16%的时间在看文件，9%的时间在写报告。因此，沟通对于管理者来说是一项重要的管理技能。做好沟通工作，管理者要能灵活运用各种沟通手段和形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断提高沟通技巧。
课程大纲:
第一部分:传播概述。
案例分析:孙潇为什么能得到车间主任的支持？
一，沟通的定义
第二，沟通的意义
第三，有效的信息传递
四:沟通的四个秘密
第二部分:有效沟通的步骤
第一步:提前准备
步骤2:确认需求
1，问题类型
容易讨论的问题
封闭式问题
2.问题示例
大自然赋予我们一张嘴两个耳朵，这意味着我们应该多听少说。-苏格拉底
第三步:解释你的观点
第四步:处理异议。
第五步:达成一致
第6步:* * * *相同的实现。
第三部分:影响沟通的障碍。
一、信息沟通过程中的障碍
1.来自信息发送者的障碍
案例分析:一个读书人买柴火。
表达能力差
不良图像因素
从个人利益出发
2.信息传递过程中的障碍。
案例分析:谁拿错了货？
未能利用适当的沟通渠道
传输链路太多
外部环境的干扰
3.信息接受者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息太多
案例研究:乔·吉拉德的经历
二，信息交流环境中的障碍
案例分析:副总裁笑了。
第四部分:交际能力的培养。
案例:不要在病人面前摇头。
一、有效沟通的原则
目的原则
明晰清楚原则
简单性原则
连续原理
反馈原理
第二，口语交际能力
1，听力技巧
案例分析:关掉手机。
2.说话技巧
案例分析:孔子教导弟子
提问技巧
案例研究:添加鸡蛋
第三，书面语言沟通能力
书面交流的原则
书信写作技巧
报告的写作技巧
第四，非语言沟通技巧
1，肢体语言沟通技巧
案例分析:裙子破了。
副语言交际技巧
案例研究:绩效
第五部分:情商与人际交往。
一、情商概述
二，自我意识与人际交往
第三，自我管理和人际交往
第四，自我激励和人际交往
五、识别他人的情绪和人际交往
六、处理人际关系的技巧和能力
第六部分:有效沟通技能培训概述。
4.情绪压力管理和有效沟通属于哪类课程？
心理学
5.请推荐沟通技巧的培训课程和讲师。。。。。
找陈新贤老师。陈新贤老师的沟通技巧培训班挺好的。陈新贤老师有多年在知名外企做培训经理的经验。现在是全职培训师，对员工培训有很深的理解和体会。可以在网上了解一下。
是陈新贤老师的教学大纲。希望对你有帮助:
交往对我们的日常生活和人际关系有着深远的影响，尤其是日常生活和人际关系的质量。
培训讲师:陈新贤
课程对象:公司中层管理人员。
课程背景:
沟通是管理者最重要的任务之一。管理者在做出正确决策之前，必须全面准确地了解来自上级、合作部门、下属和同事的一些相关信息。根据对管理者工作时间分布的研究，管理者一天中80%的工作时间是花在沟通上的。在交流的过程中，45%的时间在听，30%的时间在说，16%的时间在看文件，9%的时间在写报告。因此，沟通对于管理者来说是一项重要的管理技能。做好沟通工作，管理者要能灵活运用各种沟通手段和形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断提高沟通技巧。
课程大纲:
第一部分:传播概述。
案例分析:孙潇为什么能得到车间主任的支持？
一，沟通的定义
第二，沟通的意义
第三，有效的信息传递
四:沟通的四个秘密
第二部分:有效沟通的步骤
第一步:提前准备
步骤2:确认需求
1，问题类型
容易讨论的问题
封闭式问题
2.问题示例
大自然赋予我们一张嘴两个耳朵，这意味着我们应该多听少说。-苏格拉底
第三步:解释你的观点
第四步:处理异议。
第五步:达成一致
第6步:* * * *相同的实现。
第三部分:影响沟通的障碍。
一、信息沟通过程中的障碍
1.来自信息发送者的障碍
案例分析:一个读书人买柴火。
表达能力差
不良图像因素
从个人利益出发
2.信息传递过程中的障碍。
案例分析:谁拿错了货？
未能利用适当的沟通渠道
传输链路太多
外部环境的干扰
3.信息接受者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息太多
案例研究:乔·吉拉德的经历
二，信息交流环境中的障碍
案例分析:副总裁笑了。
第四部分:交际能力的培养。
案例:不要在病人面前摇头。
一、有效沟通的原则
目的原则
明晰清楚原则
简单性原则
连续原理
反馈原理
第二，口语交际能力
1，听力技巧
案例分析:关掉手机。
2.说话技巧
案例分析:孔子教导弟子
提问技巧
案例研究:添加鸡蛋
第三，书面语言沟通能力
书面交流的原则
书信写作技巧
报告的写作技巧
第四，非语言沟通技巧
1，肢体语言沟通技巧
案例分析:裙子破了。
副语言交际技巧
案例研究:绩效
第五部分:情商与人际交往。
一、情商概述
二，自我意识与人际交往
第三，自我管理和人际交往
第四，自我激励和人际交往
五、识别他人的情绪和人际交往
六、处理人际关系的技巧和能力
第六部分:有效沟通技能培训概述。
6.有哪些关于沟通的培训？
职业还是人际？两者有一些不同。职场沟通重在上下级、同事之间的有效沟通，提高工作效率；如果是人际交往，重点是人际交往能力。不知道这样对不对。
陈新贤老师主讲传播培训班。就在上个月，我们领导邀请了陈新贤老师给我们员工做了一次讲座，收获颇丰。我不知道我说的对不对。希望对你有帮助。
7.最有效的沟通技巧训练
8.“如何与上司有效沟通”课程学习笔记
作为下属，往往会有一种对领导的恐惧。下属往往因为上下级的层级关系，与领导沟通有障碍，有的甚至在沟通前就预设领导是不讲理、严厉、可怕的人，所以尽量避免与领导沟通。在这样的回避下，领导很少有机会了解下属的工作进度、性格特点、需求和想法。
作为领导，由于身份、地位、权力，或者工作繁忙，很难对下属给予一些个人关注，有时可能只会对下属提出要求，很少给下属表达意见的机会，也很少与下属沟通。这种情况下，难免对下属缺乏了解，甚至产生一些误解。尤其是那些不太善于主动和领导沟通的下属，他们没有机会让领导真正了解自己的一些情况和想法。
可见，领导与下属之间的心理疏离，是双方都不善于沟通造成的。这样不仅会恶化关系，还会严重损害合作关系，影响工作。
怎么改善这么疏远的关系？湖州工作网。CC职场专家认为:首先，下属要克服自己的心理障碍。对领导的恐惧通常来源于对严师或严父的恐惧。很多人潜意识里把领导想象成一个严格的、难以接近的人。众所周知，领导和普通人一样，是一个感性的人，他也希望和下属有一个良性的亲密关系。所以，下属要以平常心对待领导，大胆与领导沟通，甚至谈一些生活中的事情，这样才容易与领导建立和谐的关系。
其次，下属要体谅领导。领导要关注的范围很广，不可能对自己的工作能力和工作进度都掌握。所以，及时向领导汇报自己的工作进展，反映自己的想法和要求，征求领导的意见和建议，是非常重要的。
第三，领导者也需要更多地理解他们的下属。理解有些下属因为害怕很少主动和自己沟通，但这并不代表不尊重或者反抗。领导可以让自己的态度更加民主、柔和，尽量给每个下属提供一些单独见面、表达想法的机会，从而鼓励这些人更好地与自己沟通。
作为领导，多一些人性化的管理是很重要的。随着知识时代的到来，员工不再仅仅被视为工作的机器。人作为知识和智慧的主体越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。了解员工的工作特点和需求，给员工更多的机会和更多的工作乐趣，为他们提供尽可能好的工作平台，将有效提升人的工作潜力和工作效率。
领导者需要做的另一件事是及时反思自己，而不是假设所有的问题都来自下属。当领导能够更多地理解下属时，就不会一味地批评和指责下属，也不会给下属辩解的机会。这样可以拉近他们之间的心理距离。