如何设计企业员工培训计划?
(1)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将一般的培训需求转化为企业整体的培训目标,如通过培训实现各项生产经营目标,提高企业的管理水平等。通过总结去年的培训计划,分析培训的特殊需求,确立通过培训改善现状的特殊目标,成为今年培训的重点项目。
(2)研究企业发展趋势——企业培训部会同相关关键管理人员研究企业的生产和营销计划,以确定如何通过培训实现企业的年度生产经营目标。一个生产经营目标的达成,往往取决于一个或几个员工是否正确完成任务;正确完成任务取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每个业务目标,确定需要培训的领域。企业培训部门也要和相关人员一起研究企业的生产经营现状,找出需要改进的不足,寻求什么样的培训能够改善现状,达到培训的特殊目的。
(3)按培训目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应纳入业务培训计划;围绕提高企业管理水平的培训活动应纳入管理培训计划。因此,培训计划的制定是针对培训目标,具体设计各种培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质培训、语言培训和专门业务培训。企业的管理培训活动主要是对班组长以上管理人员的培训,包括系统的监督管理培训和培训师的专项培训。
(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工在对一些课题进行学习和讨论后,掌握和运用培训项目的内容。在年度培训计划中,要安排好各种培训活动的课程,主要列出培训活动的细节,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方式等。注意培训课程的范围不要太大,以免各个项目的培训课程重叠过多;但范围不能太窄,以免真正了解项目的知识和技能,应主要限于熟悉培训项目所必须的课程。培训课程确定后,需要编写每门课程的教材,教材应包括以下几个部分:简述培训教材的目的;列出相关教材的图表;讲解教材内容的表达方法;按照以下顺序编写教材:教材名称、教材大纲和时间计划、主要内容、实施方式和方法、讨论问题、复习方法和使用的材料。
(5)培训预算规划——培训预算是企业培训部门制定年度培训计划时,对各种培训项目和管理培训项目总费用的估算。预算是根据项目中各种培训活动所需经费、设备器材费用以及教材、教具、外出活动、专业活动费用进行估算。