在一篇文章中理解光盘

DISC是一种通用的“人类行为语言”，广泛应用于人际关系中。其理论基础是美国著名心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士于1928年出版的《普通人的情绪》一书。

在企业管理中经常使用字母盘的今天，创造这一切的人应该被记住。

回到20世纪20年代，在一间普通的教室里，梅斯顿博士苦苦思索。他在研究人类情绪时，脑洞大开，提出了一个惊人的假设:面对有利或不利的环境，当外界刺激经过大脑思维处理后，人对刺激的认知可能会产生两种基本的情绪反应——战斗或逃跑。前者是不利环境下的主动进攻，后者是不利环境下的被动自保。DISC最初的雏形就这样悄然产生了。

战斗= d in =光盘。

d代表优势，占主导地位的情感。当挑战来临时，D的情绪发出信号，没什么好怕的，兵来将挡，越打越勇。

Escape = c in =DISC。

c代表顺从，顺从的情绪。当挑战来临时，C的情绪发出信号，他无法与挑战抗衡，墨守成规，保持安静，以退为进。

与此同时，对刺激的另外两种基本反应也出现了:交流或接受。前者是有利环境下的主动进攻，后者是有利环境下的被动自保。

通信= I in =DISC。

代表诱导，诱发的情感。当挑战来临时，我发出一个信号，我有能力达成协议。与其对抗，不如谈判，开始谈判。

接受= s in =DISC。

s代表屈服，一种顺从的情感。当挑战来临时，S的情绪发出的信号是:听话，不吵不闹，坦然接受，以和为贵。

是不是很像历史上屡遭外敌入侵？狼烟升起，人心惶惶，朝廷一片哗然！武官主战，文官主降，每个人都有自己的看法和“基于情绪的第一反应”。

有人说“杀过去取敌人首级”，一种大无畏的精神，是不是很像D；

有人说“不如送和谈”，但他们也胸有成竹，难道不像我；

有人说“一个人的运气用完了”是避免生命损失的一种方式，难道不像S；

有人说“南退”，似乎另有所图。像不像C？

谁对谁错，让历史来评判吧，现在的情绪反应太真实了！

正如《普通人的情绪》的题目所示，梅斯顿博士的研究方向不仅挖掘了人类的底层情绪，也不同于弗洛伊德和荣格所关注的人类的异常行为。他从内到外研究人类正常的情绪反应和行为方式。

《普通人的情绪》详细描述了四类人(也就是圆盘，虽然当时不叫那个)，梅斯顿从两个坐标轴观察人的行为。

纵轴是对自我的认知:强(主动)或弱(被动)。

横轴是对环境的认知:友好(有利环境)或敌对(不利环境)。

两轴相交产生四个象限，看起来更方便。

基于不利环境的主动“战斗”；

基于有利环境的主动“沟通”；

基于有利环境的被动“接受”；

基于不利环境的被动“逃避”。

如此伟大的科学研究，让人真正明白自己在与环境相处时的真实表现和不可避免的“本能反应”。

后来的心理学家和管理学家将这一理论进一步发展为评价，即大家熟知的世界500强人人都可以学习并积极使用的“圆盘行为风格评价”。

另一方面，maston博士总结了四种正常情绪，为以后DISC的研究打下了坚实的基础。随着时代的发展，为了让大家更容易理解，更适合交流，DISC的关键词也发生了微妙的变化，具体如下:

统治力，统治力，在团队中扮演“指挥官”的角色。

影响力，有影响力，在团队中扮演“社工”的角色。

稳重，稳重型，在团队中扮演“支持者”的角色。

顺从，顺从型，在团队中扮演“思考者”。

考虑到国人的中文习惯，参考目前流行的称谓，专业版可以用“兴”，大众版可以用“者”。

破译光盘是一件很有趣很有意义的事情。

光盘用于商业管理和个人生活。通过训练或者测评，四个字母已经成为性格分析的妙招。有人用它们来管理团队，有人用它们来开发人才，有人用它们来招聘选料，有人用它们来沉淀客户，有人用它们来提升自己，有人用它们来认识对方。简而言之，它是快速识别人的工具，是分析和参考的依据。非常好！

为此我专门写了《了解:影响你一生的光盘》这本书，章节比较多，包括了解光盘，了解你自己，了解你的老板，了解你的下属，了解你的团队，了解你的客户，了解你的父母，了解你的伴侣，了解你的孩子，了解你的人生。

左手职场，右手家庭，当我们知道了DISC，就知道了更好的生活。

关于DISC，有问题可以给我留言，评论或者私信。我是郁亮，培训师，光盘书籍的作者。这里是一个小栏目。欢迎关注。